WFW Winnender Frischbeton GmbH & Co. KG
Daimlerstraße 18, 71364 Winnenden
Der gute Eindruck wurde dadurch ruiniert, dass der Fahrer (nix Deutsch, Schulterzucken) anstatt die von mir bestellten 600 l Estrichbeton komplett abzuladen nach 400 l ohne Rücksprache oder Aufforderung gestoppt hat. Leider habe ich das erst später beim Einbau des dadurch zu dünnen Estrichs bemerkt. Eigentlich unfassbar. Rückfrage bei der Tourenplanung ergab: Der hat ja auch nen ganzen Haufen wieder mitgebracht.Auf meine Beschwerde hin versprach Herr Mertens aus dem Vertrieb Klärung und Rückruf, der blieb aber aus.Vielleicht/hoffentlich ein Einzelfall, meinem Kellerboden hilft dies aber nichts. Evtl. hilft es Ihnen nun bei der Entscheidung für einen Betonlieferanten mit kommunikationsfähigen Mitarbeitern.