kikaLeiner Innsbruck Rum

Kategorie: Möbelgeschäft, Babyausstattungsgeschäft, Kindermöbelgeschäft, Elektrofachgeschäft, Gartenmöbelgeschäft, Küchenmöbelgeschäft, Büromöbelhändler, Geschäft für Gartenmöbel, Restaurant
Adresse: Rum, Siemensstraße 25, 6063 Innsbruck, Österreich
Telefon: +43 512 24040
Arbeitszeit:

Tag	Zeit
Montag	09:00–18:30
Dienstag	09:00–18:30
Mittwoch	09:00–18:30
Donnerstag	09:00–18:30
Freitag	09:00–18:30
Samstag	09:00–18:00
Sonntag	Geschlossen

Webseite: https://kika.at/filiale-kika-innsbruck
Bewertung: 3.7
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Lieferdienst, Abholung im Geschäft,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Angebote: Montageservice, Reparaturen,
Zahlungen: Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten,
Parkplätze: Kostenlose Parkplätze, Kostenlose Parkplätze an der Straße,

Fotos

Name: S***** E****
Datum: 2024-07-22 16:46:13
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe vor kurzem ein Boxspringbett in der Filiale in Rum gekauft...Der Verkäufer (ein Herr aus Südtirol) hat mich super beraten....Heute hab ich es ohne Lieferverzögerung und Probleme abgeholt...Bin total happy mit meinem schönen neuem Bett....den Nachttisch werde ich mir auch noch bestellen....Danke für die nette Beratung

Name: S***** W*****
Datum: 2024-07-04 05:52:48
Bewertung: 5
Kommentar: Am letzten Samstag zum ersten mal im Kika Innsbruck gewesen, sehr freundlicher Empfang direkt am Eingang -was ich denn suche ob er uns was zeigen dürfte“ er brachte mich im 3 Stock zur Verkäuferin die uns kompetent und fachkundig beim Kleiderschrank beraten hat, wir haben geplant und beim Preis waren dann doch etwas geschockt. Sie rief wohl einen der chefs „ups es war der nette vom Empfang ?, und der hat uns dann einen super Preis und noch einen Gutschein für den nächsten Einkauf gemacht.Restaurant waren wir nur kurz war nicht so gemütlich, Bedienung etwas durcheinander, eher Kantinenstyle, aber es ist ja auch ein Möbelhaus. Fazit, wir kommen wieder, personal sehr fachkundig, der Empfang schon sehr locker und einzigartig. Gruss aus Wien !

Name: V**** T****
Datum: 2024-07-03 05:44:02
Bewertung: 5
Kommentar: Problem perfekt gelöst, Mitarbeiter hat sich sehr bemüht, so konnte die Angelegenheit schnell geklärt werden, gartenmöbel passen hervorragend, qualität ist auch sehr gut.Komme wieder

Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen

Name: K**** S*****
Datum: 2024-07-01 14:00:23
Bewertung: 5
Kommentar: Extrem freundliche Mitarbeiter, tolles Klima und super preiseBin extrem zufrieden🤩🤩

Name: M***** P*******
Datum: 2024-07-01 12:59:29
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schönes Möbelhaus, das Personal immer sehr freundlich !

Name: T***** S*****
Datum: 2024-06-28 10:40:57
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe dort einen Aktenschrank bestellt und angezahlt am 30.12.2023!!! Mehr als 2 Monate später erfolgte die Anlieferung und es sollte der Aufbau erfolgen. Da die Platte gebrochen war haben die Monteure alles wieder mitgenommen und mir versprochen dass sich umgehend jemand von Kika melden wird. Gemeldet hat sich niemand und daraus resultierend habe ich irgendwann urgiert. Mir wurde eine neuer Liefertermin versprochen. 1 Woche vor der geplante Anlieferung wurde dieser Termin abgesagt. Wieder hat sich niemand gemeldet. Mittlerweile haben wir den 28.6. und ich habe das Teil das ich letztes Jahr!!! bestellt habe immer noch nicht und weiß auch nicht wann und ob ich das bekommen werde??? Kundenservice geht anders Fa. Kika!!! Angebracht wäre jetzt dass sich irgendwer bei mir meldet und ich entweder meinen Schrank bekomme oder die Anzahlung zurück bekomme.

Name: D**** F********
Datum: 2024-06-20 04:18:15
Bewertung: 4
Kommentar: Wir haben vor 6Jahren alles beim KIKA IBK gekauft, Küche, Wohnzimmer, Badmöbel, Schlafzimmer....alles TOP!!! Von den Beratungen bis zur Lieferung, bzw. Montage. Sind immer noch happy, überhaupt mit der tollen Küche. Frühstücken gehen wir ab und zu, das Buffet ist auch echt Top! Kaffee nicht so, aber sonst bin ich wirklich grosser KIKA-Fan, alles tadellos !!!😅🤗👌💪

Name: F***** G***
Datum: 2024-06-15 22:22:32
Bewertung: 1
Kommentar: Mein Besuch in diesem Geschäft war eine große Enttäuschung. Die Verkäuferinnen setzten mich massiv unter Druck, eine teure Lampe zu kaufen. Sie inszenierten sogar einen Anruf beim Chef, um mir einen angeblichen Rabatt zu verschaffen, der natürlich nur für diesen Moment gültig war. Diese offensichtliche Verkaufstaktik sollte mich zu einem sofortigen Kauf bewegen. Erstaunlich, dass man im Jahr 2024 noch immer solche Methoden verwendet und so tut, als würde man telefonieren, obwohl niemand wirklich angerufen wird. Hört bitte damit auf! Dieses Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel und ich werde diesen Laden definitiv nicht weiterempfehlen. Ich muss aber auch ehrlich sagen, dass ich das sehr lustig fand und genau aus diesem Grund nichts gekauft habe.

Name: C****** s**
Datum: 2024-06-14 13:26:37
Bewertung: 1
Kommentar: Habe gerade meine Ware aus dem Lager in Innsbruck bezogen. Als wir fertig aufgeladen hatten und unseren Transporter schließen wollten. Hatte mein Sohn (3 Jahre) eine Frage an mich. Als plötzlich dieser eine Typ der im Müll auf der Ladefläche wühlte auf uns zu kam und uns aufs übelste beleidigt und beschumpfen hat. Ohne davor den Typ gesehen zu haben weder noch ein Wort mit dem gewechselt haben. Die Mitarbeiter sahen genüsslich zu wie er immer und immer wieder anfing auf meinen Sohn und mich los zu gehen. Die telefonische beschwerde wurde nicht ernst genommen und einfach mit, Danke Tschüss‘ aufgelegt. Eine bodenlose frechheit.Das war das letzte mal, dass wir hier waren.

Name: P**** B******
Datum: 2024-06-07 10:57:36
Bewertung: 5
Kommentar: Super Monteure, püntlich, ordentlich und kompetent. Gute Qualität. Lieferzeit könnte etwas kürzer sein, aber ich bin sehr zufrieden und nicht zum 1 Mal

Name: M****** K********
Datum: 2024-04-23 17:45:32
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren heute im 3stock ein Bett kaufen und wurden vom Herr Huter sehr freundlich und kompetent bedient

Name: E**
Datum: 2024-04-04 17:48:33
Bewertung: 1
Kommentar: Man griag i an Hals! 😡 Den ganzen Tag mehrmals angrufn wegen einer Beanstandung eines Küchengerätes und niemand hebt ab bzw. heißt es in der Sprachnachricht dass der Kollege non stop am Telefonieren ist! Des kanns oanfach net sein wenn i mit am Mangel den ganzen Tag niemanden erreich! Aber Hauptsache 8000-9000 € ausi gscheppert! I hoff das es bankrott gehts!

