Koch GmbH Bodenbeläge Innenausbau

Kategorie: Fachhandel für Bodenbeläge, Terrassenbauer, Türfachhandel, Bodenleger, Auftragnehmer für den Innenausbau
Adresse: Röntgenstraße 24, 91074 Herzogenaurach
Telefon: 09132 745844
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag09:00–17:00
Dienstag09:00–17:00
Mittwoch09:00–17:00
Donnerstag09:00–17:00
Freitag09:00–17:00
SamstagGeschlossen
SonntagGeschlossen

Webseite: http://bodenbelaege-koch.de/
Bewertung: 4.7
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,



Name: B***** S*******
Datum: 2023-03-09 14:38:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr empfehlenswerte Firma, Beratung und Service: hervorragendPreis/Leistung: hervorragendSelbst Sonderwünsche werden umgesetzten. Ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Ein riesiges DANKESCHÖN
Name: O*** R****
Datum: 2022-03-29 22:27:51
Bewertung: 1
Kommentar: Leider war unsere Erfahrung äußerst negativ. Für unser neues Haus haben wir geölte Eichenböden gekauft. Wir wurden gebeten, 100 % im Voraus zu zahlen, was wir auch taten, um Verzögerungen beim Bau zu vermeiden. Bei der Hausübergabe haben wir gesehen, dass 50 % des Cleverpark-Parketts stark beschädigt ist und einfach schrecklich aussieht. Darüber hinaus weist der Boden keinerlei Wasserbeständigkeit auf. Jeder Wassertropfen dringt in das Holz ein und hinterlässt einen Fleck, der den Boden insbesondere im Küchen- und Essbereich unbrauchbar macht. Darüber hinaus wurden Sockelleisten von der Firma Koch nie fertiggestellt. Der Spalt zwischen der Fußleiste und dem Boden beträgt an manchen Stellen über 1 cm, der hätte mit Silikon behandelt werden müssen. Aufgrund unserer unzähligen E-Mails gelang es uns, Herrn Koch zu einem Besuch bei uns zu bewegen. Um es kurz zu machen: Es wurde uns vorgeschlagen, weitere etwa 2.000 Euro für die Reparatur der Böden auszugeben. Auf ein detailliertes Angebot warten wir noch. Es sind schon Monate vergangen.Wir haben so viel Geld für ein Premiumprodukt bezahlt und stattdessen schreckliche Böden und ein sehr schlechtes Kundenerlebnis bekommen. Konstruktionsfehler passieren ständig, aber die Art und Weise, wie wir damit umgehen, macht den Unterschied. Die Firma Koch hätte zunächst unsere Böden abdecken sollen, um sie bis zur Hausübergabe zu schützen. Das wurde auch bei unseren Treppen gemacht und sie sind völlig in Ordnung und haben keinerlei Schäden erlitten. Beim Kauf von Premiumprodukten erhalten Sie in der Regel eine Probe der Pflegeprodukte. Wir haben nichts bekommen, nicht einmal eine Arbeitsübergabe.Es bricht mir ehrlich gesagt das Herz, dass es in Deutschland solch einen ungerechten Kundenservice gibt. Wohin ich auch im Haus gehe, sehe ich die beschädigten Böden, die immer noch beschädigt werden, während unsere Anrufe, E-Mails und sogar Besuche in ihrem Büro ignoriert werden. Ich wünschte, niemand würde die gleiche Erfahrung machen.
Name: M***** 3
Datum: 2021-08-22 10:45:59
Bewertung: 4
Kommentar: Gute Auswahl und Beratung
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Name: R**** F*****
Datum: 2021-07-06 20:26:28
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe die Firma Koch zweimal aufgesucht, da dringend ein neuer Fußboden (Parkett) benötigt wurde. Ich habe jedes mal kurzfristig einen persönlichen Beratungstermin erhalten. Die Beratung und der Service waren exzellent, insbesondere im Vergleich zu den anderen Firmen, die im Rahmen der Suche angefragt wurden. Kompetent, unaufdringlich, sehr kundenorientiert. Vielen Dank
Name: A***** H*******
Datum: 2021-01-31 12:17:29
Bewertung: 5
Kommentar: Wasserschaden nach Unwetter in Q4 2020. Schnelle Terminvereinbarung für ein Angebot zur Instandsetzung. Sehr gute Beratung über den Verlauf der Sanierung vor Ort. Beratung und Bemusterung des neuen Parkettboden sehr gut. Es wurde ein Parkett der Firma Bauwerk, Studiopark Eiche geräuchert 14, tief gebürstet, naturgeölt, ausgewählt. Abstimmung mit Trocknungsfirma, Elektrofirma und Malerfachbetrieb erfolgte reibungslos. Entfernung des alten Bodenbelages zum Beginn der Trocknungsarbeiten, Vorarbeiten und Verlegung des neuen Bodens innerhalb einer Woche. Die Arbeiten wurden alle ohne Zeitverzögerung durchgeführt. Die Ausführung war ohne Beanstandung. Es wurde sehr sauber gearbeitet, die Baustelle wurde sauber hinterlassen. Sind mit der Beratung - Terminierung - Ausführung sehr zufrieden gewesen. Individuelle Wünsche wurden berücksichtigt. Fünf Sterne für die außergewöhnliche Leistung sowie freundliche und kompetente Beratung. Es stand immer ein Ansprechpartner zur Verfügung. Für das nächste Projekt werden wir uns wieder für die Fa. Koch GmbH entscheiden.
Name: M***** M****
Datum: 2020-12-08 08:51:26
Bewertung: 5
Kommentar: Nach einem Wasserschaden wurde uns von der Firma Koch schnell, freundlich und sehr kompetent geholfen. Mit den Ausführung der Arbeiten und der Auswahl der Produkte sind wir sehr zufrieden. Die Erreichbarkeit des Projektleiters war vorbildlich. Wir fühlten uns jederzeit bestens betreut.
Name: H* M*****
Datum: 2019-08-26 14:19:16
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung und hohe Qualität an fachgerechter Bodenverlegung.
Name: N***
Datum: 2019-02-26 10:29:41
Bewertung: 5
Kommentar: Top Service, sauber hinterlassen: Sind mit unserem neuen Parkett sehr zufrieden. Kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
Name: M** H*****
Datum: 2019-02-08 20:52:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr angemehm und kompetent sowohl in Planung als auch in der Durchführung! Wir sind sehr zufrieden und werden die Koch GmbH in Zukunft auf jeden Fall wieder in Projekte einbeziehen!
Name: J*** P***** K*****
Datum: 2019-02-05 19:58:09
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Auswahl, vor allem im Bereich Parkett. Unkomplizierte und professionelle Ausführung. Zukünftig meine erste Wahl im Bereich Innenausbau!
Name: J***** H*****
Datum: 2019-02-05 19:37:21
Bewertung: 5
Kommentar: Volle Zufriedenheit durch kompetente Beratung und erstklassiges Handwerk.Wir freuen uns auf zukünftige Projekte👍🏼
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