OBI Markt Elmshorn

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Name: D**
Datum: 2024-06-18 06:35:06
Bewertung: 2
Kommentar: Ein Discounter für Schrauben und Bretter.Anfang März habe ich einen Rasentrimmer bestellen wollen, worauf hin mir mit: „können Sie das nicht woanders bestellen? Das haben wir hier nicht“ begegnet wurde….3 Wochen später wollte ich den Artikel direkt beim hineingehen bezahlen (Rechnung mit meiner Anzahlung darauf hatte ich dabei), was von einer Kollegin verweigert wurde, weil Sie den Artikel nochmal auf Schäden an der Kasse „begutachten“ will. Das der Karton total deformiert war, tat die Kollegin damit ab, dass es von dem Transport komme (ok ?!?!)Heute wollte ich einen anderen Artikel zurückgeben. Dagegen wurde sich so sehr „gewehrt“, das ich mit der Kollegin bis vor das Regal gehen musste um ihr zu beweisen das der Artikel ungeöffnet ist.Also, wenn einige der Kollegen vielleicht kein Expertenwissen für Handwerksartikel haben, dann sollten diese wenigstens eure Kunden etwas höflicher und zuvorkommender behandeln.

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Name: J***** K***
Datum: 2024-06-16 18:39:35
Bewertung: 5
Kommentar: Es gibt ja immer die Fraktion Team Toom oder Team Obi in Elmshorn. Ich bin definitiv Team Obi. Der gesamte Baumarkt macht für mich einfach einen positiven und freundlichen Eindruck. Die Mitarbeiter haben Ahnung, diese sind immer freundlich und vor allem unglaublich hilfsbereit. Großen Dank geht an die Herren Regenberg und Pletsch. Super Fachleute und beide können auf alles antworten. Aber auch die anderen Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit. Sei es beim tragen von schweren Steinen oder um eine schnelle Lösung zu finden. Gut sortiert und man(n) bzw. in diesem Fall Frau muss sich immer bremsen nicht alles mitzunehmen. :-D

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Name: A**** M**
Datum: 2024-06-14 08:41:30
Bewertung: 4
Kommentar: Die Beratung dort ist sehr nett, vor allem in der Sanitärabteilung ist Frau Hurtorf immer sehr bemüht, Praktische und schnelle Lösungen zu finden oder das rechtige Material zu empfehlen.

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Name: S*
Datum: 2024-06-05 17:43:23
Bewertung: 1
Kommentar: Hatte bei Obi Elmshorn extra persönlich geklärt, ob sie mir für einen speziellen Schlüssel einen Zweitschlüssel anfertigen würden, wenn ich einen passenden Rohling mitbringe. Das wurde bejaht. Daraufhin bin ich am nächsten extra noch einmal zu Obi Elmshorn gefahren. Dann haben sie das abgelehnt.Was ist das bitte für ein schlechter Kundenservice???Auf solche Läden kann ich verzichten.Nie wieder.

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Name: V*****
Datum: 2024-05-31 11:12:44
Bewertung: 1
Kommentar: Es riecht nach Döner der ganze Markt!Sowas muss nicht sein oder?! Einfach nicht gut sowas…

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Name: D**** S
Datum: 2024-05-28 12:23:24
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche Beratung und schönes durchlaufen

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Name: T****** O*******
Datum: 2024-05-25 12:52:29
Bewertung: 3
Kommentar: Ein klassischer OBI Baumarkt, was man erwartet. Es gibt aber besser sortierte Baumärkte.

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Name: T****** H********
Datum: 2024-05-17 15:46:59
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert und kompetente Mitarbeiter

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Name: K****** M*****
Datum: 2024-05-10 09:37:41
Bewertung: 5
Kommentar: Alles was man als Handwerker braucht bekommt man hier

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Name: J****** F******
Datum: 2024-05-10 07:59:21
Bewertung: 5
Kommentar: Wiederholt sehr kompetente Beratungen durch verschiedene Mitarbeiter erhalten. Herzlichen Dank insbesondere an Herrn Regenberg, der mir freundlicherweise trotz des kurz bevorstehenden Ladenschlusses noch einige Holzzuschnitte fertigte. So konnte ich mein Projekt noch am selben Tag umsetzen. :)

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Name: T*** S********
Datum: 2024-05-05 14:01:25
Bewertung: 5
Kommentar: Sauber, ordentlich und gut sortiert.

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Name: D***** M********
Datum: 2024-04-29 16:33:21
Bewertung: 1
Kommentar: Hab gerade 20min.meines Lebens auf der Suche nach einem Mitarbeiter verschwendet.Ist mir bei Toom oder Hagebau noch nicht passiert.

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Name: T***** W***
Datum: 2024-04-26 15:08:57
Bewertung: 1
Kommentar: War nun das zweite Mal im Markt und bin wieder sehr enttäuschend gegangen von einem Gartenparadies wie es auf dem Schild steht sehe ich leider nichts einige grün pflanzen stehen im Gartenparadies. Geranien, Petunien, Rosen u.ä. muss Mann bevor man den Markt betritt mit nehmen da im Innenbereich diese Auswahl nicht angeboten wird.

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Name: D*****
Datum: 2024-04-19 17:03:45
Bewertung: 5
Kommentar: Hab schnell gefunden und bekommen was ich brauchte. Viel mehr braucht man wohl nicht sagen.

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Name: P**** S********
Datum: 2024-04-17 09:58:38
Bewertung: 5
Kommentar: Gut sortiert nettes Personal schnell Kasse 👍

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Name: M****** R***
Datum: 2024-04-15 16:25:48
Bewertung: 2
Kommentar: Schlecht sortiert! Sehr teuer, naja ist halt obi. Aber wenn man keine andere Wahl hat. Nimmt man was es gibt. Schade für eine Großstadt!

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Name: C******** B*****
Datum: 2024-04-09 19:37:24
Bewertung: 5
Kommentar: Man bekommt immer was man braucht, Mitarbeiter sind immer sehr zuvorkommend.

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Name: M***** K*****
Datum: 2024-04-09 08:51:00
Bewertung: 5
Kommentar: Ein klasse Baumarkt und das Personal kompetent und super nett👍 hier kauft man gerne ein 🙂

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Name: S***** P*****
Datum: 2024-04-08 09:15:05
Bewertung: 4
Kommentar: Total freundlicher Service, gute Auswahl

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Name: B***** T**
Datum: 2024-03-28 20:47:44
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen vielen Dank für die freundliche Beratung und Hilfestellung von alle obi Mitarbeiter.Insbesondere:Herr RegenbergHerr WeberHerr CarstensFrau KuhnUnd die Nette Daame am Empfang sie hat eine Brille und hell braune Haare, ihre naame ist mir leider entfallen...Aber wunderbare Kunden Betreuung!

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Name: J*** R*****
Datum: 2024-03-26 11:49:02
Bewertung: 5
Kommentar: Hier finden wir immer was wir brauchen für ein guten Preis.Die Berater sind sehr freundlich und immer hilfsbereit. Sehr zufrieden mit dem Laden.

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Name: S*** J*****
Datum: 2024-03-23 10:53:01
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl für Haus und Garten. Farben können individuell abgemischt werden. Ausreichend Parkplätze vorhanden. Bushaltestelle vor der Tür. Mit den benachbarten Roller, Media Markt und Kibek kann man mit einem Shopping Trip das ganze Zuhause einrichten. Auch für den Gartenbereich ist eine gute Auswahl vorhanden.

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Name: S******** G**
Datum: 2024-03-20 07:47:34
Bewertung: 2
Kommentar: Schlechte Sortierung, keine Ansprechpartner zu finden. Preise zum Teil total übertrieben

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Name: A*** R****
Datum: 2024-03-19 16:30:25
Bewertung: 5
Kommentar: Der Frühling hält Einzug, mit frischer Farbenpracht!

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Name: A******** S******
Datum: 2024-03-17 11:22:52
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo liebes Obi-Team Elmshorn, ich war bei Euch und ich muss sagen, es war ein beeindruckendes Erlebnis.Sonst gebe ich generell keine Bewertungen ab, dieses Mal möchte ich meinen positiven Eindruck aber teilen.Direkt nach Eintritt in den Markt wurde ich von einem Mitarbeiter gefragt, ob er mir helfen kann. Der Mitarbeiter begleitete mich durch meinen Einkauf, beriet mich kompetent und gab mir Tipps. Damit nicht genug, ich wurde noch auf die Vorteile der App hingewiesen. An der Kasse angekommen, begegnete ich einer sehr freundlichen Mitarbeiterin.Alles in allem war es ein sehr positives Erlebnis, bei Euch einzukaufen. Man spürt Euren Spaß an der Arbeit. Dafür habe ich dann natürlich auch gerne die Beratungskarte abgegeben. Ich hoffe, Ihr gewinnt.Mein Eindruck, der Kunde wird bei Euch nicht nur wahrgenommen, sondern auch aktiv bedient, was man nicht überall erlebt. Vielen Dank für einen besonderen Obi Besuch.5 Sterne! Mehr geht leider nicht.Ich komme gerne wieder!

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Name: P**** L***
Datum: 2024-03-13 15:21:17
Bewertung: 3
Kommentar: Naja, ist halt ein Baumarkt aber auch da darf es gerne sauber sein. Viele leere Regale wie ich da gewesen bin. Personal könnte an der Kasse auch etwas freundlicher sein.

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Name: G****** M
Datum: 2024-03-12 09:06:42
Bewertung: 4
Kommentar: Personaldecke war sehr dünn, mag an der Zeit gelegen haben....

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Name: K**********
Datum: 2024-03-09 15:24:47
Bewertung: 4
Kommentar: Breites Angebot mit guter Aufteilung. MitSelbstbedienungskasse.

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Name: K*** P****** W*********
Datum: 2024-03-09 09:11:24
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten eine hervorragende Erfahrung bei OBI beim Kauf eines Spiegelschranks für das Kinder-Badezimmer. Trotz eines Defekts beim Auspacken zu Hause, ohne Beweise für den Schadenszeitpunkt, zeigte sich das Personal äußerst kulant und hilfsbereit. Sie ersetzten den Spiegelschrank unkompliziert, was unsere Erwartungen übertraf. Unsere Kinder sind begeistert von dem neuen Spiegelschrank. Ein großes Dankeschön für den außergewöhnlichen Service und die Unterstützung!

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Name: J** P********
Datum: 2024-03-06 05:51:15
Bewertung: 3
Kommentar: Sehr kompetente Beratung bekommen 👍. Und Unterstützung beim richtigen raussuchen 💪 DANKE

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Name: R***** R*****
Datum: 2024-03-05 12:00:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches und kompetentes Personal, ich war sehr überrascht so nette Mitarbeiter/innen, die so in ihrer Arbeit aufgingen vorzufinden, dafür gibt es die Höchstbewertung. LG Danke.

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Name: B****** S****
Datum: 2024-03-02 10:24:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut und ordentlich sortierter BaumarktMega freundliche und kompetente Mitarbeiter.

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Name: A J*
Datum: 2024-02-29 15:28:16
Bewertung: 5
Kommentar: WOW, sehr nette Mitarbeiter, alles super beschildert und alles bekommen.Dafür 5 Sterne 👍

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Name: F******** G*
Datum: 2024-02-27 19:29:03
Bewertung: 5
Kommentar: Ich danke Herrn Regenberg für die kompetente Beratung am Holzzuschnitt. Meine Klasse hat mit dem Holz wunderbare Vogelhäuser gebaut.

