woodandstone.de
Kategorie: Bodenleger, Bodennachbearbeitungs-Dienst, Fachhandel für Bodenbeläge, Handwerk, Holzhandlung, Auftragnehmer für Marmorarbeiten, Schleifdienst, Steinmetz, Holzboden-Einbaudienst
Adresse: Zur Obstwiese 19, 46514 Schermbeck
Telefon: 02853 9563811
Arbeitszeit:
Adresse: Zur Obstwiese 19, 46514 Schermbeck
Telefon: 02853 9563811
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 09:00–17:00 |
Dienstag | 09:00–17:00 |
Mittwoch | 09:00–17:00 |
Donnerstag | 09:00–17:00 |
Freitag | 09:00–15:00 |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://woodandstone.de/
Bewertung: 4.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Online-Kostenvoranschläge, Service/Leistungen vor Ort,
Planung: Termin erforderlich,
Bewertung: 4.4
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Name: S**** W*****
Datum: 2023-06-23 15:34:49
Bewertung: 1
Kommentar: Kein Entgegenkommen -Schleifarbeiten an 32 qm Holzdielenboden konnten nicht ausgeführt werdenDer Strom sollte aus der Nebenwohnung per Kabeltrommel geholt werden, aber die Schleifmaschinen funktionierten nicht. Dieses Problem war vorher nicht absehbar, zumal es in der besagten Wohnung handelsübliche Steckdosen gibt und alle Verbraucher wie Herd, Waschmaschine usw. laufen.Berechnet wurden für von der Firma für diesen Einsatz 6 Stunden und eine PKW Pauschale, also 1 Stunde Anfahrt von Schermbeck nach Wesel und 2 Stunden vor Ort (2 Mitarbeiter).Die durchschnittliche Handwerkerstunde (kann man googeln) liegt bei 58,00 bis 68,00 EUR. Bei Woodandstone liegen wir in dem Bereich ganz oben.Schau ich mir die Rechnung für den Einsatz an entspricht das 30 % des gesamten Kostenvoranschlages.Aufgrund des leider erfolglosen Einsatzes und der sehr hohen Rechnung habe ich um ein Entgegenkommen gebeten und darauf hingewiesen, dass wir das Problem beheben und dann den Auftrag ausführen lassen würden.Die Antwort auf unser Anliegen kam vom Geschäftsführer persönlich, das sei noch Kundenfreundlich,lt. GPS wäre das ein Einsatz von 4Stunden pro Mitarbeiter gewesen.Dazu kann ich nur sagen bei einer Abrechnung von 4 Stunden pro Mitarbeiter (vor Ort ja nur knapp 2 Stunden) wären dann 2 Stunden auf Anfahrtszeit entfallen (pro Mitarbeiter!). Das wäre bei der Entfernung (von Schermbeck nach Wesel) nicht gerechtfertigt.Kundenfreundlich finde ich das nicht!