vonhandgebaut GmbH, Dipl.-Ing. David Hand (Arch...
Bussardstraße 1, 50127 Bergheim
Jürgen VerhoevenHerr Hand hat 2019 die Bauantragsplanung und Abgeschlossenheitserklärung für unser Zweifamilienhaus erstellt und sich, da notwendig, auch um einen benötigten Befreiungsantrag für die Genehmigungsbehörde gekümmert. Das hat zügig und reibungslos funktioniert. Insgesamt war die Zusammenarbeit sehr unkompliziert und angenehm! Kann ich nur empfehlen! Auch der Preis war in Ordnung! Danke!
MÖLOTH Architekten
Bergheimer Str. 45, 69115 Heidelberg
Unzuverlässig. Termine werden nicht eingehalten.
Planwerk Nowoczyn Architekten
Bergheimer Str. 12, 69115 Heidelberg
Ein erstklassiges Architekturbüro, mit sehr individueller Beratung.
Hauss & Architekten GmbH
Bergheimer Str. 104, 69115 Heidelberg
Sehr angenehme professionelle Zusammenarbeit.
Skena Planungsgesellschaft mbH
Bergheimer Str. 125, 69115 Heidelberg
Lieber Google, wenn du mich über meinen Arbeitgeber fragst, kann ich dir doch nur antworten, dass wir ganz toll sind... ;-)
Andere Dienstleistungen in Bergheim:
Dachdeckermeisterbetrieb Meusch, Inh. Marion Me...
Köln-Aachener-Straße 193, 50127 Bergheim
Der erste Kontakt verlief sehr gut und reibungslos. Ein Mitarbeiter kam pünktlich zum vereinbarten Termin und hat sich ein Bild über die bevorstehenden arbeiten gemacht. Nach kurzer Zeit haben wir das passende Angebot erhalten. Aufgrund der guten Rezessionen bei Google und dem professionellen ersten Eindruck, haben wir uns für den Dachdeckermeisterbetrieb Meusch entschieden. Nach kurzer Terminfindung, konnten die Arbeiten beginnen. Die Mitarbeiter vor Ort waren freundlich und die arbeit sauber. Alles in allem, konnten wir den positiven Eindruck der Firma Meusch nur bestätigen. Wie es nun mal im Leben so ist, fallen einige Sachen erst im nachhinein auf. Ein Fenster wurde nicht Sachgemäß eingebaut. Die gesamten Dacharbeiten konnten aufgrund diesen Mangels nicht fortgeführt werden. Im Telefongespräch mit dem bis dato sehr freundlichen Herrn M., wurde dieser außerordentlich unfreundlich. Herr M. hat versucht den Sachverhalt mit den Worten Es sind doch nur wenige Zentimeter herunterzuspielen. Wir waren mit seiner Argumentation und Sichtweise nicht einverstanden, sodass wir eine Nacharbeit gefordert haben. Herr M. bestand jedoch darauf, dass wir bereits Freitag und somit fast Wochenende hätten. Er kann keinen Mitarbeiter mehr abstellen, obwohl wir sehr deutlich darauf hingewiesen haben, dass die gesamte Baustelle aufgrund diesen Fehlers, in Verzug kommt. In der folgenden Woche hätte er (angeblich) ebenfalls keine Mitarbeiter zur Verfügung, welche den Mangel hätten beseitigen können. Herr M. wollte uns in der folgenden Woche hinsichtlich eines neuen Termins kontaktieren. Nachdem das Telefonat sehr unhöflich und Wortlos seitens Herrn M. beendet wurde, war für uns klar, dass sich in den kommenden Tagen niemand der Firma Meusch bei uns melden würde. Wir waren gezwungen Werkzeug zu beschaffen (Werkzeugmiete während Corona-Pandemie nicht möglich), um den amateurhaften Fehler der Frima Meusch zu beseitigen. Bis heute, 3 Monate nach der falschen Installation der Fenster, hat uns die Firma Meusch nicht kontaktiert. Im Zeitalter der Globalisierung, der großen Unternehmen und des Internets haben wir versucht, Ortsansässige und traditionelle Unternehmen zu unterstützen. Leider war dies in unserem Fall ein griff ins Klo. Wir haben der Firma Meusch die Möglichkeit gegeben, ihren Fehler zu korrigieren. Diese Möglichkeit wurde seitens Herrn M. nicht genutzt, was ein sehr schlechtes Bild auf die gesamte Firma wirft. Bis heute bleibt die Frage ungeklärt, hätte Herr M. bzw. die Firma Meusch genauso unverschämt reagiert, wäre der Rechnungsbetrag vor dem Zeitpunkt der Reklamation, nicht beglichen worden?.....************Rückantwort auf Ihre Antwort****************Welche telefonisch erteilte Auskunft? Das der Herr M. unfreundlich auflegt und sich nicht mehr meldet? Ich als Kunde erwarte, dass Sie mich nicht einfach im Regen stehen lassen, sondern sich selbstständig bei mir melden. Es wurde durch mich eindeutig kommuniziert, dass wir unter Zeitdruck stehen. Der Herr hätte zumindest versuchen können, uns zu unterstützen. Nicht einmal das hat er geschafft.