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Name: L************
Datum: 2024-02-25 11:44:40
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird man als Kunde noch wahrgenommen und auch direkt gefragt, ob man behilflich sein kann 👍 Somit für mich ein TOP-Team.Der Baumarkt ansich machte auf mich einen organisierten und aufgeräumten Eindruck.

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Name: M******* F*******
Datum: 2024-02-20 07:05:19
Bewertung: 5
Kommentar: Große Produktauswahl mit freundlichem Personal. Die Vorbestellung in der App und anschließenden Abholung am Service-Schalter klappt hervorragend.

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Name: B***** C****
Datum: 2024-02-19 11:22:18
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung, sehr viel Geld gespart durch sehr aufmerksamen Verkäufer. So kauft man gerne ein. Danke

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Name: A**** B*******
Datum: 2024-02-03 12:30:28
Bewertung: 5
Kommentar: Meine Frau benötigte einen Beschlag. Wie immer wurde eine Verkäuferin von ihr in Beschlag genommen, die ihr den Lagerort des Artikels zeigte.Auffällig war das keine der Kassen besetzt waren, sondern nur die Selbstbedienungskassen zur Verfügung standen. Dieser Kassenbereich lässt nicht nur Karten sondern auch Barzahlung zu.Meine Frau war mit ihrem Einkauf zufrieden.Was mich ein wenig beschäftigt ist, wenn der Kunde in der Regel schon seine Artikel selber suchen muss und dann auch noch den Kassenvorgang erledigt, wie werden diese Personaleinsparungen dann an den Kunden weitergegeben UND wie verhält sich dieses Fiskalisch - ist dann der Einkauf in einem Kassierer losen Geschäft eine Nebentätigkeit?Fragen über Fragen, nur weil meine Frau ein kleines Eisenteil bauchte. 😁

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Name: M***** D**********
Datum: 2024-02-03 08:23:44
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Angestellte dort 😀 bin gerne bei OBI 😉☺️

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Name: A****** K****
Datum: 2024-01-02 22:40:54
Bewertung: 1
Kommentar: Wenn ich bargeldlos zahlen will bestelle ich bei Amazon!

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Name: M***** E*****
Datum: 2023-12-25 12:17:28
Bewertung: 4
Kommentar: Baumarkt mit großer Auswahl. Gartenabteilung. Kostenlose Parkplätze.

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Name: E**** K******
Datum: 2023-12-15 19:44:52
Bewertung: 3
Kommentar: Ja, natürlich wird eine Kundenkarte angeboten! Es soll sogar möglich sein 1% auf seinen Einkauf zu sparen. Jedoch nur als App. Obi ist ja auf der Höhe der Zeit.Nur, wenn man versucht diese im Markt zu öffnen, geht dies wiederholt nicht! Auch nicht mit dem Kunden-WLAN. Zumindest nicht zügig. Sind dann noch wartende Kunden hinter einem, bricht man den Vorgang natürlich ab. Ein Schelm, wer vermutet es sei Absicht der Geschäftsführung. Schade.

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Name: K***** A* S*******
Datum: 2023-11-12 12:23:25
Bewertung: 3
Kommentar: Kann man leider nich als finden.Aber es ist besser als nix.Holzplatte die grosser oder breiter als 65 cm nicht da.

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Name: M****** K*******
Datum: 2023-11-10 18:07:56
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Regenberg hat mich super beraten und unterstützt im Zuschnitt mit seiner Fachexpertise.

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Name: S* W*
Datum: 2023-11-07 18:53:11
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, freundliche Mitarbeiter, allerdings leider auch teilweise ziemlich hochpreisig

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Name: T***** B***
Datum: 2023-11-04 17:25:20
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette kompetente Dame in der Sanitärabteilung! Unsere Rettung am Samstagnachmittag nach Rohrbruch im WC-Abfluss hat sie mit wahnsinnig viel Mühe und Engagement uns helfen können und das fehlende Stück organisiert! In einem anderen Elmshorner Baumarkt wurde nur angepampt und war null Interesse Kunden zu helfen, ab sofort gleich zu Obi. Danke beste Sanitärfee!!

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Name: H***** B******
Datum: 2023-11-04 11:30:00
Bewertung: 5
Kommentar: TOP Baumarkt in Elmshorn. Sehr gut sortiert. Finde immer was ich brauche. Sehr freundliches Personal.

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Name: D****
Datum: 2023-10-29 18:51:00
Bewertung: 1
Kommentar: Wie es halt so vorkommt, mitten im Projekt ein weiterer Baustein der dazu kommt.Also kurz im Netzt gesucht und bei Obi gefunden. Da der Preis im Netzt erstmal sehr hoch erschien habe ich im Markt nachgefragt ob am Preis was möglich ist und ob der Artikel auch da ist. Brauchte 2x den gl.Artikel. Nach durchstellen und ersten Eindrücken am Telefon freute ich mich auf zugesagte 10% und führ aus Wedel nach Elmshorn.Dort waren die Artikel mit dem Ansprechpartner zusammen dann erst nach langen suchen auffindbar.Und der Hammer war ja dann, dass mir der Mitarbeiter dann nur noch 5% geben wollte. Und der Preis war noch mal höher als im Netzt und am Telefon besprochen ?Ich wollte 2x den gleichen Artikel zu 10% und sollte 2x 5% erhalten ?Und dann auch noch teurer als ursprünglich und online dargestellt.Auch nach versuchen dies zu klären sowie der Logig das 2x5% nicht 10% sind war leider keine Einsicht da. Nun war der Abend da und es gab auch keine Alternative mehr zum anfahren.Dass ist kein kaufmännisches Verhalten und Rechnen.Dazu kahm dann noch das ich mich bei den Farrben ausführlich bersten ließ.Das Empfohlen Produkt mit 6 Eimern gekauft. Zu Hause bin ich bis jetzt noch am Nachstreichen da mehr Wasser als Farbe im Gemisch ist. Schade.Dies bin ich von dem regionalen Wettbewerb so nicht gewohnt.Ich komme nie wieder und wickel meine Objekte lieber mit 1-2 Tagen Wartezeit mit den Örtlichen Märkten ab.

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Name: H****** L******
Datum: 2023-10-24 13:40:24
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mir zum X-ten male Farbe mischen lassen. Und wenn die alle ist und man geht mit der Nr, wieder hin. Exakt die gleiche Mischung. 😃

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Name: L*** H****
Datum: 2023-10-19 08:20:43
Bewertung: 1
Kommentar: Artikel im Internet bei Obi selber günstiger Inklusiv Versand. Der selbe Artikel im Laden teurer. Trotz Nachfragen war es nicht möglich den Artikel herab zu setzen traurig, dass man so wieder einmal im Internet bestellen muss.

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Name: T** W*****
Datum: 2023-09-23 07:54:22
Bewertung: 4
Kommentar: Obi radsachen vorrätig welche andere Baumärkte nicht haben das ist noch sehr schön das Baumärkte auch nicht nur das standardprogramm haben

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Name: G****** H***
Datum: 2023-09-09 15:12:44
Bewertung: 1
Kommentar: Nicht zu empfehlen!Es ist immer nur eine von zwei Kassen geöffnet.Die anderen sind alle nur elektronisch zum selbstabkassieren bzw EC Card .Es ist ja genug Personal da, aber schön die Leute warten lassen, sollen ja schön mit Karte bezahlen .Meistens dauert es an der Kasse länger als beim einkaufen, wenn mann Bar zahlen möchte.Ich gehe dort nicht mehr hin .Da gibt es in Elmshorn schnellere Alternativen .

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Name: J** A*****
Datum: 2023-08-18 18:32:51
Bewertung: 3
Kommentar: Die Fachkraft für Garten und Pflanzenschutzmittel ist äußerst kompetent. Ansonsten ist Obi kein Fachmarkt für Handwerker sondern nur für Bastler und Kreative

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Name: s**
Datum: 2023-08-12 07:38:24
Bewertung: 1
Kommentar: Heute online einen Bautrockner zur Ausleihe reserviert, 107 Euro für eine Woche plus Kaution von 170 Euro gegen Vorlage eines Ausweisdokuments. Nach Elmshorn gefahren, Reisepass mit Gemeindestempel unseres Wohnorts vorgelegt und erfahren, dass dieses Ausweisdokument nur in Verbindung mit einer Meldebescheinigung geht. Umsonst nach Elmshorn hin und zurück und unnötig Zeit verloren.Tipp: entweder in der Reservierung klar kommunizieren was benötigt wird oder Kaution noch höher setzen.Übrigens: Der deutsche Reisepass gilt seit Jahren als ausreichendes Ausweisdokument, den Personalausweis muss man nicht mehr zwingend beantragen.

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Name: M***** H*
Datum: 2023-08-09 19:06:50
Bewertung: 5
Kommentar: Auf der Suche nach unserem ersten Gasgrill sind wir bei Obi fündig geworden. Dank der tollen Beratung von Herrn Hinnemann haben wir ein qualitativ sehr gutes Gerät erstanden und haben noch gute Tips für die Pflege und Inbetriebnahme bekommen. Auch bei einer Nachfrage zum Pflegetip kam über die heyobi App prompt eine hilfreiche Antwort.

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Name: R*** K******
Datum: 2023-08-08 15:17:31
Bewertung: 2
Kommentar: Die preisauszeichnung im Laden ist sehr verwirrend. Ich wollte ein schwerlastregal für 29,99, finde das auch im Laden ausgezeichnet mit dem richtigen Preis 29,99 an der Kasse sollte es aber 39,99 Kosten. Es war genau das gleiche Regal nur anthrazit anstatt verzinkt. Da ich nur diese eine Sorte gesehen hatte habe ich das trotzdem genommen und ärgere mich über die 10 €

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Name: M** P****
Datum: 2023-08-05 11:20:45
Bewertung: 1
Kommentar: Im letzten Jahr kaufte ich im Geschäft eine Motorsense von Bosch. Tolles Gerät, funktioniert einwandfrei. Aber das nachkaufen des Schnittfadens ist leider vor Ort nicht möglich. Als ich den Verkäufer fragte warum man denn die Verschleißteile nicht da hätte, wenn man doch das Gerät dazu verkauft, meinte er nur leicht genervt das ich der erste Kunde seit einem Jahr bin, der danach gefragt hätte. Also ab von Elmshorn nach Rellingen. Hass+ Hatje hatte dann zum Glück ein ganzes Regal mit passendem Zubehör da. Mein nächstes Erlebnis geschah heute am Samstag. Freitag 04.08 stand im Eingangsbereich ein Grillpavillon mit Namen und Preisschild. Er war runtergesetzt von 349€ auf 249€ . Also habe ich mir ein Transporter geliehen, die Kinder untergebracht und bin am Samstag hingefahren. An der Info kam dann nach 3-4 Minuten eine der Drei anwesenden Damen zu mir und fragte wie sie mir helfen könne. Ich zeigte auf den Grillpavillon und meinte das ich ihn gern kaufen möchte. Leider merkte ich sofort das ihr das nicht ganz Recht war. Sie rief dann irgendwo an und erzählte vom Pavillon und Preis. Nachdem das Gespräch beendet war sollte ich kurz warten, sie werde gleich zurückgerufen. Es klingelte und sie ging mit Telefon am Ohr zum Pavillon sagte irgendwas, riss beherzt das Preisschild ab und legte auf . Ging zurück, mittlerweile warteten noch andere Kunden, sagte mir das der Pavillon normalerweise über 500€ kosten würde und das Modell haben sie eh nicht mehr auf Lager und bekommen es nicht mehr rein. Bevor sie sich dem nächsten Kunden zu wand, fragte ich noch kurz ob ich dann ganz umsonst den ganzen Weg gefahren bin und als Antwort kam noch ein kurzes,,das tut mir Leid,, Und dann war auch schon der nächste Kunde dran. Ja, Transporter geliehen, Sprit verfahren und außer Spesen nichts gewesen. Für mich kommt der Markt nicht mehr infrage, dann lieber zur Konkurrenz oder gleich online bestellen.