Name: H**** G*****
Datum: 2024-03-20 06:41:14
Bewertung: 4
Kommentar: Haben ein sehr gutes Frühstücksbüffet und eine ganz, ganz nette Verkäuferin bei den Handtüchern

Name: C******** L***
Datum: 2024-03-02 12:17:53
Bewertung: 1
Kommentar: Haben heute im Restaurant gegessen und waren maßlos enttäuscht, und haben hier noch nie so schlecht gegessen. Es gibt nur Buffet und alles war mittelmäßig bis sehr schlecht. Die Suppe war ein dicker geschmacksneutraler Brei. Die gebratene Knacker war ungenießbar, die Pommes Matsch, da gebackene Hühnerfilet war sehnig und geschmacklos usw. Das beste waren noch die gekauften Windbeutel. Der Tisch und die Teller am Buffet waren schmutzig.

Name: R****** O*****
Datum: 2024-01-20 14:18:29
Bewertung: 2
Kommentar: Erster Eindruck vom Möbelhaus war gut leider werden im Restaurant von den Mitarbeitern Gäste weder gegrüßt noch beachtet, nein Danke nie wieder.

Name: P**** P***
Datum: 2024-01-19 11:08:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sind voll begeistert, kommen gerne hier her

Name: E****** U*******
Datum: 2024-01-13 10:59:39
Bewertung: 1
Kommentar: Habe dort eine Bettwäsche gekauft. nach 1 malignem waschen war der Reißverschluss kaputt. da ich keinen Beleg sondern nur das genaue Kaufdatum, Uhrzeit und Artikelnummer habe wurde mir eine Reklamation verwahrt. In der Heutigen zeit wo alles mit EDV erfasst wird wäre es eine Arbeit von 1 Minute gewesen diese Rechnung zu finden. das ist wohl für die Firma Kika zu viel Arbeit. Bin sehr enttäuscht und werde doch wohl nichts mehr kaufen.

Name: N**** �***
Datum: 2023-11-27 19:28:31
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben vor zwei Jahren dannküchen Filiale imst gekauft.. leider gibts einige Probleme diese habe weitergeleitet aber sie haben uns abgelehnt !! Obwohl unsere Gewährleistung noch gültig war .. früher war ganz anders bei kika, Kunden Zufriedenheit war sehr wichtig gewesen aber jetzt haben sie verändert!!! Wir sind sehr enttäuscht ..

Name: M**** G
Datum: 2023-11-26 16:51:23
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Lob an den Verkäufer Hubert. Haben bei ihm eine Essgruppe gekauft und wurden total freundlich bedient. Würden immer wieder bei Kika einkaufen. Vielen Dank 😃

Name: A******** S*****
Datum: 2023-11-21 21:38:21
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter Kundenservice und sehr lange Lieferzeit! Nicht zum weiterempfehlen bei Küchenplanung.

Name: J**** L***** M***
Datum: 2023-09-21 11:51:49
Bewertung: 1
Kommentar: Weil wir zum ersten Mal eine neue Immobilie gekauft haben. Also haben meine Familie und ich bei Kika über 50,000 Euro Möbel bestellt,und 50% Prozent sofort als Anzahlung gegeben!individuelle Möbel wie Küchen, Schlafzimmer usw. angefertigt. Über die Qualität der Möbel und den Service ist sehr schlecht ! Wir haben alle nach maßanfertigung gemacht,und nie eine Schranke richtig maß !die Qualität ist schauen, wie Flohmarkt 😭!Außerdem wollten sie mir ein Sofa, das ich nur einmal gesehen hatte, Zwangsverkauf. Ich habe keine Farbe gewählt, ich habe keine Größe festgelegt und ich habe keinen Cent als Anzahlung gezahlt.Ich habe alle anderen Möbel gekauft und ausgewählt. Die alle Mitarbeiter informieren,nach der Anzahlung beginnt der Kaufvertrag.Es dauerte ein paar Monate. Sie versuchten, mir die von mir bestellten Möbel zu geben, aber ich kaufte diese nicht, also lehnten sie ab. Jetzt schreiben sie mir E-Mails mit dem Hinweis dass ich dieses Sofa bestellt habe. Es ist wirklich unglaublich. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie in dieses Geschäft gehen. Geben Sie den Grundriss Ihres Hauses nicht beiläufig ab. Jede Unterschrift muss markiert sein. Wenn du kannst. Versuchen Sie, in den Supermarkt zu gehen, um andere Möbel zu holen. Gehen Sie nicht in dieses Lokal!

Name: J****** T****
Datum: 2023-09-11 14:05:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut

Name: C***** P********
Datum: 2023-08-31 22:01:00
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Lob an den Kika ganz spezielle an die Dame Frau Altindag, Sie hat und sehr professionell beraten und uns viele Tipps gegeben wir wir alles einrichten könnten ! Das sie sich soviel Zeit für uns genommen hat haben wir sehr Wertgeschätzt! Danke nochmals und hoffentlich bist zum nächsten mal ! Der Chef kann dankbar sein so eine Mitarbeiterin zu haben!Liebe Grüße

Name: A******** F*********
Datum: 2023-07-03 17:00:50
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben heute das 1.Mal bei Euch gefrühstückt und waren sehr begeistert, „All You Can Eat Buffet“, tip top angerichtet, alles zur Auswahl was das Herz begehrt, super Preis! Es war sehr, sehr gut besucht aber trotz alledem eine ruhige, angenehme Atmosphäre! Das Personal auch sehr freundlich wir kommen bestimmt bald wieder! Vielen Dank 🤩

Name: V***** C**********
Datum: 2023-07-03 09:09:05
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr große Auswahl an Möbeln in toller Qualität und Ausstattung.Für jeden Geschmack ist was dabei. Sehr freundliches Personal! 👍Auch kulinarisch sind wir hier gut aufgehoben. Kommen gerne wieder hierher.

Name: M**** S****
Datum: 2023-05-10 16:14:30
Bewertung: 1
Kommentar: Heute ich wollte mir einen Kommode kaufen, einen Ausstellungsstück für 99 Euro. Sie haben ganz groß geschrieben dass Ausstellungsstück ist statt 199 Euro nur 99 Euro. Aber der Mitarbeiter: Nein ich kann nicht verkaufen für 99 Euro weil es ist 199 Euro falsche Preisusw. So unprofessionell. Damals habe ich viel gekauft von Kika habe ich Mitglied Karte auch. Aber gehe ich nie wieder Kika. Es gibt genug Möbel Geschäft in Innsbruck. Sie haben ein paar Kunden verloren.

Name: L*** P******
Datum: 2023-03-19 17:13:17
Bewertung: 5
Kommentar: Ich wollte wegen einer Lieferverzögerung fast zum Anwalt.. Dank der Bereichsleitung Frau Altindag Seckin konnten wir endlich eine super Lösung finden ! Es sollte mehr solche Mitarbeiter geben !!! Danke nochmal

Name: M G**
Datum: 2023-03-17 20:26:15
Bewertung: 5
Kommentar: Frau seckin Altindag, ist eine sehr kompetente, freundliche MitarbeiterinIch habe mir ein Sofa gekauft, wo sie sofort wusste was ich will und auf meine Wünsche eingingBei Lieferschwierigkeiten hat sie sich sofort drum gekümmertDas ist für mich eine Mitarbeiterin die ihren Job ernst nimmt und liebt ! Es sollte mehr von solchen Verkäuferinnen geben

Name: A******** F****
Datum: 2023-03-16 20:03:31
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung in der Bettenabteilung und freundliches Personal!

