Top Maurer in Pratteln
F. Koch AG Mosaik-Keramik- und Industriebeläge AG
Lachmattstrasse 1, 4133 Pratteln, Schweiz
Wir haben unser Badezimmer umgebaut. Das Ergebnis ist wunderschön. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Super Begleitung und Beratung durch den Geschäftsführer. Wir können die Firma F. Koch AG nur weiterempfehlen.
Andere Dienstleistungen in Pratteln:
denova living & design ag - Gartenmöbel & Sonne...
Grüssenweg 4, 4133 Pratteln, Schweiz
Kürzlich konnte ich einen sehr schönen Gartentisch aus der Ausstellung der Denova-Filiale Pratteln erwerben. Bei der Inspektion des Tisches sah ich allerdings schon in der Ausstellung, dass die Tischbeine an den Ecken etwas unschön unter der Tischplatte hervorragen. Der Verkäufer wusste dies und bot mir sogleich an, 4 neue, extra bereits für diesen Tisch hergestellte Beine gleich mit nach Hause zu nehmen. Diese würden dann nicht mehr so unschön unter der Tischplatte hervorragen.Zuhause angekommen versuchte ich diese neuen Tischbeine zu montieren. Leider passten die vorgebohrten Löcher der Beine nicht mit den Schraubenlöchern des Tisches überein. Ich meldete dies dem Kundenservice. Leider erhielt ich inzwischen von verschiedensten Mitarbeitern des Kundendienstes nur noch ärgerliche Ausflüchte, die einerseits zeigen, dass das eigentliche Problem nicht erkannt wurde, und nun auch noch mit falschen Aussagen versucht wird, sich von der Pflicht, den Tisch nun vertragsgemäss in Ordnung zu bringen zu entbinden. Meinem Vorschlag, entweder einen kleinen zusätzlichen Rabatt auf den Tisch zu bekommen oder wenigstens eine Flasche Teakholzpflege kostenlos zu erhalten wurden auf peinlichste Art und Weise abgelehnt.Da ich den Tisch sogleich bezahlt hatte, bin ich nun der Bittsteller. Meine Konsequenz: Nie wieder Denova ! Pfister ein paar Meter weiter betreibt dagegen einen hervorragenden und äusserst kundenorientierten Service. Denova hat da noch enorm viel Verbesserungspotential nach oben.