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Name: J*** D****
Datum: 2023-07-31 14:47:36
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr ordentlich und freundlich aber leider keine Gummistiefel in Damengrößen

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Name: J**** J****
Datum: 2023-07-26 10:02:24
Bewertung: 5
Kommentar: Wir kaufen gerne und viel bei OBI ein.Im Elmshorner Obi gibt es den nettesten und kompetentesten Verkäufer.Wir können jedem Kunden der Fragen hat oder Hilfe und Tipps benötigt Herrn Regenberg empfehlen.Er hilft einem bei allen Fragen und findet immer perfekte Lösungen.Mit Herrn Regenberg ist man immer bestens beraten.

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Name: L****** A***
Datum: 2023-07-25 19:09:47
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe alles durch die freundliche Beratung von Herrn Regenberg (aka der Mann mit der Antenne) schnell gefunden, gerne wieder!

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Name: A**** R*********
Datum: 2023-07-25 16:12:07
Bewertung: 5
Kommentar: Super engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Dankeschön für die freundliche Beratung. Diesmal für Maßplissees.

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Name: U** W******
Datum: 2023-07-09 18:44:24
Bewertung: 2
Kommentar: Der Markt wirkt, um es vorsichtig zu sagen, etwas vernachlässigt. Bei der Reklamation eines scharfkantigen Toilettendeckels und eines defekten Duschschlauchs wurden wir mit „unqualifizierten“ Kommentaren bedacht.

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Name: D*** L
Datum: 2023-06-23 20:31:26
Bewertung: 5
Kommentar: Das Personal super nett. Beratung war gut und was wir richtig nett fanden, das an der Kasse sogar trotz defekten Display am Smartphone, man bemüht war die obi App zu aktivieren über die Kundennummer. ECHT toll und nicht selbstverständlich. Danke, es es war einen Besuch wert. :)

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Name: A****** K******
Datum: 2023-06-16 12:47:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal 👍Angebotspalette super.Was sehr schön ist... gewählte Ware wird reserviert und eingelagert!Und...es ist eine Marke für Accugeräten im Angebot. EINHELL. TOP für kleines Geld.OBI hat sich in der Tat in den letzten Jahren echt toll entwickelt. Danke😁

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Name: H**** M*******
Datum: 2023-06-08 11:30:57
Bewertung: 5
Kommentar: Ich haben online Ware bestellt, hat alles perfekt geklappt! Sehr freundliche Mitarbeiter, man fühlt sich gut betreut.Bei einem weiteren Einkauf wurde ich von einem freundlichen Mann perfekt beraten!Guter bestückter Markt, hier findet der Hand-und Hobbywerker was er für sein Projekt benötigt!Klare Weiterempfehlung!

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Name: I**** F******
Datum: 2023-05-28 17:34:50
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird man freundlich beraten vor allem,wenn man Blumen Erde kauft und geduldig, man nimmt sich Zeit für den Kunden

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Name: F**** W*********
Datum: 2023-05-25 16:28:56
Bewertung: 4
Kommentar: Es ist wie so oft - überall ist Hilfe und Personal - nur nicht da, wo man rade etwas sucht... Letztlich aber alles bekommen und sehr zufrieden.

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Name: R**
Datum: 2023-05-18 08:07:51
Bewertung: 5
Kommentar: Wieder mal weiter an meinem Objekt gearbeitet, habe alles bekommen was ich noch gebraucht habe. Vorbestellung online hat auch wieder gut geklappt.Große Auswahl und Beratung.

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Name: V******* R***** C*******
Datum: 2023-05-06 17:15:01
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Regenberg hat mir super weiter geholfen bei der Auswahl der Farbe. Zudem sehr freundlich und kompetent!

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Name: P**** J*
Datum: 2023-05-05 08:26:40
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin so begeistert! Da reichen 5 Sterne nicht aus!Vielen Dank auch an Frau Halfter!So hilfsbereit und nett.Danke an das tolle Team!!!! Weiter so 🥳🥳🥳

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Name: H****** B
Datum: 2023-05-01 16:44:28
Bewertung: 5
Kommentar: Habe dort eine Eingangstür bestellt.Wurde super nett und toll beraten.Nach besonderen Fragen meinerseits wurde noch vor Ort mit den Hersteller der Tür telefoniert und alles geklärt.Nach relativ kurzer zeit eine sms bekommen Tür konnte abgeholt werden wo ich dann auch sehr freundlich von den Mitarbeitern des Lagers empfangen wurde.Insgesamt ein tolles Team freundlich kompetent ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️VIELEN DANK

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Name: T R
Datum: 2023-04-18 18:34:29
Bewertung: 5
Kommentar: Auf der Suche nach einem Mähroboter war der Obi in Elmshorn der einzige Markt, der mein Wunschmodell vorrätig hatte. Leider ist Elmshorn für mich nicht gerade um die Ecke. Also angerufen und bei Tim Juhr gelandet. Ich muss lange überlegen wann ich das letzte mal so gut beraten wurde, nie aufdringlich und immer Lösungsorientiert, besser kann man es nicht machen, danke Tim, ich freu mich schon auf die Lieferung.

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Name: T***** D*****
Datum: 2023-04-14 07:40:04
Bewertung: 5
Kommentar: Seit vielen Jahren bin ich Kunde, dieses Marktes und muss einfach mal loswerden, wie fantastisch ich das Personal und das Angebot finde. So freundliche Mitarbeiter, so viel Entgegenkommen, einfach fantastisch Hut ab.

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Name: R*** D******
Datum: 2023-03-06 09:40:52
Bewertung: 5
Kommentar: Wir suchen einen Zaun, und fanden nach einem schon sehr hilfsbereiten Mitarbeiter, der uns dann Herrn Hinnemann rief, der uns wirklich fachkompetent, freundlich und nett bei der Planung half.Wir können den Markt und besonders Herrn Hinneman nur weiterempfehlen.Immer wieder gerne

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Name: J***** B****
Datum: 2023-03-02 13:14:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Team, ich habe für ein Fotoshooting nach einer Steinplatte geschaut, ich habe eine gefunden welche kaputt war ( so hätte ich es aber gerne gehabt und gekauft) mir wurde es umsonst angeboten - MEGA! Vielen Dank

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Name: N***** K*****
Datum: 2023-02-27 23:28:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super nettes Personal, ganz gut organisiert und helfen dir sofort wenn man etwas sucht

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Name: S******* P****
Datum: 2023-02-21 07:27:34
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte mich bei den Verkäufern bedanken für die freundliche Betreuung und das besorgen meines Artikels. Der Dank richtet sich an Herrn Regensburg und seiner Kollegin den Namen habe ich leider nicht, aber weiß sie kommt aus Heilligenstedten bei Itzehoe. Ich würde immer wieder in den Elmshorner Obi einkaufen wenn ich etwas brauche .

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Name: B***** D*****
Datum: 2023-02-14 16:14:25
Bewertung: 3
Kommentar: Keinerlei Zubehör, rein nichts, für Aquarium, ein paar vereinzelte Schraubenkäufer- recht überschaubar, auf der anderen Seite wundert es mich nicht bei der Politik die derzeit fabriziert wird, Strom sparen, Wasser sparen, jetzt auch noch die vor nicht langer Zeit hochgelobten Energie SPAR Lampen verboten... ja vielleicht und bestimmt gibts den Leim für die Klima verklebten und auch dementsprechend Werkzeuge die Kleberei zu verhindern aber wer macht sich schon freiwillig strafbar solange es Blödmänner gibt die Grünzeugs wählen, nee die Baumärkte haben es nicht einfach

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Name: A****** C*******
Datum: 2023-02-10 17:22:44
Bewertung: 5
Kommentar: Viel Auswahl und sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter!Freue mich immer wieder Herrn Regenberg zu sehen und seine fachmännische Kaufempfehlung zu hören.

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Name: R***** B*****
Datum: 2023-02-05 15:56:39
Bewertung: 5
Kommentar: Eines der besten Baumärkte die ich in der gesamten Umgebung kenne.Tolle Mitarbeiter die alles geben um für mich als Kunden das bestmögliche herauszuholen.Vielen Dank macht weiter so 😉

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Name: m**** v***
Datum: 2023-02-05 08:10:41
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Sortiment, sauber und gut sortiert. Wie man es von Obi kennt, ist das Personal sehr kunden- und projektorientiert. Ohne Herrn Juhr, der sich mit uns Gedanken gemacht hat und uns beraten hat, hätten wir unser Projekt nicht so hervorragend umsetzen können - vielen Dank, Herr Juhr!!

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Name: J******* J***
Datum: 2023-01-13 10:27:21
Bewertung: 1
Kommentar: Seit kurzem kann man da nicht mehr an eine normale Kasse gehen.Die haben auf einmal 4 Selbstbedienkassen und keine Alternative. Ich gehe schon bei Ikea, Edeka etc. nicht an diese Selbstscan-Kassen, da die nur dazu da sind, um Personal zu sparen und ehrlich gesagt, wenn ich in so einem teuren Laden einkaufe, möchte ich auch den Service haben und nicht deren Arbeit tun müssen, die Waren zu scannen.Ich muss wohl auch niemandem erklären, wie blöd manchmal Baumarkt-Waren einzuscannen sind. Mein Mann war letztens mit 1-Jährigem dort und hatte diverse einzelne Schrauben etc. nichts davon konnte man einfach scannen. Das müsste dann laut Dame an der Kasse das Fachpersonal in der entsprechenden Abteilung abwiegen etc. Mein Mann sollte - nachdem er den halben Einkauf gescannt hatte - in die Abteilung zurück gehen. Hat er natürlich nicht getan, da das mit kleinem Kind keine Option mehr war und die Waren dort gelassen. Unmöglich, dass da an der Kasse dann nicht mal Fachpersonal steht. - Kaufen jetzt nur noch bei Toom oder fahren sogar in eine andere Stadt, falls es mal ein anderer Baumarkt sein muss. Zu Obi Elmshorn gehen wir nun wegen der alternativlosen Selbst-Scan-Kassen nie wieder!Der Laden ist jetzt von der Liste gestrichen.

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Name: P**** B*******
Datum: 2022-12-23 17:12:56
Bewertung: 1
Kommentar: Diesen Laden werde ich niemals wieder betreten!, diese Selbstbedienungskassen sind der größte Müll, Servicekassen überfüllt und dann wenn man mal endlich drangekommen ist nach 15 minuten warten heißt es nur barzahlung an den Servicekassen ich solle an die Sb kasse.meine Frage ist jetzt habt ihr keine Mitarbeiter mehr oder was ist da los, hat den Anschein, dass durch die Sb kassen keine Mitarbeiter mehr da sind!War Stammkunde, aber betreten werde ich diesen Laden niemals mehr !

