RYBIN Sanitärtechnik - Heizung - Klempnerei

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Name: T***** N**********
Datum: 2023-02-07 16:51:18
Bewertung: 2
Kommentar: Auftrag: Erneuern einer größeren Länge von Silikonfugen eines Wintergartens zum vorher vereinbarten Festpreis am 12.1.2022.Ausführung der Arbeiten war okay, aber:Große Probleme der Erreichbarkeit des Büros zur Angebotsabgabe.Angebot kommt mit großer Verspätung und nur mündlich.Ausführung der Arbeiten am 12.1.2022 - Rechnungsstellung angeblich am 30.12.2022, zugestellt per Post zusammen mit der Mahnung vom 1.2. am 5.2.2023. - Bitten auf dem AB um Rückruf werden ignoriert.Anruf meinerseits am 7.2. endet mit Ihr Pech, warum haben Sie nicht eher auf Erstellung der Rechnung gedrängt.Hintergrund: Diesteuerliche Abzugsfähigkeit der Rechnung als Haushaltsnahe Dienstleistungen nützt mir im Jahre 2023 nur sehr wenig in 2022 wäre die Ersparnis deutlich höher ausgefallen. Kein Bedauern, kein Verständnis, kein Entgegenkommen, man verschiebt die Verantwortung für das eingene Tun auf den Kunden.Gesamtbewertung Büro/Service/Freundlichkeit: extrem mangelhaft.Frage: Wie endet so etwas, wenn es Probleme mit der Ausführung der Arbeit gibt, die etwas komplizierter ist, als Silikonfugen zu erneuern???

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Name: W* N*******
Datum: 2022-12-17 17:40:00
Bewertung: 5
Kommentar: Besser geht nicht. Schnell, zuverlässig und sauber.

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Name: R**** K****
Datum: 2022-03-23 17:58:57
Bewertung: 1
Kommentar: Ich stellte eine Anfrage bzgl. Umbau von Badewanne zu Dusche. Es wurden Fotos gewünscht um ein Angebot erstellen zu können. Tage lang kam weder ein Angebot noch eine Bestätigung, dass die Bilder eingegangen sind. Auf Nachfragen (die Bilder hätten ja versehentlich im Spam landen können) kam eine sehr unprofessionelle Antwort zurück: man wäre nicht vergessen worden, aber schließlich hätte man genug andere sachen zu tun, würde schon mehr als 14 Std arbeiten und das mit über 60!Angebot kam dann irgendwann, aber leider auch nicht wie angefragt (gewünscht waren 2 Angebote, eines mit dem Budget der Pflegekasse und eines welches hochwertiger sein sollte, falls der Vermieter was dazu gibt). Auf telefonische Nachfrage wo das 2. Angebot für den Vermieter sei, wurde durch die Blume erklärt man zweifle an, dass der Vermieter mit ins Boot kommt, deswegen auch kein entsprechendes Angebot. Nachdem nun von der Pflegekasse die Zusage kam, fand heute ein Besichtigungstermin unseres Bad statt bei dem auch unser Vermieter zu gegen war. Ihm gefiel weder das Angebot noch die zusätzlichen Vorschläge, die zwischen Tür und Angel gemacht wurden. Auch legte der Mitarbeiter dem Vermieter, der der endgültige Auftraggeber ist, gegenüber seine grenzwertige Art und Weise an den Tag, die schon was von einer unterschwelligen Arroganz hat. Das Ende vom Lied war, Mein Vermieter rief mich einige Zeit später an und teilte mir mit dass er lieber das Bad komplett umbauen lassen würde, jedoch mit einem anderen Unternehmen. Als ich dies dem Mitarbeiter mitteilte kam wieder eine unmögliche Antwort zurück, anstatt einfach mal zu reflektieren, wenn er seinen Job von Anfang an vernünftig gemacht hätte wäre es vielleicht zu einem größeren Auftrag gekommen. Aber scheinbar denkt dieser Mitarbeiter sein Chef hat solche Aufträge und Kunden nicht nötig. Ob der Inhaber ebenso denkt?

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Name: L*** B*
Datum: 2022-01-10 09:56:44
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe von der Firma Rybin mein neues Badezimmer machen lassen ( Leitungen legen, Waschtisch + Badewanne + Toilette+ Dusche einbauen)Angebot und Beratung von Herrn Jäger kamen kurzfristig. Die Arbeiten wurden von Herrn Cleuvers sehr sauber und gewissenhaft ausgeführt. Auch wenn nicht immer alles glatt lief, haben wir eine gute Lösung gefunden und auch bei Problemen wurde kurzfristig geholfen. Mein Dank an die Herren :)Immer wieder gerne.

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Name: B**** R****
Datum: 2021-08-16 20:06:55
Bewertung: 5
Kommentar: Super Service

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Name: M*** F***
Datum: 2021-04-26 12:37:43
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sympathischer Kontakt. Herr Jaeger steht jederzeit mit Rat und Tat zur Seite, antwortet schnell auf Anfragen und nimmt sich Zeit für die Beratung. Ich kann die Firma Rybin wärmstens weiter empfehlen.