Name: M**** K*******
Datum: 2023-03-16 08:36:22
Bewertung: 5
Kommentar: Restaurant sehr gut, preiswert und großes Buffet.Viel los, aber trotzdem ohne Stress.

Name: D*** B*****
Datum: 2023-02-15 16:33:37
Bewertung: 1
Kommentar: Lieferverzug von 4 Wochen, unfreundlich und überheblich ohne Ende, dieser Herr Kimmich ist die reinste Katastrophe!

Name: W******* H*******
Datum: 2023-02-03 14:57:39
Bewertung: 1
Kommentar: Essen war heute eine Katastrophe. Burger ist in Fett geschwommen und war ungenießbar! Kann nur die Kellnerin lobend erwähnen, diese hat uns nach der Beschwerde 10% gewährt.

Name: P**** J*********
Datum: 2023-01-30 13:21:26
Bewertung: 2
Kommentar: Wollten eine Lampe kaufen, aber die Verkäuferin hat eine Beratung ihrer Kollegin uns vorgezogen.Daher kein Lampenkauf.Essen im Restaurant 👍

Name: B****** A***
Datum: 2023-01-26 12:38:40
Bewertung: 1
Kommentar: Die Versprechungen und Garsntie die beim Kauf von Lampen geäußert werden entsprechen nicht der Wahrheit. Beim Kauf wird dir eine Garantie gegeben dass 5 Jahre gratis die Glühbirne ausgetauscht werden. Interessant dass es 4 Jahre problemlos funktioniert und im 5 Jahr wird es abgestritten und geäußert dass die anderen Kollegen es nicht machen hätten dürfen.Der Verkäufer lächelt dir nur unverschämt ins Gesicht.

Name: M****** W*******
Datum: 2023-01-21 11:11:49
Bewertung: 2
Kommentar: Das Essen ist sehr leckerDas Personal ist leider nichts! Die ältere Mitarbeiterin ging alle 10minuten eine rauchen ( war 30minuten da und sie rauchte 3 Zigaretten)Ich wartete und wartete bis endlich mal wer kommt dan kam die ältere Frau fragte was wollt ich trinken ich sagte ein großes Cola bitte und sie sagte mit einen unangebrachten Ton es gibt nur ein kleines…da verging es mir schon. Aber gut dan bekam ich mein trinken und holte mir das Essen vom Buffet. Kurz vor dem zahlen wollte ich noch ein Getränk da meines lehr war aber es fang keiner die Mühe wert her zukommen. Also zahlte ich und ging. Ich werde nach rum nicht mehr gehen da ist es in wörgl viel besser da hat auch das Personal einen Willen zum arbeiten .Die 2 Sterne sind fürs EssenMinus 3 fürs Personal und für die Warte Zeit …:::

Name: L***** E*
Datum: 2022-12-22 18:52:59
Bewertung: 4
Kommentar: Küchenplanung kostenlos. Erschwingliche Preise mit Lieferung und Motage.

Name: H**** F******
Datum: 2022-12-14 22:38:42
Bewertung: 5
Kommentar: Update Dezember 2022Es weihnachtet sehr 🎄🎄🎄Ich liebe diesen Weihnachts Markt 🥰und es gibt jetzt -50% auf Weihnachtsmarkt Artikel 🧑‍🎄🎄🧑‍🎄11.MaiKika Innsbruck Restaurant👍Frühstück bei Sonnenschein auf der Terrasse 😄nur zum Empfehlen.Mach ich jetzt öfters weil ich dann keine Arbeit mit dem Geschirr hab zu Hause 🥰😁🙃😄Eiskarte 🍨 Favorit Früchte Becher 😎Wiener Eiskaffee der Hammer 🥰Und die Bedienung Frau Antonia 🤩 höflich Nett Zuvorkommend und nie schlecht gelaunt. Ich mag Sie und ihre Fröhlichkeit Sie macht den Tag gleich besser🥰 ⭐⭐⭐⭐⭐Sie bekommt 5 Sterne dafür von Mir.War schon mal besser.. Vielleicht nach dem ganzen umräumen und dem Umbau einen Besuch wert.Die Mitarbeiter sind nicht zu beneiden. Zur Zeit geh Ich lieber zur Konkurrenz 😎

Name: S******** W***
Datum: 2022-11-15 08:29:42
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mich sehr wohl gefühlt und bin freundlich bedient worden.

Name: j******* t******
Datum: 2022-10-22 12:56:39
Bewertung: 5
Kommentar: Liebes kika team 😊ich war soeben in der filiale neu-rum, um neue bezüge für‘s bett und handtücher zu kaufen ✌🏼dabei hat mich eine junge dame mit den initialen MM beraten und bedient 👉🏼 ich habe ganz ganz selten in meinem leben eine so sympathische und kompetente verkäuferin gesehen 🤩auf solche mitarbeiterinnen könnt ihr stolz sein 🙌🏽 so macht einkaufen spass 🥳alles liebe,johannes

Name: V***** V*******
Datum: 2022-10-15 16:35:49
Bewertung: 1
Kommentar: Sauteuer, aber wenn man etwas umtauschen will keine Freundlichkeit, kein Zuvorkommen und das bei diesen Preisen!

Name: J** P****** O*****
Datum: 2022-10-08 12:56:53
Bewertung: 4
Kommentar: Samstag im Restaurant bedeutet voll. Das Essen ist klassisch. Sogar ein Vegetarier kann essen. All you can eat kostet 11,50 € und das Personal schafft es ganz gut, alles sauber zu machen. Der Laden ist sehr schön, geräumig und voller Dinge für die Wohnung. Wie sonst.

Name: P****** H******
Datum: 2022-10-08 08:09:05
Bewertung: 1
Kommentar: Also die küchenverkaufsabteilung lässt zu wünschen übrig. Unsympatische Mitarbeiter, ungutes verkaufsgefühl.Mies einfach nur.

Name: P****** B******
Datum: 2022-09-24 13:33:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schönes Möbelhaus, zudem sehr nette Mitarbeiter. Einer in der Teppichabteilung, von dem ich leider den Namen nicht weiß, und im Restaurant Frau Antonjia. Ich werde immer zur Kika kommen

Name: K***** P*
Datum: 2022-07-23 09:09:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute und große Auswahl

Name: M******** H*****
Datum: 2022-07-18 16:47:11
Bewertung: 1
Kommentar: Absolute Frechheit, die Freude beim möbelaufbau vergeht einem gleich, wir waren alle wirklich sehr enttäuscht

Name: E**** F*****
Datum: 2022-07-08 15:55:39
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war im Restaurant, war beste Bedienung, guter Kuchen, und alles blitzsauber

Name: f****** a*********
Datum: 2022-06-21 11:55:31
Bewertung: 1
Kommentar: Die Hotline ist eine absolute Frechheit!! Kundenorientierung, Kundenzufriedenheit sieht anders aus.

Name: s s**
Datum: 2022-03-23 11:21:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr hilfsbereite Mitarbeitende, sympathische Geschäftsführung und ein sehr gepflegtes Einrichtungshaus mit tollen Angeboten. Bin gerne oft hier zum Einkaufen, weil die Atmosphäre einfach gut ist. Mein Bub fragt immer, ob er mitkommen darf.