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Name: M******* T***************
Datum: 2022-12-22 19:04:08
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nettes Personal. Es konnte mir sofort geholfen werden und bei einer spontanen Idee wurde ich noch zusätzlich beraten. Danke schön

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Name: L* M*
Datum: 2022-12-17 16:00:44
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und kompetente Beratung insgesamt.Die Abwicklung der Rückgabe hat problemlos geklappt.Besonders gut hat mir die Beratung von Herr Regenberg gefallen - er hat mich sehr freundlich und serviceorientiert beraten :-) so macht Baumarkt Spaß!

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Name: N*** S*******
Datum: 2022-12-16 15:44:10
Bewertung: 5
Kommentar: Mega gute Erfahrungen in der fiale man wird herzlich begrüßt und wird warm aufgenommen und wenn man paar fragen hat. hat Herr regenberg immer eine gute Antwort parat. Ich würde immer wieder kommen nur gute Erfahrungen und große Auswahl

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Name: G******* W*****
Datum: 2022-12-09 14:57:11
Bewertung: 1
Kommentar: Hier gibt es keinen!! Schneeschieber. Zwar wird Streusalz verkauft. Nach umständlicher Nachfrage eines Angestellten erfuhr ich dann auch, dass kein einziger Schneeschieber zum Verkauf steht. Trotz eindeutiger Wettervorhersage.

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Name: F* S*
Datum: 2022-12-01 13:12:00
Bewertung: 5
Kommentar: Super Baumarkt. Gut sortiert. Alles vorhanden. SEHR GUTES SORTIMENT. Gute Preise. 🫡Jeden zweiten Tag vor Ort.

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Name: S****
Datum: 2022-11-17 16:48:49
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Fil,super freundliches und hilfsbereites Personal.Sehr kompetent und berät einen bedarfsgerecht.Und Auch wenn Mann ein Preislimit nennt wird nicht versucht einem trotzdem was teures aufzudrängen..Auch die jungen Damen und Herren sind top geschult..Hatte ein sehr junge Dame die mir sehr einfach verständlich alles über Duschköpfe erzählte die besonders Wassersparend sind. Braucht man beim der Auswahl auch... Komme gerne wieder hier her um einzukaufen.S.J

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Name: A* S* M**
Datum: 2022-10-31 14:36:16
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr großer OBI. Leider nicht so schön, wie der in Heiligenstedten. Sonst aber alles da. Die von mir gesuchte Ware gab es nicht mehr vor Ort, wurde aber von einem netten Mitarbeiter bestellt. Ich würde hier wieder einkaufen.

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Name: H***** �************* P*****
Datum: 2022-10-25 13:57:48
Bewertung: 5
Kommentar: Waren heute im Gartencenter, da wir unsere Gartenwerkzeuge nach und nach auf einen anderen Hersteller (mit Akku System) umstellen möchten. Der Herr, welcher uns dort beraten hat, war unglaublich freundlich, hilfsbereit und so so menschlich. Wir waren total begeistert. Immer wieder gerne!!! Gerät mit Ersatz Akku mitgenommen und es läuft wie geschnitten Brot. Die nächsten Geräte folgen. Selbstverständlich wieder bei OBI. Top - Daumen hoch!!!!

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Name: A*** V*******
Datum: 2022-10-21 12:00:59
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter und kompetenter Service von den Fachkräften vor Ort.Wurden genau und kompetent beraten zu unserem neuen DIY-Projekt und haben tolle Preise, auch für junge Leute, im Sortiment.Werden wir auf jeden Fall gerne wieder vorbei kommen.

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Name: L*** B*******
Datum: 2022-10-15 18:43:43
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Service, nettes Personal.Wenn man was nicht findet einfach fragen, die Mitarbeiter haben fast alles in ihrem Kopf gespeichert!

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Name: T** S*******
Datum: 2022-10-14 14:34:51
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr guter Service bei einem Umtausch einer defekten Kabeltrommel ohne Kassenbon. (Kauf am 27.08.22)Als Nachweis genügte der Überweisungsbeleg und nach einem Abgleich konnte die Gutschrift/Umtausch gegen eine neue Kabeltrommel erfolgen.Schnell, einfach und unkompliziert.

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Name: T****** P******
Datum: 2022-10-05 15:23:21
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren mit dem Service im Markt äußerst zufrieden! An dieser Stelle vielen Dank an Frau Kohn, die uns super freundlich bedient hat!

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Name: U** W******
Datum: 2022-09-29 02:52:38
Bewertung: 5
Kommentar: Ich wollte heizkörperventile kaufen und habe daher vorher telefonisch angefragt ob der gewünschte Artikel verfügbar wäre. In der Heizungsabteilung wurde ich mit Frau Holdorf verbunden. Ich wurde freundlich und mit viel Fachwissen beraten. Auch der Hinweis auf die Kundenapp war sehr hilfreich. Vielen Dank. Somit konnte dann auch das richtige Ventil ausgesucht werden. Die entsprechende Anzahl wurde dann von Frau Holdorf an der Kundeninfo hinterlegt. Beim Abholen waren dort auch alle sehr kundenfreundlich und haben nochmals zur Kundenapp beraten. Vielen Dank. Bin jetzt fester OBIkunde geworden.

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Name: K* S*****
Datum: 2022-09-09 08:35:23
Bewertung: 5
Kommentar: Top,sehr engagiert besonders der Fachberater Hr. Regenberg machte Unmögliches möglich! Solche Hilfsbereitschaft hat man heute nicht so oft. Vielen Dank! Gerne wieder!

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Name: M* B*
Datum: 2022-09-06 15:46:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal und gut sortierter Baumarkt. Ich war hier um Schlüssel nachzumachen. Es ging relativ zügig und 2 Tage später war ich wieder hier weil die Schlüssel nicht passten. Sie wurden anstandslos erneut angefertigt und diese passten dann auch.Ich könnte nun meckern, dass es beim ersten mal nicht klappte aber das Personal war so nett, dass ich gar keine Chance hatte grimmig zu werden.Die Preise sind/waren auch vollkommen okay.

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Name: M******* K******
Datum: 2022-08-13 11:14:48
Bewertung: 4
Kommentar: Mal abgesehen von einigen Lieferproblemen etc. ist Frau Halfter aus dem OBI Markt in Elmshorn eine wirklich freundliche und sehr bemühte Mitarbeiterin. Sie hat uns sehr geholfen und man merkt das ihr das Kundenwohl wichtig ist! Danke Frau Halfter! 😁

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Name: T***** S*
Datum: 2022-08-11 05:30:59
Bewertung: 5
Kommentar: Moin, sind sehr zufrieden, Hund durfte mit rein, brauchte nicht im Auto warten.Bei Fragen war schnell Personal da um zu helfen.Sind schon Stammkunden.

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Name: M**
Datum: 2022-07-26 17:16:24
Bewertung: 3
Kommentar: Schlechtes Sortiment.... im Schrauben Bereich.... an der Kasse dann jemand die leider nicht gut geschult war... ca 5 bis 8 Minuten für 2 Kunden und musste Zig mal die Kollegin fragen wie etwas an der Kasse geht....... leider wird der Laden immer schlechter..... zum Glück gibt es Mitbewerber die da fitter sind....War heute wieder da 26.07.22Bin zufrieden, die junge Dame in der Sanitärabteilung war super und sehr bemüht.

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Name: S* M*******
Datum: 2022-07-25 08:22:51
Bewertung: 5
Kommentar: Nach diversen Besuchen korrigiere ich von 4 auf 5 Sterne: Sehr freundliche Mitarbeiter: innen in jeder Abteilung (da wird um jede Schraube gekämpft und auch der Kabelstabler schnell geholt), gut sortiert und mit der App werden Rabatte gesammelt. :-)Das Team am Infotresen ist besonders freundlich und hilfsbereit.

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Name: C******** S******
Datum: 2022-05-31 16:33:20
Bewertung: 5
Kommentar: Einen ganz herzlichen Dank an den netten Mitarbeiter, der mir heute mit Rat und Tat zur Seite stand. Eigentlich ist er wohl sonst in der Gartenabteilung, stellte sich aber mit mir den Herausforderungen des Sanitärwesens - sprich den Küchenarmaturen! Ohne genervt zu sein hat er mich super freundlich beraten, behielt trotz meiner ungeschulten Erklärungen das Wesentliche im Blick...tolle Leistung herzlichen Dank dafür !

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Name: C******** G*****
Datum: 2022-05-24 18:13:44
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgesprochen positives Feedback an dieser Stelle!!! Mein Anliegen wurde sehr freundlich und schnell zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Vielen herzlichen Dank Frau Nowak. Das war wirklich toll!

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Name: M******* M****
Datum: 2022-05-09 20:58:06
Bewertung: 5
Kommentar: Mega guter Markt ! Tolle Mitarbeiter und gute Preise. Reservieren und Abholen hat Perfekt geklappt. P.S. es sind Biber Bonus Wochen mit eurer Hey OBI App bekommt ihr tolle Prämien. Hat sich bei mir schon gelohnt.

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Name: I** F**** a**
Datum: 2022-05-03 10:57:55
Bewertung: 5
Kommentar: Liebe Grüße an einen ganz bestimmten Mitarbeiter in der Garten Abteilung. Er hat uns bezüglich Grills weitergeholfen. Statt uns auf Zwang einen neuen Grill zu verkaufen hat er uns einen neuem Druckminderer mitgegeben und hat somit den Fehler an meinem alten Weber Gasgrill behoben. Toller Mensch. Danke falls du das hier liest. Solche Mitarbeiter braucht ein Unternehmen. So werden Kunden geworben und gehalten. Toll!

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Name: C* B*
Datum: 2022-04-10 12:25:43
Bewertung: 5
Kommentar: SUPER Tolles Personal, immer freundlich und kompetent.Unser,, Mitarbeiter des Jahres ist Herr Jörg Regenberg. Er kennt seine Kunden und deren Wünsche sehr gut und hat absolute Übersicht im Markt, wo sich welche Produkte befinden. Wir, die highclimbers haben inzwischen Obi- Elmshorn als zweite Heimat anerkannt und gehören fast zum Inventar.

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Name: J****** H***
Datum: 2022-04-02 13:00:51
Bewertung: 5
Kommentar: Der Herr Regenberg hat mich super beraten. Ich hab nichts zu meckern. Echt Klasse 👍🏻Fazit: wendet euch an Herr Regenberg. Super Mitarbeiter, toller Berater, Hilfsbereit ohne Ende und ein Superman. Ich bin begeistert.

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Name: A*** L*
Datum: 2022-03-26 16:36:00
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben ein bestimmtes Schwerlastregal gesucht, welches aber leider nicht mehr auf Lager war. Herr Regenberg (und Herr Juhr) waren sehr nett und sind uns bei einem ähnlichen, aber teureren Regal entgegengekommen. So konnten wir doch gleich ein Regal mitnehmen und unser Gerätehäuschen frühlingsbereit machen :-) Ganz lieben Dank!Und auch sonst haben wir immer gute Erfahrungen mit der Beratung durch die Marktmitarbeiter gemacht.

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Name: S******** G*
Datum: 2022-02-12 23:20:23
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Lob an den Sanitärbereich! 👍Die Mitarbeiterinnen waren fantastisch. Super geduldig, kompetent und unfassbar freundlich. Ich fange sicher bald das nächste Projekt an, denn hier kaufe ich gern!

