Top Betonbauunternehmen in Kaltenkirchen
Betonwerk Moorkaten GmbH & Co. KG Werk Kaltenki...
Am Springmoor 1, 24568 Kaltenkirchen
Alles in allem zufriedenLeider hatten wir mit mehr als 10 Leuten zu tun. Mussten bei Urlauben der zuständigen Bearbeiter immer von 0 anfangen und alles erneut senden. Hier wäre anzuraten alles einmal auszudrucken oder einen Ordner zu erstellen, der alle wichtigen Infos enthält und jeder Zugriff hat. Kontakt lief ausschliesslich über Email was uns allerdings nicht störte.Negativ war nur, dass uns mehrere Mitarbeiter bestätigten, dass Sie die E-Mails nicht wirklich durchlesen......wenn sie das bei allen tun würden..... dadurch entstanden Fehler und Pläne mussten doppelt erstellt werden, weil schlichtweg was falsches bearbeitet wurde. Die Änderung wurde aber berechnet. Ich hätte mir mehr Einsatz gewünscht, da wir im 5 stelligen Bereich bar bezahlt haben und es keine kleine Bestellung war.Vor Ort Termin gab es nicht und einen auf den man dann bestand, wurde sehr kurzfristig abgesagt.Wer allerdings Durchhaltevermögen beweist wird mit einer guten Ware, reibungsloser Lieferung/Entladung belohnt.Fazit:- das Endergebnis ist sehr gut- wer persönlicher Beratung/ Betreuung wünscht ist hier Fehl- Durchhaltevermögen auf Kundenseite notwendig