Name: A**** P*******
Datum: 2022-02-07 20:25:48
Bewertung: 1
Kommentar: Der Kundenservice in der Abteilung der Vorhänge war miserabel. Wir wurden kaum beachtet, bekamen kurze und unzureichende Antworten und mussten uns die Vorhänge selbst suchen. Die Verkäuferin war viel eher damit beschäftigt mit ihrer Kollegin über einen ihrer Kollegen zu lästern. Man kann nur hoffen, dass die Angestellte heute einen schlechten Tag hatte und ihre Kunden nicht täglich auf diese Art und Weise empfängt.

Name: A***** I****
Datum: 2022-01-27 19:13:32
Bewertung: 1
Kommentar: Ich sah einen ausgestellten Schrank und sagte: „Ich möchte den so haben, wie er ist.“ Habe über 2 Monate darauf gewartet. Als es endlich ankam, gab es keine Schubladen und keine Regale. Rufen Sie sie an und sie sagten, dass diese extra seien und dass ich mehr als 400 € dafür bezahlen müsste.Wenn ich gewusst hätte, dass ich für diesen Preis nur den Rahmen und die Türen bekommen würde, hätte ich es nie gekauft. Und die Dame sagte nichts.Wirklich nette Masche. Ich gehe dort nie wieder hin.Wenn Sie dort kaufen, prüfen Sie, ob alles im Preis enthalten ist oder extra anfällt.

Name: C****** G*******
Datum: 2021-10-01 16:54:27
Bewertung: 1
Kommentar: Das Aussuchen eines Schrankes klappte gut aber dann ging nichts mehr. Der Mitarbeiter kam mit dem Computer Programm nicht zurecht. Die herbei gerufene Kollegin könnte auch nicht helfen...... schade der Schrank hätte mir gefallen

Name: S****** H*****
Datum: 2021-09-20 08:13:15
Bewertung: 2
Kommentar: Also Bewertung haben bei kika eine Couch gekauft und nach einem Jahr sind die Fäden aufgegangen und habe daher reklamiert si haben mir dan einen Faden zugeschickt dan kamen di auch um es vor Ort zu richten aber dan sagten sie si müssen sie mitnehmen und wird in der Firma gerichtet warten aber schon 8 Wochen bis wir si wieder bekommen werden immer vertröstet lasse es mir nicht mehr lange gefallen so lange ohne Couch das ist Wahnsinn

Name: M* W*
Datum: 2021-09-06 09:17:01
Bewertung: 1
Kommentar: Unterirdisch schlechtKundenservice nicht vorhandenErste Küche bei Kika gekauft wurde beim einbau komplett verpfuscht.Wegen Umzug in eine gemeinsame Wohnung wurden Teile der ersten Küche ergänzt.Und es war wieder ein Totaler murksKüche im Feber bestellt im Juni folgte der einbau.Die Einbaufirma von Kika hatte wieder Null plan was sie machen.Resümee 3/4 der Küche wieder vermurkst.Früheste Reparatur und tausch erst im September.Zwecks Rückfragen fühlt sich bei Kika keiner VerantwortlichWürde nie wieder bei Kika was kaufen

Name: A***
Datum: 2021-06-27 20:34:44
Bewertung: 1
Kommentar: Reinste Katastrophe!!!! Inkompetent, unfreundlich, frech, dreist! Wir Haben uns im Juni 2020 Badmöbel gekauft… 8 wochen Lieferzeit Laut Vertrag… gekommen sind die Möbel mit eingeschlagenen Ecken und kanten nach 10 wochen. Dann haben wir die Reklamation eingereicht und es hieß, dass wir die gesamten Möbel nach 2 wochen ersetzt bekommen. Gekommen ist lediglich nur das waschbecken und das im Dezember. Nach verzweifelten Beschwerden hieß es von dem Verkäufer aus, dass wir unser Anwalt einschalten können wenn wir denken dass sie daran schuld seien. Was wir dann auch gemacht haben. Na siehe da... Die Möbel waren 2 wochen nach dem Schreiben vom Anwalt da. Aber jetzt kommt der oberwahnsinn!!! Die neuen waren wieder mangelhaft! Schlussendlich hatten wir die Möbel welche wir im Juni 2020 bestellt haben im März 2021 bekommen. Werde nie wieder dieses möbelhaus betreten!!! Davor gehe ich zum XXXLutz!

Name: A******* F****
Datum: 2021-05-19 08:08:11
Bewertung: 1
Kommentar: Auf Grund der gegebenen Situation hätt ich lieber bei Kika gekauft, ist aber unmöglich wenn man die Ware noch in diesem Leben braucht .Ich habe das Geschirrset Maxwell Diamonds Round bei Kika gesehen und wollte es kaufen ( Anfang Februar) die Mitarbeiterin der Filiale sagte mir das ich mich für eine Bestellung registrieren muss und es ca 2 bis 3 Wochen dauert aber ich telefonisch verständigt werde. Ende März fuhr ich in die Filiale denn ( wie erwartet)wurde ich nicht verständigt !!!Eine Mitarbeiterin sagte mir wiederum das die Ware noch nicht da ist und noch 11 Kunden darauf warten 😱Verärgert ließ ich mich von der Liste streichen denn es kann nicht sein das man auf Geschirr länger wartet als auf ein Auto ! Gestern am 18.05.2021 ging ich nochmal in die Filiale um nachzusehen ob es dieses Geschirrset jetzt ( 3 Monate später) gibt aber die Mitarbeiterin sagte mir es hat sich nichts verändert und es warten immer noch 11 Kunden darauf .Ich habe das selbe Geschirrset bei Amazon bestellt, sogar billiger, 5 Tage Lieferzeit mit der Nachricht das es unterwegs ist .Soviel zu kauf im Ort, ich versteh mittlerweile Amazon Käufe .

Name: H*** K***
Datum: 2021-04-18 12:46:22
Bewertung: 5
Kommentar: Unsere neue Küche haben wir bei Kika mit Herrn Derndorfer zusammengestellt. Herr Derndorfer war die Geduld in Person, hat uns mit seinem Rat zu allen möglichen Zeiten sehr geholfen.Alles hat wie am Schnürchen geklappt, Planung, ausmessen und die Montage. Auch diese Herren aus dem Tiroler Oberland können wir nur loben sie waren schnell, genau und zuverlässlich.

Name: Y**** d**
Datum: 2021-03-28 14:46:52
Bewertung: 1
Kommentar: Schade.Habe mir ein Bett gekauft und es hiess das es in der KW 7 kommen sollte, waren im Geschäft um es abzuholen und mir wurde mitgeteilt das es nicht angekommen ist, dann hiess es KW 12, dann KW16 usw.Der Verkäufer A5 meinte zu mir sie würden mir entgegenkommen und mir 50€ ersparen bei einem Bett wo ich über 1000€ bezahlt habe und seit nem Monaten warte. Habe dann wieder gewartet und keine Rückmeldung bekommen und habe es letztendlich storniert.Einfach schade um all das hätte mir mehr von dem Namen KIKA erwartet.Habe mir einen Trockner auch bestellt und auch schon bezahlt, warte heute immernoch.Sollte KW01 kommenIch habe ihnen sogar eine 2 Chance gegeben und war wieder im Geschäft und habe eine Stunde auf einen Mitarbeiter gewartet und keiner hat sich um mich gekümmert.In solchen Fällen kann man garnicht mehr auf unsere regionalen Leute vertrauen sondern müssen echt alles übers Internet bestellen.