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Name: A* H*
Datum: 2022-02-04 18:35:38
Bewertung: 5
Kommentar: Innerhalb der Gewährleistungszeit war der Perlator unserer Küchenarmatur kaputt gegangen. Nach erstem Zögern (man wollte mir einen neuen als Ersatzteil verkaufen) war man bereit, ihn mir auf Kulanz kostenlos mitzugeben. Dafür eine positive Bewertung auf Google!! Dank an die Mitarbeiter Juhr und Nowak (hoffentlich liest es deren Chef) :-)

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Name: A*** K*****
Datum: 2022-01-18 09:18:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super guter und Hilfsbereiter Kundendienst auch sehr geduldig. Wir mussten Holz zuschneiden lassen für eine Projektarbeit meines Sohnes, das war etwas kompliziert da mein Sohn unvorbereitet war. Aber der Herr der uns betreute war klasse dadurch kamen wir einen großen Schritt weiter....👍👍😅

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Name: v***** l
Datum: 2022-01-03 19:58:31
Bewertung: 5
Kommentar: Super Mitarbeiter, freundlich und kompetent.Man wird als Kunde wahrgenommen und stets super beraten. Auch die Preise sind konkurrenzfähig.Seit über zwei Jahren mein Stammbaumarkt. Macht weiter so!

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Name: K******
Datum: 2021-12-28 22:35:21
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war vor Weihnachten noch Solarlampen kaufen. Herr Regenberg und seine Kollegin waren sehr nett und hilfsbereit, selbst bei ständig wechselden Kundenanfragen immer ruhig und freundlich.

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Name: M* P***
Datum: 2021-12-23 10:11:18
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte gerne ein großes Lob aussprechen.Angefangen an der Information: Freundlich und hilfsbereit ging es zum Holzzuschnitt (Herrn Juhr)Herr Juhr hat mich völlig beeindruckt: Hilfsbereit, freundlich, zuvorkommend und die Ruhe in Person. Das nenne ich „richtig“ guten Service.Heute das nächste positive Erlebnis.Auf den Punkt gebracht: ein ganz toller OBI 👍👍👍 weiter so

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Name: A**** D*****
Datum: 2021-12-19 05:58:00
Bewertung: 5
Kommentar: Habe dort Material bestellt, hat sensationell geklappt, war deutlich schneller da als erwartet, kompetentes Team und von der freundlichen Dame mit dem Gabelstapler auf den Anhänger geladen, alles perfekt 👍, gern wieder.

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Name: A****** S*******
Datum: 2021-12-14 16:21:27
Bewertung: 5
Kommentar: Ein relativ kleiner, sehr sehr gut aufgeräumter OBI mit Angebot an fast allem. Wenn man nicht gerade zu Stoßzeiten kommt findet man ausreichend hilfsbereites und stets freundliches Personal. Top

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Name: D***** H*******
Datum: 2021-12-04 13:38:59
Bewertung: 5
Kommentar: War heute im Obi Markt Elmshorn um Wasserhähne zu bestellen. Absolut super Beratung. Wer dort mal Hilfe braucht sollte unbedingt zu Frau Halfter gehen. Sehr sehr empfehlenswert!!!!

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Name: A*** R
Datum: 2021-12-02 15:26:23
Bewertung: 5
Kommentar: Der zauberhafte Mitarbeiter im Zuschnitt hat sich wieder einmal wirklich richtig Zeit genommen, mich rundherum bestens beraten, war super freundlich, absolut kompetent und angenehm lustig! Eine extrem schöne Zeit im Baumarkt mit bestem Ausgang für mich und meine Projekte, besser, als es mir alleine je geglückt wäre... vielen lieben Dank!!!Sofort wieder!

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Name: O**** K******
Datum: 2021-12-01 15:10:12
Bewertung: 5
Kommentar: Die Beratung war immer super. Speziell der Mitarbeiter Herr Regenberg ist ein Glücksgriff für OBI. Herr Regenberg hat immer die passende Lösung und es gibt nichts, was er nicht beantworten kann. Solche motivieren und kompetenten Mitarbeiter wünscht man sich als Kunde !

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Name: T***** B******
Datum: 2021-11-18 13:23:43
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert, stets freundlichen und kompetente Mitarbeiter! Preislich jedoch am oberen Ende angesiedelt.4 Sterne nur, weil meine Rabatt-Karte nicht mehr akzeptiert wird, sonst hätte es die 5 gegeben!

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Name: K** C**********
Datum: 2021-11-12 17:58:03
Bewertung: 5
Kommentar: Wie immer ein spitzenmäßiger Service direkt am Eingang. Frau Nowak und Ihre Kollegin sind unschlagbar. Der Mann mit der Antenne hat wieder super geholfen und ist einfach gut drauf. An der Kasse von einer wunderschönen Frau bedient worden. Was will man mehr? Nichts 😀

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Name: R*** G******
Datum: 2021-11-01 23:04:21
Bewertung: 5
Kommentar: Über Kleinanzeigen ein Gerät reserviert am Sonntag sogar Rückmeldung bekommen. Gerät am Montag 01.11 abgeholt. Da schwer zu rollen, wurde die Ware durch den Wareneingang auf der Rückseite des Marktes rausgegeben. Mitarbeiter die ich angetroffen habe sehr nett und zuvorkommend! Das 2 balken und bissel Schrauben 60euro kosten.... ist natürlich nicht schön, aber dafür können die baumärkte am wenigsten.

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Name: C******** E******
Datum: 2021-10-25 18:57:06
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war heute erneut im OBI Markt in Elmshorn und bin sehr begeistert von den Mitarbeitern. 👍👍 Sehr nette Kollegen, egal ob Info, Kasse, Abteilung oder Warenan-/Warenausgabe. Klasse, vielen Dank.Ich komme gerne wieder😁👍👍

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Name: A***** W***
Datum: 2021-10-04 20:50:17
Bewertung: 5
Kommentar: Es wurde sich beide Male viel Zeit für uns genommen, kompetent beraten und sogar beim Verladen mit angepackt- nicht selbstverständlich. Vielen Dank nochmal dafür. Können wir nur weiterempfehlen.Viele Grüße

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Name: R*** I*
Datum: 2021-09-23 09:39:10
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Regenberg war sehr hilfsbereit und freundlich. Er ist ein sehr engagierter Mitarbeiter und gab Tipps für unser aktuelles Projekt. Falls jemand Ideen oder Hilfe bei Projekten mit Holz braucht ist bei ihm sehr gut aufgehoben.

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Name: S***** B*******
Datum: 2021-09-18 14:27:33
Bewertung: 5
Kommentar: Ordentlicher und übersichtlicher Markt, tolles freundliches Team, vor allem das Gartencenter hat uns sehr imponiert. Uneigennützige Beratung, heute eher selten, wird dort noch gelebt. Herr Haase ist hier besonders hervorzuheben. Gerne wieder, macht weiter so! 👍

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Name: J T
Datum: 2021-09-14 18:52:49
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte heute erneut meine Eindrücke schildern und somit meine alte ein Stück weit zurück nehmen. Aus beruflichen Gründen war ich nun zwei Tage in Folge hier im Markt. Es war toll ! Alle Mitarbeiter grüssen freundlich und wenn man Unterstützung braucht ist gleich jemand da. Ein grosses Lob an den freundlichen Mann im Holzzuschnitt und an die Damen der Info :) jetzt komme ich gerne wieder

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Name: L*** M**
Datum: 2021-09-04 16:01:11
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann nur sagen MEGA⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐5 Sterne sind viel zu wenig für diesen Markt. Die Mitarbeiter sind dort Weltklasse, freundlich, aufmerksam, zuvorkommend, super hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt. Diesen Flair in einem Baumarkt habe ich noch nie woanders so erlebt. Danke an das Obi Team

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Name: O*** M****
Datum: 2021-09-01 17:55:35
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war im OBI Markt in Elmshorn und brauchte ein besonderes Ersatzteil für eine Spüle. Man hat mir sehr gut und unkompliziert geholfen. Vielen lieben Dank an die Sanitär Abteilung und an das gesamte OBI -Team. Ihr seit toll. Hier kaufe ich gerne ein.

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Name: F**** K*****
Datum: 2021-08-10 20:56:00
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte im Internet bei Obi Elmshorn diese Dancook Grillspieße siehe Fotos gesehen . Waren aber Online nicht verfügbar. Habe dann dort angerufen ob man mir die Spieße nicht doch zuschicken könne. Nach einigen Tagen bekam ich dann vom Obi Elmshorn Garten Centerleiter eine Nachricht das Sie mir die Spieße doch zuschicken könnten. Somit bekam ich dann meine Spieße durch diesen einwandfreien super tollen Service doch noch zugeschickt. Und das bei über 500 Kilometer Entfernung. Also diesen Baumarkt Obi Elmshorn kann ich mit sehr guter Zufriedenheit sehr empfehlen. Und dazu noch ein sehr guter Service per Telefon und E-Mail.Also macht weiter so Team von Obi Elmshorn, mit freundlichen Grüßen Fritz Köhler !!!

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Name: M**** S******
Datum: 2021-08-04 20:25:14
Bewertung: 5
Kommentar: Normalerweise bin ich Kunde eines lokalen Marktbegleiters und habe Obi aufgrund schlechter Erfahrung vor ein paar Jahren seitdem gemieden. Nicht vorrätige Artikel in meinem Stammbaumarkt trieben mich zu Obi, und auch wenn der Artikel dort ebenfalls ausverkauft war, so war man zumindest gewillt mir den Artikel sofort zu bestellen, beriet mich dabei äußerst kompetent und auf ein Angebot eines Mitbewerbers hat man sofort mit einem besseren Preis gekontert. So macht es trotz allgemeinem Materialmangel aufgrund von Corona wieder Spaß in den Baumarkt zu fahren, und ich freu mich das bestellte Material nächste Woche abholen zu können.

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Name: W******************* f*** F*** T************ L****
Datum: 2021-08-01 16:24:47
Bewertung: 5
Kommentar: Unglaublich freundlich, hilfsbereit, ehrlich. Tolles Sortiment. Tierabteilung wäre noch super. Und ein Café mit Eisdiele, wie in Heiligenstetten. Bis bald! Eine gute Zeit, und bleibt gesund 🍀. Auch der Imbiss vor OBI: 🎉👏👏

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Name: J******* S*******
Datum: 2021-07-17 17:20:15
Bewertung: 5
Kommentar: Was für ein toller Service!! Wir haben eine Lounge-Möbelgruppe bestellt, doch leider war sie schon ausverkauft. Einen Tag später wurden wir kontaktiert, ob wir denn vielleicht das Ausstellungsstück haben möchten. Wie schön war das denn? Abholung, Autovermietung (Transporter), Finanzierung und Betreuung mit unserem 2 1/2 Jährigen (der keinen Mittagsschlaf hatte)… -> alles wunderbar und sehr herzlich! Ein großes Dankeschön an Frau Paulig, die uns das ermöglicht hat. In Hamburg oder Norderstedt haben wir noch nicht so viel freundliches und bemühtes Personal erlebt. Bitte machen Sie alle weiter so :-)) Danke!!!

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Name: T****** G*
Datum: 2021-07-09 10:50:34
Bewertung: 5
Kommentar: Und wenn man denkt es kann gar nicht besser werden, wird nochmal eine Schippe draufgelegt. Nach anfänglichen Verwirrungen, schaltet sich ein freundlicher und motivierter Marktleiter ein, das kannte ich auch schon von der Stellvertreterin, und es wird einem sofort geholfen. Das nenne ich jetzt mal erstklassigen Kundenservice! Dankeschön!

