OSCHWALD ABC der Wohnidee GmbH
Rudolf-Blessing-Straße 7, 79183 Waldkirch
Nach fünfeinhalb Jahren löste sich das von der Firma Oschwald vollverklebte Parkett im gesamten Haus ( 135qm). Im März 2010 verlegte Firma Oschwald in meinem gesamten Neubau (3 Etagen, 133qm, Anhydridestrich) ein vollverklebtes Mosaikparkett. Zunächst war alles o.k.. Als sich nach etwa 3 Jahren einige kleinere Stellen beim beklopfen hohl anhörten dachte ich noch, dass das kein größeres Problem ist. Doch das änderte sich, die Stellen wurden größer und immer mehr neue Stellen kamen dazu.Im August 2015 wandte ich mich an Firma Oschwald, im September 2015 kam ein Mitarbeiter zum Ortstermin. Ohne den Schaden näher zu prüfen zu müssen, wurde mir freundlich und klar mitgeteilt,dass es ein echtes Problem gäbe und sich über kurz oder lang das Parkett im ganzen Haus vom Estrich lösen werde, da sich der Kleber auflöst und pulverisiert. Das Problem wurde beim Kleber lokalisiert.Nach längerem hin und her, das keine neuen Erkenntnisse brachte, ein Zitat aus der letzten Mail von Herrn Oschwald im Juli 2016: (der Kommentar in Klammern M.S. von mir hinzugefügt)„ In Ihrem Haus in ( Ort wurde von mir M.S. gelöscht) wurde von uns im Zeitraum 02-03/2010 Mosaikparkett 8 mm eingebaut. Nun wurden bei Ihnen Ablösungen des Klebstoffes festgestellt. Die Ursache hierfür ist der verwendete Klebstoff, der unter bestimmten Umständen und nur in bestimmten Chargen die Klebekraft verliert. Leider ist der tatsächliche Anfall derartiger Ablösungen nicht vorherzusehen, da hier verschiedene, nicht von uns beeinflussbare und auch unbekannte Komponenten zusammenkommen müssen. So sind tatsächlich auch nur sehr wenige Einzelfälle der von uns – aber natürlich auch von anderen Parkettlegern – verlegten Wohnungen von dem Schadensbild betroffen. Nun hat es aber leider gerade Sie getroffen, was uns natürlich sehr Leid tut. Der Schadensfall befindet sich eindeutig (M.S. genau genommen 4 Monate nach Rechnungsstellung) außerhalb der Gewährleistung. Trotzdem haben wir Ihnen den Vorschlag gemacht, Ihnen aus Kulanz zu äußerst reduzierten Preisen den Parkett auszutauschen. Darüber hinaus haben wir auch noch für Sie mit dem Klebstofflieferanten verhandelt und einen Materialzuschuss in Höhe von 1.800 Euro erkämpfen können. Den sich daraus ergebenden Gesamtrabatt in Höhe von 2.600 Euro – nur aus Kulanz - empfinden wir als äußerst angemessen und fair.“Für mich sieht es anders aus: Ein immens hoher finanzieller Schaden und und und, dennim neuen Kostenvoranschlag der Firma Oschwald liegen die für das ausreissen und „umweltgerecht entsorgen“ des alten Parketts, sowie de „abfräsen der Restschichten des alten Klebers“ deutlich über dem in Aussicht gestellten „fairen und äußerst angemessenen“ Gesamtrabatt.Die Kosten für die Anschaffung sowie die Neuverlegung aller Holzböden auf 3 Stockwerken, für das Ausräumen aller im Haus befindlichen Möbel, für den Aus- und Wiedereinbau der Küche sowie der Neuanstrich der Wände … liegen komplett auf meiner Seite - sowohl finanziell als auch alltagspraktisch für mich ein echtes Desaster.
4.7
Rolf Ringwald
Badweg 4, 79183 Waldkirch
So eben wurden wir abgeschnitten auf der a5 Richtung Basel, Fahrerinnen hat nicht geblinkt und zieht einfach in die Ausfahrt ein. Wo wir bereits eingegliedert waren. Nur dank der schnellen Reaktion meinen Gefährten konnten wir einen Unfall aus dem Weg gehen. Fahrerinnen kriegt es nicht mal mit, so jmd ignorantes und unverantwortlichen würde ich keinerlei Aufträge geben. Immer noch sehr sauer/erschreckt.
4.5
BS-Sanierung Bau und Service Ralf Bürkin
Haldenweg 2a, 79183 Waldkirch
Wir können B&S Sanierung absolut weiter empfehlen. Wir haben 2018 eine 4-Zimmer Altbau Wohnung komplett saniert. Herr Bürkin und Herr Schultis waren immer erreichbar. Kleinere Unstimmigkeiten, die bei jedem Bauprojekt auftreten, wurden professionell, fair und freundlich gelöst. Der Zeitplan wurde trotz unvorhersehbarer Altbau Krankheiten eingehalten. Herzlichen Dank an das ganze Team!
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