Name: D**** A*
Datum: 2021-03-14 13:44:28
Bewertung: 2
Kommentar: über eine Stunde warten bis jemand vomService kommt

Name: A******* B****
Datum: 2021-02-16 15:44:06
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe sehr oft beim Kika gekauft.Bei Prospekt ich habe gesehen eine Bügelstation. Morgen in der früh bin ich dort gefahren.Sie haben zu mir gesagt sie sollen das zum erst bestellen und auch eine für mich reservieren. Ich habe meine Nummer gegeben, nach dem Paar Tage sie rufen mir an und sagte so schnell und nicht deutlich dass ich konnte nicht so gut verstehen, was habe ich verstanden ist nur dass ich nicht bekommen Bügelstation. Ich bin so enttäuscht, und gehe sicher nicht mehr oft bei Kika kaufen!!!

Name: J***** M*
Datum: 2020-10-30 18:49:42
Bewertung: 4
Kommentar: Schönes Möbelhaus

Name: t** y*****
Datum: 2020-09-30 17:22:06
Bewertung: 5
Kommentar: Danke für die freundliche und kompetente Beratung

Name: B******** 9*
Datum: 2020-09-24 18:27:52
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben dort eine sehr schöne couch gekauft, wir sind sehr happy mit der couch. Der verkäufer (H.) war richtig nett und hat uns sehr gut beraten. Immer wieder gerne kommen wir zu euch 😊

Name: S* T*
Datum: 2020-07-30 15:07:53
Bewertung: 4
Kommentar: Im Großen und Ganzen können wir dieses Möbelhaus empfehlen. Hervorzuhebende Beratung in der Küchenabteilung. Auch die Lieferzeit wurde eingehalten und die Montage hat gut geklappt. Nun sind wir glückliche und zufriedene Neu-Küchen-Besitzer. Lediglich das Essen im Restaurant schmeckte uns nicht.

Name: L
Datum: 2020-07-20 20:03:09
Bewertung: 1
Kommentar: Ware (sehr teures Boxspringbett) war erst Monate nach dem versprochenen Lieferdatum abholbereit (aufgrund von Covid nachvollziehbar und nicht Grund für die schlechte Bewertung) - als jedoch die Nachricht zur abholbereiten Ware fast zeitgleich mit der ersten Mahnung inkl. Androhung von 3% der Warenkosten für die „Lagerung“ eintraf, fand ich die Herangehensweise doch sehr dreist. Aufgrund von Abwesenheit setzte ich mich mit der Mitarbeiterin, bei welcher ich das Bett gekauft hatte, in Kontakt und bekam versichert, dass 2-3 Wochen Lagerung kein Problem seien. Während der folgenden zwei Wochen traf eine weitere Mahnung inkl. Drohung auf Klage ein, und ein anderer Mitarbeiter der Kika Innsbruck Filiale kontaktierte mich per Telefon, um mich darauf hinzuweisen, dass ich meine Ware abzuholen habe. Verständnis seitens des Unternehmens wird als selbstredend angenommen, aber den Kunden schei*t man dann auf den Kopf - hier werde ich keinen Fuß mehr reinsetzen.Bevor wieder standardmäßig mit der Frage nach der Kaufvertragsnummer geantwortet und die Kritik völlig ignoriert wird: Ich habe kein Anliegen mehr sondern wollte lediglich meine Erfahrung mit diesem Einrichtungshaus teilen. Ein kleiner Tipp an das (Social-)Media-Team von Kika: auf Kritik kann man eingehen, sich für Missstände entschuldigen und bestenfalls daraus lernen.

Name: I**** T************
Datum: 2020-06-01 20:49:28
Bewertung: 5
Kommentar: Super Bedienung, wenn ich wieder einmal ein neues Möbelstück brauche gehe ich gleich ins Kika

Name: M**** S********
Datum: 2020-03-01 14:56:53
Bewertung: 5
Kommentar: Zum Frühstücken gewaltig

Name: J**** C*******
Datum: 2020-02-27 09:58:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wunderschönes Möbelhaus. Beratung ist unaufdringlich, freundlich und vor allem kompetent! Nachhaltig zufrieden, danke erstmal.

Name: C******** T****
Datum: 2020-02-21 17:49:42
Bewertung: 1
Kommentar: Waren heute das 1. mal im Restaurant, haben uns vom Büffet ein hauchdünnes zähes Wiener mit quatschligen Pommes u. Beides nicht warm, sowie einen ausgetrockneten Fisch beides € 17.-Absolut nicht empfehlenswert! Von den Speisen bis zur Bedienung!!

Name: J** P*
Datum: 2020-02-12 14:36:04
Bewertung: 1
Kommentar: Die negative Bewertung gilt nur für das Restaurant. Hier wäre ein schnelles Handeln des Qualitätsmanagement dringendst angebracht. Der Fisch vom Buffet komplett vertrocknet und ungenießbar. Ein Gericht von der Karte ebenso. Mit einem Wort inakzeptabel! Schade!

Name: C****** U*************
Datum: 2020-01-27 10:09:40
Bewertung: 5
Kommentar: Beratung bei Kika in allen Abteilungen super, das Essen im Restaurant empfehlenswert🤗🏆👍

Name: F**** A*******
Datum: 2019-12-16 22:50:05
Bewertung: 1
Kommentar: Es kann schon verblüffen, wenn in der Vorhangabteilung auf die komplexe Frage Nehmen Sie Naturmaß und montieren Sie? Ratlosigkeit herrscht, ein weiterer Mitarbeiter zu Hilfe gerufen wird und dieser noch ratloser antwortet: Ich bin neu, erst eine Woche hier. Kann ich Sie zurückrufen. Ja, so eine schwere Frage benötigt wohl ein intensives telefonisches Follow-up. Dass der Rückruf wohl nie stattgefunden hätte selbstredent. Bei dem Lernfortschritt kann mit einer Anlernzeit von 10 Jahren beim neuen Mitarbeiter gerechnet werden.Ist das Fachhandel oder Werbung für online Shopping? Man weiss es nicht. Hier kann guten Gewissens 1 Stern vergeben werden. Die Mitarbeiter zwar ratlos, aber in ihrer Unwissenheit unbedarft freundlich. Hier wird am lebenden Objekt erkundet, warum der Handel ausstirbt. Das braucht niemand. Das Herumstreifen in den Gängen, um einen arbeitswilligen Mitarbeiter zur frühen Stunde aufzutreiben, floss in die Bewertung nicht ein, denn alle gaben sich sehr beschäftigt, um potentielle Kunden zu übersehen. Das muss anerkannt werden, dieser besondere Eifer.

Name: I****** G*****
Datum: 2019-08-26 11:42:42
Bewertung: 1
Kommentar: Hallo Leute bei kika habe ich Küche gekauft und15/04/2019 ist Küche geliefert und montiert aber nicht ganz, weil Teile fehlt noch jetzt ist fast 6 Monat her und ich komme nicht mehr weiter 😡😡😡😡

Name: B******
Datum: 2019-08-18 06:16:31
Bewertung: 5
Kommentar: Das essen war sehr gut, kann ich nur empfehlen, bis auf das der Service nicht Kopfrechnen kann, bei der Rechnung war alles prima

Name: H*** a* W******* i* S*****
Datum: 2019-07-31 19:34:23
Bewertung: 5
Kommentar: War heute da um eine Küche zu bestellen. Trotz keines Termin wurde mir sofort weitergeholfen und ich wurde äußerst kompetente und freundlich beraten. Ein großes Lob und herzlichen Dank an Frau Scherz vom Küchenteam! :-)

Name: T***** G****
Datum: 2019-06-14 12:01:20
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Beratung aber zu lange Lieferzeiten