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Name: F******** V*****
Datum: 2021-02-24 21:22:53
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma Rybin hat sich vom ersten Moment an kompetent und freundlich gezeigt, sodass mein Partner und ich den Mitarbeitern der Firma unser vollstes Vertrauen schenken konnte. Wir sind sehr glücklich einen so guten Partner in Sachen Sanitär und Heizung gefunden zu haben. Daher kann ich die Firma Rybin nur wärmstens empfehlen!

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Name: L**** F**
Datum: 2021-02-11 12:10:31
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und reibungsloser Einbau unserer Duschtür. Pünktlich und bestes Preis-Leistung-Verhältnis. Nur zu empfehlen

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Name: N****** B*********
Datum: 2020-04-29 08:38:20
Bewertung: 5
Kommentar: Am Dienstag angerufen und kurz mein Problem geschildert, dann kurze Zeit den versprochenen Rückruf erhalten und kurzfristig einen Termin zur Problembehebung bekommen. Von Anruf bis zur Ausführung alles sehr nett. Preis Leistung sehr human. Danke dafür. Hab jetzt einen tollen Partner an meiner Seite rund ums Wasser gefunden.

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Name: H******** J***
Datum: 2019-12-10 17:53:01
Bewertung: 1
Kommentar: Aufgrund der guten Bewertungen wollte ich einige Arbeiten (Erneuerung Dusche, Waschtisch, Spiegelschrank und WC) von der Firma Rybin durchführen lassen. Um einen Beratungstermin bei mir vor Ort zu vereinbaren, rief ich vor einer guten Woche an und die Dame am Telefon notierte meinen Namen, meine Telefonnummer und den Grund meines Anrufs und sagte mir einen Rückruf zu. Da der zugesagte Rückruf ausblieb, habe ich die Firma Rybin nochmalig über das komplett ausgefüllte Kontaktformular ihrer Webseite kontaktiert. Auch hierauf erfolgte keinerlei Reaktion.Ich habe nicht erwartet, dass kurzfristig jemand vorbeikommt und mich berät oder die Arbeiten kurzfristig erledigt werden, aber eine kurze Rückmeldung per Telefon oder Email innerhalb einer guten Woche sollten eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein!

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Name: U** S*******
Datum: 2019-09-20 10:59:45
Bewertung: 5
Kommentar: Bedingt durch den Pflegegrad meines Mannes mußte unsere vorhandene Dusche in eine ebenerdige umgebaut werden.Diese Arbeiten wurden von der Firma Rybin ausgeführt.Ich bin von der Ausführung der Arbeiten schlichtweg begeistert.Es wurde eine akkurate und sehr saubere Leistung erbracht.Hierbei wurde auch auf die Optik geachtet, was mich als Frau stark beeindruckt hat.Beginnend vom ersten Anruf zwecks Informationen, Begehung vor Ort, Kostenvoranschlag und Ausführung der Arbeiten - es gab eine ständige Begleitung der Firma Rybin.Stets freundlich und immer bemüht.Auch die Kosten für den Umbau wurden so gehalten, dass die Pflegekasse sie vollständig übernimmt.Insgesamt eine sehr schöne Erfahrung, für die ich mich wirklich bedanke.

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Name: D***** K*******
Datum: 2019-02-09 09:30:28
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Preisleistungsverhältnis, moderne Kommunikation, freundlich.Würde da weitere Termine machen wollen, wenn was wieder wäre.

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Name: T B
Datum: 2019-02-08 15:16:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super gründliche Arbeit alles wie besprochen und Zeitig gemacht.

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Name: C******** G******
Datum: 2018-01-17 21:18:24
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr netter Kontakt.Zügige Angebotserstellung und Ausführung.5 Sterne Ergebnis.Mein neues Bad ist einfach traumhaft und das zu einem top Preis.Würde ich weiterempfehlen.

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Name: L****** S*****
Datum: 2017-12-13 12:46:40
Bewertung: 5
Kommentar: Wert Arbeit zum tollem Preis Leistungs Verhältnis

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Name: F******** R******
Datum: 2017-08-20 20:17:43
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden. Er war immer pünktlich, hat sehr gute Arbeit geleistet und war äußerst kompetent. Preis Leistung war ebenfalls super. Vielen Dank. Wir empfehlen ihn weiter und werden die Firma wieder in Anspruch nehmen.

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Name: P****** H***
Datum: 2017-03-05 12:07:49
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und immer sehr gute Arbeit

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Name: L****** S*****
Datum: 2017-02-14 12:41:18
Bewertung: 5
Kommentar: Bin super zufrieden, schnell und kompetent bei unserer Heizungswartung, danke!

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Name: M** M*****
Datum: 2015-12-13 19:46:53
Bewertung: 5
Kommentar: Schnell, spontan und zuverlässig!