Kaiser Industriemontagen & Estrich
Ostermoorstraße 55, 26683 Saterland
Top Handwerker, überall einsetztbar?
5
HTM - Tischlerei
Gerhard-Unland-Straße 1, 26683 Saterland
Hallo Moin,ich schreibe diese Rezession nur auf Grund meines Vorgängers. Denn eigentlich dachte ich, ich hätte das Verhalten vom Chef Ggf. etwas zu persönlich genommen. Aber auch ich muss leider sagen, dass der Chef mehr als unfreundlich und nicht kompromissbereit ist. Wir haben hier für unseren Neubau für einen höheren Wert, zwei Treppen, Galerie und Türen gekauft. Qualität gefällt uns, Holz arbeitet auch bei uns nach 3 Monaten bei den Treppen, das ist scheinbar normal. Bei einer Rechnung war dann ein Fehler unterlaufen, da diese an den Bauträger direkt gehen sollte. Ist auch anfangs so von uns kommuniziert worden. Da die Rechnung auf mich persönlich geschrieben worden ist, habe ich mehrfach versucht dem Chef die Situation zu erklären, um eine Storno und neue Rechnung auf den Bauträger zu erhalten. Sein Verhalten war wirklich grenzwertig und am Ende bekam ich sogar eine Inkassoabgabe und er stoppte einfach einen anderen Auftrag von uns, mit der Aussage, bis er das Geld hat. Obwohl der Bauträger sein ok gegeben hatte, wollte er keine neue Rechnung schreiben. Nur, weil der Bauträger selber sich dort am Ende gemeldet hat und die Dame der Buchhaltung das geklärt hat, ist es letztlich korrigiert worden. Schade, dass das menschliche hier offensichtlich beim Chef nicht im Vordergrund steht, sondern das Geld. Das kann leider am Ende viel kaputt machen. Egal, wie gut die Qualität oder Mitarbeiter sind. Ich gebe die 3 Sterne auch nur wegen der Mitarbeiter und Qualität. Man kann mir natürlich auf diese Rezension eine Antwort geben. Fakt ist und bleibt aber, dass alle Mails vom Chef unfreundlich und sogar schon fast dreist waren.
4.2