Name: R**** M**
Datum: 2019-05-23 16:32:00
Bewertung: 1
Kommentar: Danke – für NICHTS:Ich habe am 08.03.2019 ein Bett bei KIKA Neu Rum in der Trendmöbelabteilung gekauft und mich sehr gefreut, als es geheißen hat, dass das bestellte Möbelstück bereits in 2 Wochen abholbereit wäre. So war es dann auch, also habe ich mein altes Bett kurz vor Abholung entsorgt um für das Neue Platz zu haben und 2 Helfer gefragt ob sie mir mit dem Transport und Aufbau behilflich sein können. (22.03.2019)Als wir es dann aufstellen wollten fiel uns auf dass die Füße des Betts sowie der Matrazenüberzug fehlten. Das kann einmal passieren, aber wie KIKA Neu Rum ab diesem Zeitpunkt reagiert hat, war eine absolute Frechheit.Ich rief in der Filiale an um nachzufragen, wie wir denn jetzt vorgehen sollen und nach einigen hin und her, fuhr ich noch einmal nach Neu Rum, wo mir eine Mitarbeiterin dann sagte „Ich soll den Teufel nicht an die Wand malen“ als ich ihr die Situation erklärte. Sie sei nicht zuständig sagte die Mitarbeiterin, aber sie werde meine Reklamation an den Kollegen weiterleiten.Am folgenden Werktag, so gegen Mittag, rief ich an um zu fragen wie denn nun der Stand der Dinge sei; der zuständige Mitarbeiter (Lehrling) wusste nicht wovon ich sprach, war jedoch sehr bemüht und bot mir einen Rückruf an nachdem er die Situation sondiert hat. Rückruf kam und mir wurde die Lieferung zu einem Datum zugesagt. Als der Tag kam rief ich an, da natürlich keiner der Abteilung mich kontaktiert hat, um zu fragen wo ich die Lieferung holen kann.Ware war nicht da, und so ging es noch 2x.9 Wochen ohne Bett verstrichen, es gab kein Kulanzangebot, oder irgendeine Art von Kontakt von Seiten KIKA Neu Rum. Ich sprach auch mit der Abteilungsleitung, die nicht wirklich wusste was in ihrer Abteilung vor sich ging, und meiner Meinung nach, auch nicht wirklich Interesse an einer Lösungsfindung hatte.Ich bin enttäuscht von den Mitarbeitern und der Abteilungsleitung, da sie anscheinend nicht wissen wie man untereinander und mit Kunden kommuniziert, und desinteressiert sind. Habe dann (Nach Absprache mit dem Konsumenten Schutz) die Teile des Bettes zurückgegeben und mein Geld wieder erhalten.Ich war stets höflich und sehr geduldig, doch der Kundenumgang ist die reinste Frechheit (!!!), man kommt sich vor wie ein lästiger Bittsteller.Fazit: 9 Wochen später, noch immer schlafe ich auf der Couch, aber wenigstens habe ich nichts mehr mit diesem Einrichtungshaus zu tun, immerhin war die Dame in der Vermittlung stets nett und höflich.Kundenfreundlichkeit + Service geht anders!!!!

Name: S***** H*********
Datum: 2019-05-05 20:02:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wer eine neue Küche sucht, sollte sich an Herrn Peschke wenden! Super kompetente und freundliche Beratung! Gerne wieder! Vielen Dank!

Name: D***** H**
Datum: 2019-03-19 13:11:40
Bewertung: 1
Kommentar: Das Möbelhaus selbst, kann man nichts sagen aber das Restaurant im 1.Stock ist was Kundenfreundlichkeit betrifft einfach nur schlecht !! Wartezeiten von 40 min wenn man von der Karte bestellt ( Restaurant war zu 20% ausgelastet ) ist eine zumutung !! Also Hungrig sollte man nicht da rein gehen. Einfach nur schlecht.

Name: J******* G*****
Datum: 2019-01-22 15:19:12
Bewertung: 1
Kommentar: Hier ist ein Stern noch zu viel!! Lange hab ich überlegt diese Rezession zu schreiben. Aber mittlerweile bin ich an einem Punkt angekommen der mich wirklich zur Verzweiflung bringt. Wir haben bei Leiner Innsbruck eine Küche gekauft. Diese wurde nach dem Konkurs von Leiner, vom Kika Innsbruck vor eingebaut. Jedoch wurde die Arbeit dilettantisch erledigt. Fronten von der Küche wurden mit einer Stichsäge geschnitten. Jeder Heimwerker würde das noch besser hinbekommen. Zudem wurde beim Einbau, von unserem Tischler Werkzeug entwendet und nicht mehr zurück gegeben. Gott sei Dank hat Kika Imst die Fertigstellung der Arbeit mit sehr guten Mitarbeitern übernommen. Jedoch ist bis heute die Küchen noch nicht fertig. Defekte und bei der Montage kaputt gemachte Türen sind bis dato noch nicht getauscht worden. Jedoch wurde ich nun auch noch für die zurück gehaltenen € 100 (eh viel zu wenig) gemahnt.Mehrfaches telefonieren bezüglich des Winkelbohraufsatzes der uns von einem Mitarbeiter geliehen und nicht mehr zurück gegeben wurde und wir dem Tischler ersetzen mussten blieben Mehrfach ungehört. Wir sind enttäuscht über die inkompetente und schlechte arbeit der Mitarbeiter und der Hotline. Wir würden uns sehr freuen wenn die Firma Kika eine Verleumdungsklage gegen uns anstreben würde. Genügend Zeugen können das Entwenden des Werkzeuges bestätigen. Zudem würde das vielleicht helfen endlich einen kompetenten Mitarbeiter der dieses unsagbaren Frechheiten zu Lösen versucht und uns eine fertiggestellte Küche bescheren. Wir sind einfach nur enttäuscht. Um Probleme zu vermeiden kann ich jeden nur vor einen kauf hier abraten

Name: S***** U**********
Datum: 2018-12-04 15:53:34
Bewertung: 1
Kommentar: Halbe Ware nur Preise angeschrieben kein Personal vorhanden und vom Lager reden wir erst garnicht.. Schade drum

Name: C*
Datum: 2018-11-03 14:48:35
Bewertung: 1
Kommentar: Nie mehr wieder Kika! Leider mussten wir nach genaurerem Abmessen der neuen Wohnung die 1000€ Couch die im Kika Rum direkt lagernd war (keine extra Bestellung) 2 Tage nachdem Kaufvertrag stornieren. Ein sölche Kulanz nach 2 Tagen scheint beim Kika sehr unüblich zu sein da mir im Gegenzug ein 800€ Gutschein (20% Stornogebühr!!!) geboten wurde. Nur nach vielen langen Telefonaten konnte ich vereinbaren zumindest einen 1000€ Gutschein zu bekommen. Leider konnte ich beim Kika nichts vergleichbares finden ... 1000€ in einem Gutschein liegen haben hat uns die Möbelsuche sehr erschwert. Letztendes konnten wir den Gutschein loswerden doch hier kaufe ich nie wieder ein. Bei den Konkurrenten (Ikea,Lutz...) ist mir sowas noch nie passiert.

Name: N***** T***
Datum: 2018-10-20 12:13:13
Bewertung: 3
Kommentar: Der Laden selbst ist sehr gut! Sämtliche Abteilungen bieten alles was das Herz begehrt.Leider kann man das vom Restaurant, welches sich im 1sten Stock befindet, nicht sagen. Relativ lange Wartezeiten und nicht gut schmeckendes Essen haben keinen guten Eindruck erweckt.

