Torsten Kronschewski

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Name: C******** D********
Datum: 2024-05-19 10:40:00
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zu empfehlen.Herr Kronschewski brauchte ein Gerüst an meinem Haus, um eine Undichtigkeit am Dach zu beseitigen. Also vereinbaren wir einen Termin und ich habe durch eine Firma das Gerüst aufbauen lassen. Zum vereinbarten Termin erschien Herr Kronschewski nicht, und mehrere Tage telefonierte ich hinter ihm her. Als ich ihn endlich erreichte, erinnerte er sich kaum noch an mich. Er schaufelte sich aber ein paar Tage frei und führte eine Reparatur am Dach aus, die nach meinem Ermessen fachgerecht war. Darauf hin ließ ich das Gerüst wieder entfernen. Zwei Monate später bei Starkregen der Schock: das Wasser kam an genau der gleichen Stelle wie vorher wieder in Strömen mein Haus gelaufen. Da sollte man doch denken, die Handwerkerehre würde einen Mann vom Format des Herrn Kronschewski innerhalb von zwei Tagen zurück an das Problem bringen, um dem Kunden, der innerhalb von 24 Stunden seine Rechnung bezahlt hatte, das Problem nun endgültig zu lösen. Herr Kronschewski aber vertröstete mich seitdem Woche um Woche und Monat und Monat. Mittlerweile habe ich es also aufgegeben, ihn anzurufen, ich hasse eben Unzuverlässigkeit und kann damit auch nicht gut umgehen. Insgesamt knapp 5000 € ärmer stehe ich mit dem gleichen Problem da wie vor einem Jahr. Absolut ärgerlich. Zuverlässigkeit, Verpflichtung und Treue dem Kunden gegenüber? Absolute Fehlanzeige. Darum gibt es von mir, auch wenn die ausgeführte Arbeit fachgerecht zu sein scheint nur einen Stern und keinesfalls eine Weiterempfehlung.

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Name: M** M******
Datum: 2022-04-02 17:47:54
Bewertung: 1
Kommentar: Angerufen, aber Niemanden erreicht, eine Mail geschrieben und bis heute keine Antwort erhalten. (nach nunmehr 4 Wochen)Selbst ein Stern kann man mit dieser Vorgehensweise nicht vergeben.

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Name: A****** M*****
Datum: 2022-03-01 16:36:17
Bewertung: 5
Kommentar: Nach einem Sturm hatten wir einen Schaden am Dach und der Regenrinne. Ich habe Herrn Kronschewski angerufen und ganz unkompliziert gleich einen Termin für den nächsten Tag gemacht. Herr Kronschewski kam pünktlich mit seinem Team und konnte die diversen Schäden sofort beheben. Schnell, zuverlässig, unkompliziert, kompetent, und es gab auch noch gute Tipps für die Dachpflege, also kostenlose Beratung. Wir sind sehr zufrieden und bleiben Herrn Kronschewski treu.