Thomas Timme
Bahnhofstraße 39, 29303 Bergen
Wir haben unsere Gardinen und Plissees nach einem Brandschaden neu machen lassen. Allein die Tatsache, dass einem so etwas widerfährt ist schlimm genug. Wir sind so dankbar für die einfühlsame, großartige und extrem unkomplizierte Beratung von Frau Timme und KOllegin vom ersten Tag an. Genau was man braucht wenn einem der Kopf eh schon woanders steht. Ehrliche und offene Unterstützung, hoch professionelle Arbeit von A bis Z. Die Zusammenarbeit mit der Versicherung ebenfalls absolut traumhaft.Kommunikation immer top! Wir wussten immer wie der Satus ist etcDas Anbringen durch Frau Timme so ruhig und angenehm - es geht nicht besser.Wir sind wieder in unserem zu Hause mit absolut wunderschönen Gardinen/Plissees als wäre nichts gewesen und schöner . Wir sind definitiv neue Stammkunden und empfehlen die Arbeiten in unserem Umfeld weiter.
AS Beschichtungstechnik GmbH & Co. KG
Gewerbestraße 31, 83346 Bergen
Mitte Juni bekamen wir in unserer Garage eine Epoxidharz-Beschichtung. Ergebnis ist wirklich Klasse und kann sich sehen lassen. AS-Beschichtungstechnik ist auf jeden Fall empfehlenswert und wir würden auch in Zukunft wieder etwas von der Firma beschichten lassen
M&J GmbH
Bergener Str. 7, 18573 Samtens
Diese Firma ist absolut nicht empfehlenswert. Nach meiner Erfahrung hat sie keinerlei Fachkompetenz in Bezug auf den Einbau von Türen. Mir wurde Ende letzten Jahres eine neue Haustür geliefert und dabei der Rahmen beim Einbau so ballig verzogen, dass an der Falle ein Abstand vom Türblatt zum Dichtungsgummi von ca. 5 mm vorhanden war. An dieser Stelle hat es gezogen als wäre die Tür nicht zu. Ich habe das moniert und es kam einer der Inhaber und hat versucht durch das Verstellen der Falle das Türblatt entsprechend dem Rahmen zu verziehen was die völlig falsche Herangehensweise ist. Da die Verstellung nur geringfügig möglich ist hat er noch am Arretierungsblech herumgefeilt was natürlich ebenfalls nichts gebracht hat aber zu einem späteren Zeitpunkt dazu geführt hat, dass das Blech gebrochen ist. Nachdem ich nochmal moniert habe dass die Haustür nicht dicht ist wurde wieder einer der Monteure vorbei geschickt, der den Pfusch ursprünglich verursacht hat. Er hat dann versucht den Rahmen mit Hilfe von viel zu dünnen Plastikplättchen zurück zu biegen was nicht wirklich erfolgreich war weil der Abstand zwischen Türblatt und Dichtungsgummi immer noch zu groß war. Abschließend hat er mir dann erklärt dass Haustüren grundsätzlich nicht dicht wären und es immer irgendwo reinzieht. Mit dieser Aussage war dann klar, dass er keine Ahnung davon hat was er tut und dass mir diese Firma nicht helfen wird die Tür dicht zu bekommen. Letztendlich habe ich dann die Sache selbst in die Hand genommen und den Rahmen so positioniert wie das von Anfang an hätte sein müssen und die Tür jetzt dicht ist. Ich habe dann noch den Versuch unternommen und darum gebeten dass man mir wenigsten das gebrochene Arretierungsblech auf Garantie ersetzt weil es schließlich von einem der Inhaber durch das Feilen kaputt gemacht wurde. Nach einigen Wochen habe ich dann nachgefragt und mir wurde mitgeteilt dass das Blech noch nicht da wäre. Inzwischen sind wieder einige Wochen ohne irgendwelche Informationen vergangen und ich erwarte auch nichts mehr.Leider hatte ich den Fehler gemacht und gleichzeitig für eine weitere Außentür eine neue Schließvorrichtung bestellt. Nach dem Einbau durch den selben Monteur war es nahezu unmöglich die Tür abzuschließen. Das Schloss war so schwergängig dass man sich dabei fast die Finger gebrochen hat. Durch eine korrekte Einstellung habe ich dieses Problem ebenfalls selbst gelöst. Ich wollte mir schließlich nicht auch noch einreden lassen dass es normal ist, dass neu eingebaute Schlösser schwergängig sind.Aufgrund dieser Erfahrung kann ich nur davon abraten über diese Firma eine Haustür zu beziehen und einbauen zu lassen.Nachtrag: es gab 2 Termine zur Nacharbeit die ohne jeden Erfolg blieben. Beim letzten Versuch wurde mir, wie oben bereits geschrieben, von ihrem Monteur abschließend mitgeteilt, dass Haustüren nie richtig dicht sind. Nach dieser unqualifizierten Aussage wollte ich nicht, dass das qualifizierte Fachpersonal weiter an der Tür rumbastelt.