Name: R M
Datum: 2018-10-01 14:33:26
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unhöflich unfreundliche Mitarbeiter immer schlecht gelaunt schlechte Beratung

Name: A**** M*****
Datum: 2018-09-26 06:56:39
Bewertung: 4
Kommentar: In der Bettenabteilung bekamen wir tolle und sehr kompetente Beratung. Sowohl beim Betten- als auch beim Matratzenkaufen ein paar Wochen später. Die angekündigten Lieferzeiten stimmten immer genau und beim Verladen der Ware wurde uns auch freundlich geholfen.

Name: N**** B***
Datum: 2018-05-27 15:29:09
Bewertung: 5
Kommentar: Die gesamte Filiale ist sehr einladend und spricht mich definitiv mehr an als die Konkurrenz, auch jedes Mal gute Erfahrungen bezüglich Beratung, Lieferung und der Qualität gemacht. Bei Reklamationen wird auch sehr darauf geachtet, dass der Kunde zufrieden ist.

Name: M******* M*****
Datum: 2018-04-01 21:27:40
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl und freundliches und hilfsbereites Personal.

Name: A****** G******
Datum: 2018-03-16 19:11:38
Bewertung: 5
Kommentar: Küchenplanung tipptopp. Preis/Leistung sehr gut. Mitarbeiter sehr bemüht und freundlich.

Name: E**** R****
Datum: 2018-03-14 19:33:59
Bewertung: 4
Kommentar: Die Auswahl und die freundliche sowie beratende Art des Personals.

Name: M* A*
Datum: 2018-03-12 11:08:39
Bewertung: 4
Kommentar: Neu umgebautes Restaurant

Name: M****** S*****
Datum: 2018-03-04 18:59:36
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung. Super Preise. Und super Lieferung! Die erste Wahl bei Möbeln!

Name: G****
Datum: 2018-02-14 08:18:51
Bewertung: 4
Kommentar: 3 STERNE

Name: A**** T*****
Datum: 2018-01-16 16:04:20
Bewertung: 3
Kommentar: Gut

Name: M****** T*****
Datum: 2018-01-03 06:30:03
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war am 02.01.18 im kika, um nach einer Wohnlandschaft zu schauen. Mir gefiel die Art, wie das Personal mit uns umgegangen ist, sehr gut. Wir wurden höflich, aber nicht aufdringlich gefragt, ob alles passt oder wir Hilfe benötigen. Als wir dann endlich etwas gefunden haben, wurden wir kompetent, höflich und vor allem freundlich beraten.

Name: k******* s****
Datum: 2018-01-02 17:31:00
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr zufrieden

Name: T**** S********
Datum: 2017-12-30 07:49:05
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal mit viel Fachwissen haben sich in jeder Abteilung von der Bodenabteilung, der Lampenabteilung und besonders hervor zuheben die Küchenabteilung bzw. Planung sehr um unsere Anliegen bemüht! Wir wurden fachmännisch beraten. Wir haben dort eine Küche planen lassen und Herr Peschke hat sich beinahe einen ganzen Tag Zeit für uns genommen und uns beraten und geplant! Wir haben so ein KUNDENBEMÜHEN und Geduld noch nirgends erlebt! Vielen Dank Herr Peschke dafür - wir haben vor lauter Eifer sogar auf ihre Mittagspause vergessen -Auch von der Preisgestaltung wo dann letztendlich noch der Chef hinzugeholt wurde waren wir sehr zufrieden, uns wurde großes Entgegenkommen gezeigt! Ja dann gings in die Bodenabteilung den passenden Boden zur Küche zu suchen und auch dort wurden wir (drotz kurz vor Ladenschluss) noch bestens beraten und wurden fündig! Ebenso die passenden Lampen zu finden gestaltete sich als unvorhersehbar schwierig, auch dort wurden wir freundlichst beraten und auch dort haben wir die passenden Lichtquellen gefunden!! Ich finde es schade dass man in den Medien momentan so wenig erfreuliches über Kika liest, deshalb appeliere ich an alle, unterstützen wir Kika kaufen wir dort ein und werden dort sicher nicht enttäuscht werden! Alles Gute bis zum nächsten MalTanja Strickner

Name: N***** E*******
Datum: 2017-12-29 06:49:44
Bewertung: 1
Kommentar: Die Verkäuferin war sehr unfreundlich und man hat gemerkt dass sie sich nicht wirklich über die Sachen die sie verkaufen Bescheid weiß.Ich habe ein ausstellungsstück gekauft und habe nach einem kleinen Rabatt deswegen gefragt aber das wurde eiskalt verneint (mit einer lächerlichen ausrede). Von einem guten Möbelhaus erwarte ich etwas anderes.

Name: K**** L***
Datum: 2017-12-08 14:37:16
Bewertung: 4
Kommentar: Weihnachtsmarkt sehr nett dekoriert

Name: S***** J******
Datum: 2017-12-03 22:21:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlicher und engagierter Verkäufer!!! Danke Hr. Ghalli!!! SUPERSCHNELLE und professionelle Monteure!!! Danke euch!!!Super Produkt, haben riesige Freude mit unserer Küche!!! Danke KIKA!!!

Name: M***** Z********
Datum: 2017-12-01 16:02:22
Bewertung: 4
Kommentar: Super Weihnachsdekoration für mich alles klar

Name: S*** S****
Datum: 2017-11-29 10:12:45
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes sortiment!

Name: M***** L****
Datum: 2017-11-16 10:18:32
Bewertung: 3
Kommentar: Keine Orientierung und die Anleitungen sind zum kotzen .

Name: B****** R*****
Datum: 2017-11-11 15:39:52
Bewertung: 4
Kommentar: Trotz Riesiegen ansturm im Restaurant war die Bedienung sehr kompetent und höflich, das Essen war sehr lecka. 😊 Schade dass das Restaurant jetzt im ersten Stock ist, ich persönlich habe den Ausblick über die Dächer von Innsbruck geliebt 😯

Name: B*** S****************
Datum: 2017-11-08 10:53:52
Bewertung: 1
Kommentar: Weit und breit keine Mitarbeiter zu sehen. Sehr nervig!! ☹

Name: d*********
Datum: 2017-10-10 17:48:11
Bewertung: 3
Kommentar: Möbelhaus mit teilweis guten Angeboten!!!Kindergeb. feiern möglich!!!

Name: A*** B
Datum: 2017-09-25 11:14:53
Bewertung: 4
Kommentar: Gut sortiert

Name: N***** E*******
Datum: 2017-09-19 20:42:04
Bewertung: 3
Kommentar: Im Normalfall wird man freundlich und gut beraten. Jedoch wurde ich letztens überhaupt nicht wahrgenommen. (Babyabteilung) Es war 10 uhr morgens, es gingen mehrere Verkäufer (auch Schlipsträger) an mir vorbei, wobei manche nichtmal ein guten morgen über die Lippen bekamen. Nach 20 min umherstreifen war ich wirklich enttäuscht und bin daraufhin zur Konkurrenz gefahren und wurde TOP beraten und kaufte meine Sachen dort.

Name: e*** z*****
Datum: 2017-09-19 14:15:58
Bewertung: 1
Kommentar: Ich bin der Kunden bei Kika seit 3 Jhare hat gekauft 2 Küche, Möbel und viel zu viel... und es gibt immer Probleme mit Personal mit Lieferung, die Montage.Ich habe heute 1,3 Stunde in der Lager gewartet! Vor 1 Jhare zwei Tischler hat ganz neue Nachtisch gebracht und wir hören uns noch nur auf dem Handy...

