RUHMS Dachbeschichtung
Kategorie: Dachdecker
Adresse: Siegfriedstraße 20-22, 67547 Worms
Telefon: 06241 8559611
Arbeitszeit:
Adresse: Siegfriedstraße 20-22, 67547 Worms
Telefon: 06241 8559611
Arbeitszeit:
Tag | Zeit |
---|---|
Montag | 08:00–18:00 |
Dienstag | 08:00–18:00 |
Mittwoch | 08:00–18:00 |
Donnerstag | 08:00–18:00 |
Freitag | 08:00–18:00 |
Samstag | 08:00–18:00 |
Sonntag | Geschlossen |
Webseite: https://dachbeschichtung-ruhms.de/
Bewertung: 4.9
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Unterstützung in anderen Sprachen,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten,
Publikum: LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender,
Planung: Termin erforderlich,
Bewertung: 4.9
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Unterstützung in anderen Sprachen,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten,
Publikum: LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender,
Planung: Termin erforderlich,
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Name: S***** S******
Datum: 2024-06-26 17:08:02
Bewertung: 1
Kommentar: Leider können bei Google keine 0 Sterne vergeben werden, aber nun gut.Was die zuverlässige als auch pünktliche Arbeitsweise dieser Firma betrifft, kann ich unsere, teils schockierenden, Erfahrungen nur wie folgt schildern:Unangekündiges Auftauchen, auch noch an der FALSCHEN Wohnung (selbstverständlich ohne vorherige Terminvereinbarung), anschließend, zumindest telefonisch, endlich eine Terminvereinbarung (in diesem Fall, heutiger Tag, 17:00 Uhr), soweit so gut...früher von der Arbeit gegangen, gute Handwerker sind ja schließlich schwer zu finden. 😉17:30 Uhr Anruf unsererseits, ob der Handwerker auf dem Weg zu uns wäre, allerdings ohne Erfolg, der Anruf wurde nicht entgegen genommen, es folgten 2 weitere erfolglose Anrufe.17:50 Uhr Rückruf der Firma, unsere Frage, wo denn der Handwerker bleiben würde und ob er heute noch käme (Wartezeit bereits fast 1 Stunde) absolut respektlos mit der Antwort: Wir sind hier nicht beim Pizzalieferdienst und außerdem wäre ja sowieso gleich Feierabend, abgeschmettert...die Sache hätte sich so dann ja auch erledigt.Und jetzt muss ich mich schon sagen, ich selbst arbeite seit nun mehr 20 Jahren im Dienstleistungsgewerbe und auf diese Art und Weise, geht man mit Kunden nicht um. Ein derartig respektloses Fehlverhalten dieses Ausmaßes wird unsererseits weder akzeptiert noch toleriert...und solch einen Dienstleister möchte ich auf keinen Fall in meine eigenen vier Wände lassen.Der ruppige, freche, unangebracht arrogante Verlauf unseres Telefonats, lässt mich nämlich auf selbige Arbeitsweise am Objekt schließen, darauf verzichten wir allerdings sehr gerne.Mit Sicherheit findet sich zeitnah ein anderer, diesmal, pünktlicher und höflicher Handwerker (denn die gibt es 💪, allerdings offensichtlich leider nicht, in diesem Unternehmen, schade).