Top Maurer in Bad Salzuflen
Dachdecker Gläßner GmbH
Max-Planck-Straße 30, 32107 Bad Salzuflen
Vorab: meine Bewertung bezieht sich allein auf den Aufbau einer PV-Anlage, insbesondere dem Verantwortlichem Mitarbeiter der als Ansprechpartner fundiert.Im April wurde die Solaranlage aufgebaut, 5 Monate lang mussten wir hinterher telefonieren wegen dem neuen Zähler. Wir wurden immer wieder vertröstet, dass es am Stromversorger liegt, dieser würde wohl keinen Termin vergeben. Nach 5 Monaten habe ich mich selbst mit dem Versorger in Verbindung gesetzt und festgestellt, es wurde gar kein Antrag auf Zählerwechsel gestellt. Die Firma Gläßner teilte mir mit, ich würde die ganze Zeit (5 Monate) den Strom über die Solaranlage beziehen, doch der Versorger sagte, der Strom komme von der städtischen Versorgung, da die Anlage noch gar nicht angeschlossen war.Als ich mit dem Verantwortlichem für Solaranlagen der Firma Gläßner erneut sprach und ihm die Tatsachen mitteilte, bezichtigte er mich als Lügnerin und schrie mich an. Als der Zähler dann endlich da war, wurde mir mitgeteilt, es würde noch ein bestimmtes Teil zum anschließen fehlen. Ich rief also erneut den Verantwortlichen der Firma Gläßner an um mich erneut anschreien zu lassen. So lief das den ganzen Tag bis ich endlich mit dem Chef sprechen konnte und dieser die Situation klären konnte. Der verantwortliche Mitarbeiter hat sich für sein Verhalten nicht entschuldigt, was ein Unding ist, nach allem was er mir an den Kopf geworfen hat.