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Versuch einer objektiven Rezension.Im Frühjahr 2021 begannen wir gemeinsam mit der Fa. Dedi-Bau unser Kernsanierungs-/ Modernisierungprojekt. Nicht wirklich wissend, was da auf uns zukommt. Im Nachhinein betrachtet, gab es hier und da Punkte, an denen wir als Bauherren hätten erahnen können, dass die Fa. Dedi-Bau wahrscheinlich nicht ganz mit „offenen Karten“ mit uns spielt.Nachdem die Planungsphase nahezu abgeschlossen war und wir bis dato immer Pauschalen bezahlt hatten, fanden wir tatsächlich und wortwörtlich AM TAG NACH EINEM BEMUSTERUNGSTERMIN eine Email mit dem Betreff „weitere Zusammenarbeit“ in unserem Postfach.Hier teilte man uns mit, dass man aufgrund der „betrieblichen Situation“ so ausgelastet sei, dass man uns nicht mehr in der gewohnten Qualität „abwickeln“ könne. Dies hatte für uns zur Folge, dass wir praktisch über Nacht ohne sämtliche ausführenden Gewerke den weiteren Weg gehen mussten. Kleine Randnotiz: Noch bevor wir uns für die Firma Dedi-Bau entschieden hatten, wurde uns auf mehrmalige Nachfrage jeweils mündlich bestätigt, dass die Firma Dedi-Bau Zeit und Kapazität für unser Bauvorhaben hat. Das war für uns die Grundlage für die Entscheidung für Dedi-Bau.Man muss sich vor Augen halten, dass eine Firma, die insgesamt über ein GANZES Jahr an Planungszeit mit uns investiert hat, nicht einmal den Schneid hat, uns über eine Entscheidung von derartiger Tragweite (für uns als Bauherren) in einem persönlichen Gespräch in Kenntnis zu setzen. Nein - man erhält eine nüchterne Email mit einer fadenscheinigen Begründung geschickt mit der Hoffnung auf unser Verständnis - und ich möchte nochmal betonen: am Tag nach dem Bemusterungstermin kommt diese Email.Ich erspare mir die für uns dadurch entstandenen Konsequenzen hier aufzulisten. Das kann jeder Laie, der bereits einmal mit einem Bauvorhaben konfrontiert war selbst einschätzen.Wir haben uns für diese Rezension bewusst 2-3 Jahre Zeit gelassen, um unsere Schilderung nicht allzu subjektiv werden zu lassen.Mittlerweile ist unser Vorhaben fast komplett realisiert - 2,5 Jahre später wohlgemerkt. Daran lässt sich auch erkennen wie mühsam es war, Gewerke zu finden, die mit den zum Teil fehlerhafen Plänen weiterarbeiten wollten oder konnten.Zusammengefasst ist unser Punkt, dass man zahlende Kundschaft unter keinen Umständen so im Regen stehen lässt, wie die Firma DediBau dies getan hat. Keine Frage, die Termine, Begehungen oder der Austausch, das war alles sehr nett und harmonisch. Auch unser Geld wurde gerne angenommen. Aber mit etwas betriebswirtschaftlichem Geschick muss ich als Unternehmer in der Lage sein, Auftragslagen einzuschätzen. Wenn ich das, aus welchen Gründen auch immer nicht schaffe, dann erwarte ich zumindest, dass an einem Lösungsszenarium gearbeitet wird, welches für beide Seiten verträglich ist.Wir sagen Danke an die Firma DediBau für-fehlerhafte Baupläne-eine Bauverzögerung von etwa 1,5 Jahren-viele schlaflose Nächte (besonders meiner damals hochschwangeren Frau)-wenig Verständnis für unsere Situation-so viel Unzuverlässigkeit und unprofessionelles Geschäftsgebaren.Tipp: Wenn es schon die Firma DediBau sein muss, mit der Sie sich in ein „Abenteuer“ begeben, fixieren Sie bereits ganz früh einen Termin der Fertigstellung des Bau- bzw. Sanierungsvorhabens

4.6