Dachdeckerei Yarus Dach inh. Ruslan Yakubov Dac...
Talweg 3, 21629 Neu Wulmstorf
Ich hatte einen Schaden an einer Gaube entdeckt und daraufhin einen Dachdecker aus der Region gesucht. Herr Yakubov hat sehr schnell auf meinen Anruf reagiert, den Schaden in Augenschein genommen und ein angemessenes Angebot erstellt. Wenige Wochen später wurde der Schaden zügig und nach meinem Dafürhalten sehr gut, repariert.Herr Yakubov ist sehr freundlich, macht einen kompetenten Eindruck und sein Team arbeitet sehr routiniert. Die Baustellen wurde ordentlich und sauber hinterlassen und ich fühlte mich gut über die Ausführungen informiert.Für unsere nächsten Dachreparaturen werde ich in jedem Fall wieder Herrn Yakubov heranziehen.
BondBedachungen Dachdeckermeisterbetrieb e.K.
Liliencronstraße 47, 21629 Neu Wulmstorf
Wir haben BondBedachungen um einen Termin gebeten, weil unserer Dach von innen neu muss. Bei einem Vor-Ort-Termin hat BondBedachungen die Grenzen seiner Expertise klar gemacht und zu bestimmen Themen keine Aussage treffen wollte, weil es nicht seriös wäre. Am Ende hat er empfohlen, dass in unserem speziellen Fall jemand anderes der bessere Ansprechpartner wäre. Er hat daraufhin den Termin organisiert, war selber mit anwesend und hat sich um die Weitergabe der Informationen gekümmert, sodass wir heute direkt in die Thematik einsteigen konnten. Was uns super gefallen hat, dass A) ganz klar empfohlen wurde ein anderes Team nehmen zu sollen und B) er dieses auch noch in die Wege geleitet hat und c) wir unseren speziellen Fall kompetenten Ansprechpartner haben.Die 5 Sterne beziehen sich also nicht auf die Ausführung von in Auftrag gegeben Arbeiten, sondern auf die Hilfestellung und das Lostreten der richtigen Prozesse mit den richtigen Leuten. Wir empfanden Ihn als kompetenten Erstkontakt, der dabei immer höflich und an der Lösung des Problems interessiert war.
Torsten Kronschewski
Bergstraße 6, 21629 Neu Wulmstorf
Nicht zu empfehlen.Herr Kronschewski brauchte ein Gerüst an meinem Haus, um eine Undichtigkeit am Dach zu beseitigen. Also vereinbaren wir einen Termin und ich habe durch eine Firma das Gerüst aufbauen lassen. Zum vereinbarten Termin erschien Herr Kronschewski nicht, und mehrere Tage telefonierte ich hinter ihm her. Als ich ihn endlich erreichte, erinnerte er sich kaum noch an mich. Er schaufelte sich aber ein paar Tage frei und führte eine Reparatur am Dach aus, die nach meinem Ermessen fachgerecht war. Darauf hin ließ ich das Gerüst wieder entfernen. Zwei Monate später bei Starkregen der Schock: das Wasser kam an genau der gleichen Stelle wie vorher wieder in Strömen mein Haus gelaufen. Da sollte man doch denken, die Handwerkerehre würde einen Mann vom Format des Herrn Kronschewski innerhalb von zwei Tagen zurück an das Problem bringen, um dem Kunden, der innerhalb von 24 Stunden seine Rechnung bezahlt hatte, das Problem nun endgültig zu lösen. Herr Kronschewski aber vertröstete mich seitdem Woche um Woche und Monat und Monat. Mittlerweile habe ich es also aufgegeben, ihn anzurufen, ich hasse eben Unzuverlässigkeit und kann damit auch nicht gut umgehen. Insgesamt knapp 5000 € ärmer stehe ich mit dem gleichen Problem da wie vor einem Jahr. Absolut ärgerlich. Zuverlässigkeit, Verpflichtung und Treue dem Kunden gegenüber? Absolute Fehlanzeige. Darum gibt es von mir, auch wenn die ausgeführte Arbeit fachgerecht zu sein scheint nur einen Stern und keinesfalls eine Weiterempfehlung.
Dachdeckerei Geiger
Gumbinner Str. 37, 21629 Neu Wulmstorf
Hervorragender Service und ausnahmslos zu empfehlen.An unserem Haus mussten eine Dachrinne mit Fallrohr erneuert, ein weiteres Fallrohr installiert und Schutzkappen für sichtbare Balkenköpfe hergestellt und angebracht werden.Die Beratungsgespräche mit Herrn Geiger waren sehr freundlich und die Vorschläge der zu erledigenden Arbeiten wurden durch Herrn Geiger fachlich kompetent und auch für uns Laien plausibel erklärt und durch einen schlüssigen Kostenvoranschlag dargestellt.Alle vereinbarten Arbeiten wurden von Herrn Geiger und seinem Kollegen an einem Tag sehr sauber und zudem sehr zügig zu unserer Zufriedenheit ausgeführt.Die Rechnung war letztendlich noch günstiger als das Angebot, da Herr Geiger nach Aufmaß abrechnet und keine Tätigkeiten abrechnet, die auch nicht wirklich gemacht werden müssen.Wir sind froh, dass es noch ehrliche und zuverlässige Handwerker wie die Dachdeckerei Geiger in unserer Nachbarschaft gibt, die zudem mit der Zeit gehen und auch zu ihrem Wort stehen. Vielen Dank dafür.