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Name: S*** W***
Datum: 2021-06-21 07:02:35
Bewertung: 5
Kommentar: Samstag war ich im obi um Farbe und Holz zu besorgen, der Herr Regenberg war die perfekte Beratung . Er Schnitt mir mein Holz in das vorgegeben maß, desweiteren half er mit auch noch meine Plissees zu finden, klasse Beratung und netter Typ . Falls ich mal wieder Hilfe benötige krall ich mir gleich Herr Regenberg, super Leistung

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Name: A****** K*****
Datum: 2021-06-15 07:35:42
Bewertung: 3
Kommentar: Leider hat die Beratung stark nachgelassen. Gerade bei den Farben, wo die Auswahl etwas größer ist. Wir haben viel Geld ausgegeben, für mangelhafte Grundierung. Das ist einfach ärgerlich für jeden Kunden.

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Name: M****** W*******
Datum: 2021-06-12 20:46:44
Bewertung: 5
Kommentar: Heute Terassendielen eingekauft und gleich zuschneiden lassen! Toller, sehr netter Service auch beim zweiten Besuch um 19:30 Uhr! Das hat Spaß gemacht! Danke an die netten Mitarbeiter*innen!

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Name: M***** S******
Datum: 2021-06-06 10:44:26
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte Fußleisten und Befestigungsclips online zur Abholung bestellt. Der Obi-Mitarbeiter hat bemerkt, dass die Clips, die ich bestellt habe, nicht für die Leisten passen und hat diese gegen die richtigen getauscht. Klasse mitgedacht. Sehr guter Service. Vielen Dank 😊👍🏻

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Name: V***** S******
Datum: 2021-05-16 20:04:42
Bewertung: 5
Kommentar: Reservierung hat sehr gut geklappt. Die Ware wurde vor Abholung bereits im Kassenbereich deponiert. So ersparte ich mir lange Wege und konnte meinen Einkauf nach kurzer Zeit wieder beenden. Insgesamt sehr empfehlenswert!

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Name: K******* (*********
Datum: 2021-04-27 19:19:49
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Auswahl an Bauprodukten.Leider gibt es viel zu wenig Angestellte, welche einem für eine Beratung zur Seite stehen können. Meist dauert es Ewigkeiten bis man überhaupt jemanden findet oder einer Zeit hat.Ein positives Lob geht an den sehr kompetenten jungen Mann mit den bunten Haaren!

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Name: K****** S*******
Datum: 2021-04-12 11:22:17
Bewertung: 1
Kommentar: Keine Beratung bzw. qualifizierte Mitarbeiter im Elektro-Bereich. Ein schlanker, großer Mitarbeiter Hr. P......, verweigerte die Beratung, da er mir nicht helfen könne! Anschließend beobachtet funktionierte doch bei einer attraktiven Dame die Beratung!

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Name: S**** H*
Datum: 2021-04-08 15:22:48
Bewertung: 1
Kommentar: Für eine komplette Balkonberatung extra einen Termin gemacht und auch rechtzeitig vor Ort gewesen. Leider alleine und ohne Planer, auf Nachfrage wurde mir nur gesagt das der Kollege später anfängt. Nach guten 30 Minuten warten und viel Eigeninitiative, beim erschließen der Möglichkeiten, kam ein Kollege (leider nicht der Berater, da dieser frei hatte), allerdings mit Telefon in der Hand und somit kein Interesse an dem Kunden der wartet. Telefonat hin oder her. Ein kurzes nicken oder Hallo hätten mir erstmal gereicht... Nichts. Danach ging es mit einem Privatgespräch mit der Kollegin weiter und durch die Blumenabteilung weg.Da steht man fast eine Stunde alleine herum und wird null beachtet. Schade eigentlich, war bisher mit Obi zufrieden.Danke für nichts und die schöne Anfahrt.

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Name: T*** M*****
Datum: 2021-03-26 06:11:05
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortierter Baumarkt mit großzügiger Gartenabteilung. Bei Fragen kann man sich jederzeit an die meistens freundlichen ( die die ich angesprochen habe);) Mitarbeiter wenden und bekommt Hilfe.

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Name: H**** G*
Datum: 2021-03-22 09:41:32
Bewertung: 4
Kommentar: Corona ist es wohl geschuldet, dass es gerade nicht so voll ist und die Mitarbeiter recht entspannt wirken, wobei die Damen an den Kassen immer sehr entspannt und freundlich sind. Also heute ganz entspanntes Einkaufen. 👍

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Name: T******* R***
Datum: 2021-03-18 19:06:09
Bewertung: 4
Kommentar: Ja was soll ich sagen. Der Markt war fast leer und so konnte ich das frisch ausgeruhte Team lächelnd ihren Job machen sehen. Das Traumteam trägt bei OBI Zöpfe. Ich wurde schnell, höflich und gut beraten und habe meine T-Schiene plus Schrauben und Gleiter erhalten. Danke Ihr Zöpfe - das war top !!

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Name: R**** K****
Datum: 2021-03-06 20:16:37
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte online diverse Dinge bestellt . Unter anderem ein Türschloss. Hier stellte ich dann vor Ort fest, das es den Türschnapper auf der falschen Seite hatte. Hier wird sofort und unkompliziert geholfen.Das komplette Team war super freundlich und man spürte dass sie Spaß an der Arbeit und am Kunden haben. Ich fühlte mich super gut aufgehoben und hätte auch 6 Sterne gegeben.Danke, you make my day

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Name: H**** S****
Datum: 2021-02-18 22:19:41
Bewertung: 5
Kommentar: Online bestellt, kurze Zeit später die Bestätigung erhalten, dass die Ware abholbereit ist. Zwei Stunden später die Ware abgeholt. Freundliches Personal. Hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank an die OBI-Mitarbeiter, die das möglich machen.

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Name: M*****
Datum: 2021-02-16 17:23:03
Bewertung: 5
Kommentar: In Corona Zeiten hat es mit dem online Bestellen super funktioniert. Abends gegen 17:30 online bestellt. Keine Stunde später kam per Mail die Bestätigung. Wäre kann nächsten Tag abgeholt werden. Morgens 8:20 Uhr die Ware abgeholt. Hat einfach und unkompliziert funktioniert.Gerne wieder!

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Name: J***** G****
Datum: 2021-02-11 18:46:11
Bewertung: 4
Kommentar: Bestellung war problemlos. Leider war der Artikel, in der bestellten Packungsgröße nicht verfügbar. Allerdings in kleinerer Größe. Die Transferleistung musste ich allerdings selber erbringen und nocheinmal bestellen.Wenn mir das bei der Stornierung gleich mit vorgeschlagen worden wäre hätte es auch die 5 Sterne gegeben.

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Name: D**** S*****
Datum: 2021-02-07 18:47:33
Bewertung: 3
Kommentar: Leider nicht flexibel genug, beim bestellen aus Versehen weniger bestellt, erst nach langem hin her und ner extra halben Stunde wollten Sie dann weiterhelfen. Wenn einer nach hinten gegangen wäre um nochmals 3 Teile dazu zu holen wären wir in 5 min fertig gewesen.

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Name: M****** S*******
Datum: 2021-02-05 13:51:31
Bewertung: 5
Kommentar: Vorbestellen hat sehr gut funktioniert, meine Bestellung wurde sogar vor den 2 Stunden bereitgestellt. Allerdings, was verwirrend war, habe ich kurz nach der Mail das meine Artikel bereit stehen eine Mail bezüglich einer Stornierung bekommen. Ich dachte ich riskieren es Mal und es war alles da. Hat alles gut geklappt danke Obi Team

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Name: D***** Z*
Datum: 2021-02-05 11:31:43
Bewertung: 5
Kommentar: Vorweg: sehr nettes Personal und guter service während der Corona Lockdownphase.Ich hab ein Tag vorher am Abend meine Bestellung online abgegeben und konnte sie am nächsten morgen direkt abholen. Bezahlung konnte ich vor Ort auswählen wie ich mag. Hab dann von dem netten Personal direkt den Einkaufswagen bekommen der schon fertig bepackt da stand.Weiter so OBI !In Hamburg hätte ich bei einem vergleichbaren Baumarkt nur online zahlen können und nicht vor Ort. Mag vielleicht auch an den Bestimmung des jeweiligen Bundeslandes liegen.

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Name: F**** U*****
Datum: 2021-02-03 22:02:10
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Auswahl von Produkten zu exzellenten Preisen. Vorbestellung und Abholung hat wunderbar geklappt, trotz Corona, und besonders gebührt mein Lob an den Verkäufer Ahmed. Einfach freundlich, zuvorkommend und Hilfsbereit.

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Name: R****
Datum: 2021-01-31 07:25:57
Bewertung: 5
Kommentar: Haben den Abholservice gut organisiert. Personal hilfsbereit und Entgegenkommend. Hatte ein falsches Produkt bestellt nach kurzer Rücksprache haben die schnell das richtige geholt. War begeistert von der Flexibilität und haben mir sehr geholfen und ich konnte mein Waschbecken reparieren. Dankeschön

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Name: B**** B***
Datum: 2021-01-25 19:26:27
Bewertung: 5
Kommentar: Vielen herzlichen Dank für diesen tollen Service . Während draußen Corona alles aufwirbelt ist das Team im Obi Elmshorn darauf bedacht die Ruhe für alle Kunden bei der Abholung am Markt zu organisieren und zu realisieren. Was dieses Team in solchen Zeiten leistet ist ausnahmslos bewundernswert und eine so tolle Dienstleistung für alle Kunden . Großen Respekt, Dank und Anerkennung an alle Mitarbeiter. Ihr seid klasse . Weiter so :)

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Name: M***** B***
Datum: 2021-01-19 10:09:21
Bewertung: 2
Kommentar: Normalerweise bin ich zufrieden, bis auf ein Mangel an Mitarbeiter die beraten. Heute und gestern war ich aber überhaupt nicht zufrieden. Der Markt bietet eine Abholung an und man muss reservieren, alles gut. Gestern kaufte eine Person Fliesen, ohne Vorbestellung, alle mussten 20min warten. Heute stand ich in der Schlange es kam jemand ohne Vorbestellung und wollte eine Glühbirne, an der ganzen Schlange vorbei: Ich hätte gerne nur eine Glühbirne, alle anderen vorbestellt, am Warten.... er bekam mit Barbezahlung seine Glühbirne!!! Ohne Worte, die 1€ Trinkgeld bestärkt dazu das weiter zu machen!

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Name: D***** T*****
Datum: 2021-01-17 11:25:51
Bewertung: 5
Kommentar: OBI hat das Abholen online bestellter Artikel für Privatkunden sehr gut durchorganisiert. Mehrere Mitarbeiter/innen nehmen den Auftrag an, holen die Ware, kümmern sich auch um Details und dann kann man sogar bar oder mit Karte bezahlen. Und das Ganze mit freundlicher Bedienung. Empfehlung.

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Name: K****** S*****
Datum: 2021-01-09 14:44:48
Bewertung: 1
Kommentar: Ich beschreibe genauer meine Eindrücke. Aus dem letzten Jahr und dem davor usw.Leider immer sehr unordentlich.Es liegen aufgerissene Rindenmulchsäcke und Kieselsteine herum, daneben steht wochenlang das Kehrblech.Gebrochene Rigipsplatten, aufgerissene Betonsäcke werden nicht entfernt. Die Bänder mit denen die Pflastersteine zusammen gehalten werden bleiben einfach liegen.Auf den Fliesen und Laminat Ausstellungsstücken ist immer eine dicke Staub schicht.In der Gardena Abteilung und der PoolchemieSind die Sachen irgendwo eingeräumt.Das Personal ist unfreundlich und wenig hilfsbereit bis auf zwei Ausnahmen.Wenn man ein Produkt kaufen möchte das aber leider auf einen Hochregal liegt. Tja da hat man eben Pech gehabt.Das Personal wird einen dieses nicht holen.Man bekommt nur die Antwort das es nicht vorrätig ist auch wenn man es sehen kann.Es ist egal ob es sich hierbei um Mauersteine oder Gardena handelt. Es bleibt die gleiche Antwort.

