Top Fertigbeton anbieter in Heide
Schröder Bauzentrum
Fritz-Thiedemann-Ring 39, 25746 Heide
Den einen Stern haben sich die netten Mitarbeiter verdient. Schröder ist wirklich gut aufgebaut, hat eine schöne Ausstellung und gutes Sortiment.Leider war die Bestellung aber sehr unangenehm aus unserer Sicht.- haben uns Fliesen ausgesucht, lange Wartezeit; nur auf unsere Rückfrage ist aufgefallen, dass die Fliesen nicht bestellt wurden, es wurde von den Mitarbeitern verdaddelt; sehr ungünstig für die Zeitplanung für den Einzug ins Haus;- Fliesen wurden geliefert; nicht kontrolliert; die zwei Pakete Schmuckfliesen waren komplett gebrochen- Reklamation am Telefon: erst nach mehreren Gesprächen und mehreren An- und Rückrufen ist das Problem verstanden worden- die Lieferung war einige Tage früher versprochen wurden; bei Nachfragen immer die Aussage Fliese noch nicht da, dann wurde aber im Lager nachgeschaut, und die Fliesen waren doch schon einige Tage da; bin hingefahren um sie selbst abzuholen, da wir inzwischen Zeitdruck vom Fliesenleger hatten, vor Ort hieß es wieder Fliesen nicht da. Nach einiger Wartezeit konnten sie aber doch gefunden werden...- neugelieferte Fliesen wurden doppelt vom Konto abgezogen; wieder waren mehrere Telefonate möglich, bis das Problem geklärt werden konnte; Geld wurde zurückerstattet und alte, kaputte Fliesen wurden abgeholtSehr viel Aufwand für eine Fliesenbestellung bei einer eigentlich so guten Firma.