Top Maurer in Hofheim Am Taunus,

Hundshager Weg 1, 65719 Hofheim am Taunus

Ich entschied mich, die Firma ABB zu kontaktieren, nachdem ich auf ihrer Webseite gelesen hatte, dass sie sich auf kleinere bis mittlere Bauausführungen im privaten Umfeld spezialisiert haben. Dies schien gut zu meiner geplanten Aufgabe zu passen, daher schickte ich ihnen per E-Mail ein Bild der Arbeit, die bei mir durchgeführt werden sollte.Nach meiner E-Mail erhielt ich eine Antwort von ABB, in der sie nach dem Standort der Baustelle fragten. Ich antwortete schnell und machte deutlich, dass die Baustelle in ihrer Arbeitsumgebung liegt. Trotz dieser klaren Information erhielt ich innerhalb einer Woche keine weitere Rückmeldung von ihnen.Um sicherzustellen, dass meine Anfrage bearbeitet wird, versuchte ich mehrmals, telefonisch Kontakt aufzunehmen, aber leider blieb jede meiner Anrufe unbeantwortet.Diese Erfahrung mit ABB war frustrierend und enttäuschend. Als potenzieller Kunde hatte ich gehofft, zumindest eine Bestätigung oder eine Erklärung zu erhalten, wenn sie nicht in der Lage waren, mein Projekt anzunehmen. Die mangelnde Kommunikation und das Fehlen einer angemessenen Antwort seitens ABB haben mein Vertrauen in ihre Zuverlässigkeit und Professionalität stark beeinträchtigt.In Zukunft werde ich mich nach anderen Unternehmen umsehen müssen, die nicht nur die benötigten Dienstleistungen anbieten können, sondern auch in der Lage sind, effektiv mit Kundenanfragen umzugehen und angemessen zu kommunizieren.