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Name: A* J*
Datum: 2021-01-09 10:20:42
Bewertung: 5
Kommentar: Super Konzept! Bestellung Online aufgeben und dann selber abholen. Kein Mindestbestellwert. Es kommt eine Mail, wenn der Artikel bereitliegt und er wird auch 6 Tage aufbewahrt. Sehr nette, fröhliche Damen am Empfang und der Warenausgabe. Immer wieder gern. Selbstverständlich nur mit MNS.

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Name: R**** K****
Datum: 2021-01-05 06:58:08
Bewertung: 5
Kommentar: Es wird sehr darauf geachtet, dass der Abstand eingehalten wird, und alle eine Mund-Nasen-Bedeckung tragen,Von der Bestellung online bis zur Abholung lief alles perfekt. Man wird stets über den aktuellen Stand per Email informiert.Toller ServiceDanke liebes OBI Team

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Name: M****
Datum: 2020-12-31 07:56:24
Bewertung: 5
Kommentar: Der Team vom OBI Elmshorn leistet einen super Service.Die Hygien- und Abstandsregeln werden eingehalten. Man stellt sich vor Ort an und wird dann nachdem Namen gefragt und wird anschließend reingerufen. Am Eingang steht ein Spender mit Desinfektionsmittel. Die bestellte Ware steht an der Kasse bereit. Bezahlen und durch den vorgegebenen Ausgang wieder raus. Fertig. Ein super Service.

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Name: J****** S*******
Datum: 2020-12-30 17:43:44
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Lockdown-Service. Ware bestellt und schon nach knapp einer halben Stunde war sie abholbereit. War alles gut vorbereitet und der „Einkauf“ hat gerade einmal zwei Minuten gedauert.Nette und freundliche Mitarbeiter*innen.Allerdings ist zu den Stoßzeiten mit z.T. längeren Wartezeiten zu rechnen, da immer nur ein Kunde in der Abholzone sein darf.

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Name: M**** C*******
Datum: 2020-12-19 09:20:46
Bewertung: 5
Kommentar: Auch in Zeiten des LockDown immer für die Kunden da. Online bestellen und im Markt abholen klappt super. Spontan ein genaues Produkt kaufen= kein Problem. Auf dem Parkplatz Bescheid sagen und es wird einem vor die Tür gebracht. Zuverlässig, schnell und einfach.

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Name: P**** V***
Datum: 2020-10-02 05:06:20
Bewertung: 4
Kommentar: Wo ist das Personal?Update: Der Marktleiter hat mich angerufen und wir haben meine Kritik erörtert. Ich finde so etwas vorbildlich und berichtige meine Bewertung von 2 auf 4 Sterne. Ich erkenne an, dass mein Anspruch an Personal als Kunde sicher ein anderer ist, als aus der Perspektive des Marktes. Aber ich sehe, man gibt sich Mühe. Den fehlenden einen Stern gibt es, wenn ich weniger als 10 Minuten auf einen Berater warten muss.

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Name: F**** �******* B******* F*****
Datum: 2020-09-20 11:35:36
Bewertung: 4
Kommentar: Super Leute in der WA, die Jungs sind stets freundlich und fachkundig. Ich wurde hier stets korrekt abgefertigt.Dickes minus ist die viel zu kleine WA Zone, vollgestopft mit allen möglichen Sachen, so das eine Durchfahrt mit dem Sattelzug zu einem Abenteuer wird. Wenn mehr als 2 LKWs ankommen, blockiert der dritte Lkw die Straße.....WER SO ETWAS PLANT, GEHÖRT ENTLASSEN. DER AUFMERKSAME LESER WIRD ERKENNEN, DAS ALLES GUTE SICH AUF DIE JUNGS IN DER WA BEZIEHT....Der Architekt, hat auch bei diesem Markt scheinbar vergessen, das es große LKWs gibt, und das auch mal mehr einer zeitgleich ankommt. Wer Geld verdienen möchte, sollte auch eine entsprechende WA berücksichtigen!! Aber das ist ein Problem, was BEI ALLEN BAUMÄRKTEN gerne vergessen wird, aber auch wir Trucker haben ein Leben nach der Arbeit und sind dann Kunden......

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Name: M*
Datum: 2020-09-18 12:08:36
Bewertung: 5
Kommentar: Der Obi Markt Elmshorn ist ohnehin ein super Markt mit sehr freundlichen Mitarbeitern, aber Herr Borsch und Frau Nowak haben es wirklich verdient, Mitarbeiter des Jahres zu werden. In einer Notsituation haben beide super freundlich, kompetent und schnell Hilfe geleistet. So einen Kundenservice würde ich mir öfters wünschen. Das war wirklich spitzenklasse. Vielen Dank!

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Name: Z******* K******
Datum: 2020-09-02 21:14:19
Bewertung: 1
Kommentar: Bin 130km gefahren um reservierten Terrassenplatten zu abholen.Für die Reservation habe ich auch E-Mail Bestätigung erhaltet.Wenn ich gekommen bin, sagte die Dame auf Service Info das sie keine Reservation für Terrassenplatten hat, sondern für was anders das ein Monat alt war.Und vor ein Monat war ich noch in Urlaub und gans sicher habe ich nichts im 130km entfernten Obi reserviert.Dann habe ich die E-Mail gezeigt und sie konnte es noch immer nicht finden.Dann wollte ich wissen gibt es diesen Gartenplatten noch auf den Lager oder nicht. Die Dame konnte mir das nicht antworten und hat mich zu den Gartenabteilung geschikt.Da war niemand da, hat geklingelt aber niemand kamm. Nach circa 10 min bin ich auf den einzigen Gartenmitarbeiter gestossen. Er war hilfreich und hat geschaut ob es die Gartenplatten noch immrr gibt. Als das nicht der Fall war habe ich für die anderein Crem Farbe gefragt und am Ende gekauft. Er hat was geprintet und mir das gegeben.Mit das bin ich zu den Kasse gegangen, aber die Kassiererin wüsste nicht was soll sie damit machen und hat mich wieder auf Info geschikt.Wieder in Reihe gewartet, und danach endlich bezahlt.Dann musste ich noch die Ware hinter in Lager abholen. Vor Lager habe ich wieder 10-20 min gewartet bis der Gartenmitarbeiter nicht kamm. Da ist kein Klingel und der Tür ist geschlossen. Aber er war nett und hat mir geholfen.Kein Mitarbeiter hat sich entschuldigt aber jeder sagte das es nicht seine Schuld ist. Warum sind die Mitarbeiter überhaupt so erschrekend wer ist Schuld, was mich als Kunde überhaupt nicht interresiert.Aber von meine Erfahrung, als Indormatiker im Handel, würde ich sagen das weder Filialmitarbeiter oder softwareentwickler für so ein Ablauf nicht schuld sind.Lange Rede kurzer Sinn, ich habe erwartet das so ein Baumarkt viel besser organisiert ist und das die Mitarbeiter mehr Kundenorientiert sind statt:Ich habe alles nach den Regeln gemacht, nicht mehr mein Problem.

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Name: N**** P*****
Datum: 2020-09-01 08:08:36
Bewertung: 5
Kommentar: Bin erfreut darüber, wie dieser OBI sich in einem Jahr entwickelt hat. 2019 betrat Ich diesen Baumarkt zum ersten Mal. Da dachte ich, wo bin ich hier gelandet. Keine richtige Struktur und von Sauberkeit nicht zu reden. Jetzt nach genau einen Jahr, bin ich total begeistert, wie der Markt sich jetzt darstellt Struktur, Sauberkeit und Personal 👍👍👍👍👍. Ziehe vor euch den 🎩🎩🎩🎩🎩

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Name: R***** L***
Datum: 2020-08-31 06:41:38
Bewertung: 3
Kommentar: Rine gute Auswahl für einen Baumarkt. Das vorhandene Personal ist sehr freundlich. Die Leitung sollte sich ernsthaft Gedanken über mehr Personal machen. Eine Rufanlage an der Info währe Sinnvoll. Die Info in der Abteilung ist nicht besetzt. Dann kann der Info- Stand auch noch eingespart werden.Ich werde in Zukunft zu entsprechenden Mitanbietern gehen.

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Name: W******* S*****
Datum: 2020-08-12 18:03:55
Bewertung: 1
Kommentar: Desolater Service. In der Zuschnittabteilung keine Bedienung. Rufknopf aber keine Reaktion. Infostand in der Holzabteilung nicht besetzt. Mitarbeiter angesprochen. Haben Sie denn Knopf gedrückt? Dann kommt gleich jemand. Das hat gereicht verkohlen kann ich mich auch alleine. Es gibt auch andere Baumärkte. 1Stern für den Post leider notwendig.

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Name: S***** v** B******
Datum: 2020-08-03 15:26:11
Bewertung: 1
Kommentar: Service / Kundenfreundlichkeit gleich null !Mitarbeiter sind kaum zu finden im Laden, dann können Sie keine Fragen beantworten was die Gerätschaften angeht .Im ganzen kommt man sich als Kunde unerwünscht vor. Service wird klein geschrieben, habe Samstag einen Stromgenerator gekauft den ich selbst nicht in den Wagen heben konnte, habe an der Kasse nach Hilfe gefragt und 20 Minuten im Ausgangsbereich gewartet das jemand sich erbarmt und mal eben 2 Minuten Zeit hat mit auf den Parkplatz zu kommen . Bei 30 Grad im Ausgangsbereich mit Maske zu warten ist nicht witzig .Nach mehrmaligem Nachfragen durch die Kassiererin kam dann endlich ein junger Mann, es interessierte Ihn allerdings nicht sonderlich das ich den schweren Wagen nicht gut schieben konnte weil die Ware entsprechend schwer war. Eine helfende Hand zum steuern des großen Wagens der immer nach rechts ausbrach hatte der junge Mann nicht frei ?! . Letztendlich muß man sagen das einkaufen bei Obi keine so gute Erfahrung ist, sehr schade das Kundenfreundlichkeit und Aufmerksamkeit hier auf der Strecke bleibt.

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Name: C**** W***
Datum: 2020-07-30 21:42:08
Bewertung: 3
Kommentar: Auf einen Freitag ca. 20min lang im Gartenbereich auf einen Mitarbeiter gewartet. Die Klingel dort ist also nett gedacht, bringt aber scheinbar nichts. Anschließend nochmal 5 min durch den gesamten Laden gerannt, um jemanden zum Öffnen eines abgeschlossenen Regals zu finden. Ich war kurz davor einfach zu gehen. 30 min für einen Kauf finde ich nicht gerade kundenfreundlich. 3 Sterne zumindest für die sonst sehr kompetente Schichtleiterin.

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Name: H**** S***
Datum: 2020-07-22 11:13:14
Bewertung: 1
Kommentar: Keine Beratung trotz mehrfacher Nachfrage und Wartezeit. Kunde stört anscheinend. Bester Antwort der Filialleitung, die mich ansonsten minutenlang hartnäckig ignorierte:„Da hinten müssen noch zwei Verkäufer sein ...“. Nein, da war niemand. Auch beim 2. Mal hin und herschicken nicht.

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Name: k****
Datum: 2020-07-11 09:04:39
Bewertung: 1
Kommentar: Die bestellte Ware in der Logistik sollte Abholbereit sein. Bei Ankunft mussten die Mitarbeiter nach 30 Minütiger Suche feststellen, dass der Artikel mit anderen Paletten zugestellt war und daraufhin eine stunde alles auseinander räumen. Insgesamt hat die Abholung 2 stunden gedauert. Zum Glück sind wir Samstag gleich um 08:00 Uhr hingefahren.

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Name: F**** W***
Datum: 2020-06-13 21:32:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super Preis Bekommen statt 299.- für 99.- super danke

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Name: M*** W*****
Datum: 2020-05-23 18:59:33
Bewertung: 1
Kommentar: Meine Bestellung wurde storniert. Auf Nachfragen nicht reagiert. Absolut schlecht und so wundert sich der Handel das man online kauft. Bestes Negativ Beispiel dieser Markt. Ein Stern weil man ohne die Bewertung nicht abgeben kann.

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Name: M*** S*****
Datum: 2020-02-22 16:02:51
Bewertung: 1
Kommentar: 21. Januar 2020Einen neuen Satz LEDs gesucht. Personal steht herum, klönt hilft nicht. Nach 10 Minuten aufgegeben und hinterher für 100 € bei Amazon bestellt. Immerhin im Vergleich zu der OBI Homepage deutlich günstiger eingekauft.Plastikbox lange gesucht und gefunden. Leider haben die Maße auf der Beschreibung nichts mit der Realität zu tun. Die Box ist viel kleiner.Einige Tage später die Box umgetauscht und noch dumme Sprüche an der Info bekommen. Die Box wurde sogar erneut vermessen, weil man mir das nicht zutraute oder glaubte?Fazit: Für eine kleine Box, die nicht mal 5 € kostet, Stunden verschwendet. So einen Baumarkt braucht niemand – bitte abreißen und Fläche aufforsten.

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Name: K******* J
Datum: 2020-01-07 18:23:25
Bewertung: 4
Kommentar: Freundlicher Service und große Auswahl. Preislich kein Unterschied zu anderen Baumärkten. Uns ist allerdings aufgefallen, dass es deutlich zu wenig Mitarbeiter gibt, zumindest war es so an diesem Tag. Oft lassen sich keine Mitarbeiter finden und man muss in eine andere Abteilung gehen, was ja nicht so sein sollte. Dort wird einem dann allerdings oft nett weitergeholfen, bis sich jemand für die Richtige Abteilung findet.

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Name: B**** L****
Datum: 2019-10-23 10:48:44
Bewertung: 4
Kommentar: Da findet man alles was man braucht für kleine und großen Reparaturarbeiten für zu Hause. Auch Beratung ist sehr gut und die Produkte sind von großer Qualität. Manchmal findet man nicht so schnell Hilfe denn die Mitarbeiter sind sehr oft besetzt.

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Name: M********* K****
Datum: 2019-10-22 11:05:27
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war sehr weit gefahren, um einen größeren Posten spezieller Dämmplatten abzuholen. Perfekte Kommunikation, die Ware war genau wie beschrieben, Fotos gab es vorab. Sehr hilfsbereit beim Verladen. Ich komme gerne wieder! Danke!

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Name: c******
Datum: 2019-08-08 09:53:00
Bewertung: 3
Kommentar: Ausreichend Parkplätze vorhanden für Anhängergespanne. Rollstuhlgerechter Eingang, großes Sortiment, allerdings Personal? Mangelware...Wenn ein Mitarbeiter einen Kunden sieht, dann ist er sofort im Versteckbunker verschwunden... So fühlt es sich an!

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Name: H**********
Datum: 2019-07-23 08:25:11
Bewertung: 1
Kommentar: Als Lieferant kann ich nichts schönes sagen. Absolutes Chaos, Unordnung und faules Personal die lassen uns warten und arbeitet ab und zu mit keinem Respekt gegen die Zeit von Lieferanten. Ein Mitarbeiter ist ja Ausnahme aber hier werden keinen Namen geschrieben...

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Name: M* M*******
Datum: 2019-06-25 05:13:46
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung in der Gartenabteilung und wirklich grandiose Unterstützung von der Dame an Kasse 3. Hier nimmt man sich Zeit und hilft dem Kunden geduldig, wenn er mal auf dem Schlauch steht.Super 👍🏻 Danke 🙏🏻 weiter so

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Name: C******** D*********
Datum: 2019-06-22 09:25:34
Bewertung: 4
Kommentar: Verfügbarkeit eines Artikels online geprüft sollten noch 5 vorhanden sein die im Geschäft nicht aufzufinden waren!Nach Rücksprache mit der Chefin konnte aber eine eine Lösung gefunden werden!

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Name: H******** J***
Datum: 2019-05-28 20:04:27
Bewertung: 5
Kommentar: Spätabends Ware online reserviert, sofortige Emailbestätigung und Abholung am nächsten Tag ab 10 Uhr.Hat alles super geklappt. Die Ware stand zur Abholung bereit und ich musste nicht selber durch die Gänge irren und alles mühsam zusammensuchen. Die Preise waren ebenfalls völlig in Ordnung. Insgesamt ein toller Service, wenn man weiß was man will.

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Name: T***** Z****
Datum: 2019-05-22 08:43:02
Bewertung: 1
Kommentar: In der WA zum anliefern die reinste Katastrophe...Warten warten wartenDie Leute sind ziemlich gereizt und unfreundlich, denke das kommt weil die nicht mehr wissen wo vorne und hinten ist...🤔🤔Also Kollegen, hier hat man Zeit zum Zeitung lesen.Nervt ziemlich dieser MarktWarum macht man hier bei der wa nicht die Straße 5 bis 10 Meter breit, die haben hier ja null Platz zum abladen oder beladen...🤔🤔

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Name: M****** B*
Datum: 2019-05-18 07:00:17
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr große Auswahl und freundliches Personal.Preise insbesondere für die Blumen sind sehr hoch. Ansonsten sehr sauber und ordentlich.Das Personal sollte jedoch intern (wenn Kunden nicht anwesend sind) Personalangelegenheiten besprechen. Ich war in der Blumenabteilung und habe ein Gespräch zwischen drei Mitarbeitern gehört, wo es um Notbesetzung und Verkaufsstrategie ging... gehört dazu, sollte aber besprochen werden, wo Kunden nicht anwesend sind.

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Name: T***** �*** R**** R****
Datum: 2019-03-20 16:44:08
Bewertung: 2
Kommentar: Das meiste findet man, nur kein Personal, weder in den Gängen noch an der Kasse, was aber weniger an den Personal liegt als an der personellen Besetzung.Da bringt auch so ein Info Schalter nix wenn da einfach keiner steht. Hier sollte sich die Marktleitung angesprochen fühlen!Wer also Beratung braucht und nicht ewig nach jemanden suchen, oder ewig an der Kasse anstehen möchte, sollte lieber wo anders einkaufen. Wer weiß was er will und Zeit mitbringt kann hier einkaufen.

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Name: M***** R****
Datum: 2019-03-02 20:12:02
Bewertung: 3
Kommentar: Positiv: große Auswahl und im Kassenbereich sehr nettes Personal.Negativ: Die einzelnen Abteilungen sind teilweise sehr unübersichtlich und personell schlecht besetzt.Auch lässt die Ordnung in den AbteilungenBaustoffe und Bauholz stark zu wünschen übrig.Bei den Leisten sieht es nicht viel besser aus.Heute habe ich 45min. nach Sockelleisten gesucht, von denen lt. Internet noch 67 St. Vorrätig sein sollten.Hab weder die Leisten, noch Personal, welches hätte helfen können gefunden.Bin dann unverrichteter Dinge gegangen.

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Name: C**** M******
Datum: 2019-01-02 18:49:06
Bewertung: 4
Kommentar: Na nicht gerade riesig aber deshalb auch besser überschaubar. Das Personal am Eingang ist freundlich und hilft weiter. Die Preise bei OBI sind aber schon manchmal überirdisch. Gerade wenn man nur Kleinteile kauft, dann wird es schon teuer.

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Name: I** K*****
Datum: 2018-10-03 06:38:43
Bewertung: 1
Kommentar: Wir waren nach langer Zeit gestern da. Es war kaum Personal da. Keiner fühlte sich für den Holzzuschnitt verantwortlich. Unaufgeräumte Gänge und Regale. Beschilderungen der Preise u.a. in der Sanitärabteilung waren häufig nicht zu erkennen. Kundentoiletten sind eine Zumutung. Der Geruch ekelig, Toiletten dreckig, kein Toilettenpapier, Tür klemmte massiv und das Hygieneprotokoll zeigte auch keinen Eintrag auf, dass an dem Tag jemand sauber gemacht hat. Wir kommen nicht wieder.

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Name: A******** M****
Datum: 2018-07-08 09:02:17
Bewertung: 1
Kommentar: Kundendienst sieht anders aus.Habe vor Besuch online den gewünschten Artikel reserviert. Beim Abholen war dieser nicht verfügbar. Nach Beschwerde bei der Info kam nur die lapidare Antwort, dass der Lagerbestand nicht stimmen würde. Entschuldigung etc. Fehlanzeige.Ich war das letzte mal da!

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Name: S******** K***********
Datum: 2018-06-27 08:24:26
Bewertung: 1
Kommentar: Der Service lässt zu wünschen übrigAnfang April gebe ich eine Bestellung für eine Bosch Batterie auf. Die Lieferzeit sollte ca. 1 Woche betragen. Nach etwa zwei Wochen ist noch nichts passiert und keiner wusste etwas davon. Nach einer weiteren Woche bekam ich die Nachricht, dass vergessen wurde die Batterie zu bestellen und man das nun machen werde. Von da an wurde es Woche für Woche weiter hinaus geschoben und man musste wirklich Glück haben im Markt jemanden zu finden, der einem Informationen zum aktuellen Status geben konnte.Naja nach nun mehr als zwei Monaten ist die Batterie endlich da.Leider teurer als versprochen...Preiserlass auf Grund der Verzögerungen wollte man mir auch nicht geben.Hier ist Handlungsbedarf in Sachen Kommunikation und Service.

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Name: D***** W*********
Datum: 2018-03-25 13:29:12
Bewertung: 1
Kommentar: Versteckte Preispolitik !Wenn man im Internet die Artikel die man haben möchte sich aussucht und aufschreibt ist ein Preis und im Markt sind die Preise dann 20% höher . Undenkbar ist aber so.Wir mir Angebot Coupons von 15 Prozent in den Markt gelockt und gibt trozdem mehr aus als man es einfach selber online zu jedem anderen Zeitpunkt bestellen kann. Oder auch einfach bei den Konkurrenten schauen, es lobt sich auf jeden Fall.Ich bin sehr verärgert über so eine Preispolitik von OBI.

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Name: L**********
Datum: 2017-11-04 13:56:13
Bewertung: 5
Kommentar: Tip top wie immer gute Beratung nettes Team und trotz Inventur letzter Woche hatte jeder Zeit. Spitzen Leistung. Besonderen Dank an den Abteilungsleiter vom Gartenbereich er hat uns immer weiter geholfen bei jeder Frage und bei jedem Preis seit 6 Monaten sind wir nur noch zufrieden. Spitze