Name: s**** 9* P****
Datum: 2017-08-28 20:44:42
Bewertung: 5
Kommentar: Günstig mobel super Preis

Name: D****
Datum: 2017-08-23 11:07:40
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr schönes Möbelhaus. Probieren Sie das Restaurant zum Frühstück

Name: E***** O**********
Datum: 2017-08-17 18:01:47
Bewertung: 2
Kommentar: Kaum Gartenmöbel

Name: D*********
Datum: 2017-08-15 07:22:19
Bewertung: 4
Kommentar: Ikea eben, viel kann ich dazu nicht erzählen. Die Verkäufer waren freundlich, charmant und zum Teil recht süß 😉

Name: J***** K********
Datum: 2017-07-26 17:18:00
Bewertung: 5
Kommentar: Übersichtlich, Freundliches Fachpersonal

Name: H* V*
Datum: 2017-07-15 09:06:54
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Auswahl, flexible Preisgestaltung auch für Standardprogramm, schönes Ambiente im Restaurant mit Panoramablick auf der Terrasse.

Name: F*****
Datum: 2017-07-08 09:38:11
Bewertung: 5
Kommentar: Sind gerade in der Vorhang Abteilung gewesen wurden von Frau Simone Schuldt nr.274 sehr freundlich und kompetent bedient worden ein großes LOB Danke!!!

Name: T***** R*******
Datum: 2017-07-07 14:41:20
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr aufmerksames und freundliches Personal. Aufmerksam aber nicht aufdringlich.

Name: A F*
Datum: 2017-06-30 09:08:09
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Bedienung, Dank des Umbau 2016 erweitertes Angebot auch im elektronisch Bereichen wie TV.

Name: k*** t*****
Datum: 2017-06-28 11:33:50
Bewertung: 4
Kommentar: Super

Name: p**** r***
Datum: 2017-06-17 13:36:59
Bewertung: 5
Kommentar: Super Essen

Name: R***** U**********
Datum: 2017-06-17 13:24:23
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Auswahl

Name: N*** W*****
Datum: 2017-06-16 18:38:17
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kaufe hier gerne Möbel.

Name: M**** A****
Datum: 2017-06-09 17:29:21
Bewertung: 3
Kommentar: Personal kommt nicht mal um zu fragen obwohl nicht viel los war

Name: W******* S****
Datum: 2017-06-09 08:57:49
Bewertung: 5
Kommentar: Angenehme Reise

Name: M**** G
Datum: 2017-05-27 19:01:55
Bewertung: 5
Kommentar: Viel Raumausstattung zu finden, außerdem kann man sich günstig einen Transportwagen ausleihen. Qualitativ ganz in Ordnung, teilweise komische Betriebsanleitungen, aber man kann sich ja Hilfe holen!

Name: C****** K***
Datum: 2017-05-21 08:25:06
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Frühstück kann ich weiter empfehlen.

Name: K**** M**********
Datum: 2017-05-20 12:01:41
Bewertung: 4
Kommentar: Passt

Name: B**** E*** (******
Datum: 2017-05-12 13:16:01
Bewertung: 4
Kommentar: Gut

Name: J**** Z******
Datum: 2017-05-01 07:25:25
Bewertung: 4
Kommentar: Schönes Möbelhaus mit riesen Auswahl.

Name: W******* B**
Datum: 2017-04-20 16:57:57
Bewertung: 4
Kommentar: Normaler Kika mit Restaurant und großem Parkplatz.

Name: H**** N**
Datum: 2017-04-20 15:47:54
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche Bedienung,promptes Service.Gutes Essen ein Lob an den Küchenchef.Schönes neues Lokal.

Name: D****** Z*****
Datum: 2017-04-12 21:21:18
Bewertung: 5
Kommentar: Riesige auswahl.... preis leistung: gut

Name: T***** G*****
Datum: 2017-04-08 12:04:26
Bewertung: 4
Kommentar: Top Service und Beratung!Restaurant ist aber überhaupt nicht zu Empfehlen. Bedienung erst nach 30 Minuten trotz mehrmaliger Aufforderung...

Name: D* L**
Datum: 2017-03-09 21:03:33
Bewertung: 4
Kommentar: Alles da was man braucht. Freundliche Dame an der Kassa

Name: T******* S*******
Datum: 2017-03-04 07:27:18
Bewertung: 5
Kommentar: Riesiges Angebot.

Name: M***** E****
Datum: 2017-02-23 13:19:29
Bewertung: 5
Kommentar: Nach dem Umbau und Neueröffnung macht das Geschäft einen ordentlichen und sauberen Eindruck! Ich war im obersten Geschoss im Restaurant, alles sauber und neu. Frühstück war gut und günstig, von der Dachterrasse hat man einen guten Ausblick auf die Stadt und Nordkette

Name: L** C**********
Datum: 2017-02-12 19:10:34
Bewertung: 5
Kommentar: Spähen

Name: D**** H************
Datum: 2017-02-06 15:41:00
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliches Personal und super Preise.

Name: B******* W*****
Datum: 2017-01-30 20:05:37
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal, nette Atmosphäre, gute Beratung und leckeres Essen, war ein toller Ausflug

Name: S***** L***********
Datum: 2017-01-21 17:54:44
Bewertung: 3
Kommentar: Nicht zufrieden

Name: J*** S************
Datum: 2017-01-20 10:43:33
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundliches Personal. Beim letzten Mal gab es ein Missverständnis, dass wir dachten, die Öffnungszeiten würden bis 19 Uhr gehen, obwohl sie in Wirklichkeit nur bis 18 Uhr geöffnet hatten. Niemand hat uns Bescheid gegeben, etwa über Lautsprecher etc., aber gegen 18:30 Uhr bemerkte uns ein Mitarbeiter und warf uns raus, als hätten wir etwas gestohlen. Wirklich unhöfliches Verhalten

Name: G***** R*****
Datum: 2017-01-05 16:03:50
Bewertung: 5
Kommentar: Riesige Auswahl, hat seit dem Umbau und der Neueröffnung ein tolles und umfangreiches Sortiment. Die Mitarbeiter sind wahnsinnig freundlich (jedenfalls waren das die beiden MA die uns geholfen haben und sich sehr viel Zeit genommen haben um uns zu beraten)

Name: R*** R*****
Datum: 2016-12-14 04:22:57
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr große Auswahl, günstig.

Name: M****** H********
Datum: 2016-11-12 17:26:43
Bewertung: 5
Kommentar: Grosse Auswahl

Name: L**** D******
Datum: 2016-10-11 18:20:42
Bewertung: 5
Kommentar: Waren erst kürzlich in Innsbruck, da wir uns ein neues Wohnzimmer leisten wollten. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Auch der Geschäftsführer hat sich in punktuellen fragen, die notwendig waren, sehr vorbildlich verhalten, er hat sich mit uns zusammengesetzt und die optimale Lösung für uns gefunden. Die Lieferung erfolgte in der angegebenen Frist. Schlussendlich sind wir sehr zufrieden und werden auf jeden Fall dort wieder einkaufen, da auch das Sortiment unschlagbar ist. Zum Abschluss wurden wir,da wir immer dort unsere Einrichtung kaufen, zum Essen eingeladen - auch keine Selbstverständlichkeit. Auch wurden frühere Reklamationen ohne Diskussion bearbeitet und anstandslos bearbeitet.P.S. Wir sind auch mit mehr raus gegangen als geplant.

Name: S***** O*******
Datum: 2016-09-28 08:43:08
Bewertung: 5
Kommentar: Große Auswahl

Name: J******* M*****
Datum: 2016-09-27 05:00:01
Bewertung: 5
Kommentar: Der neue Kika sieht wirklich super aus! Auch der neue Kinderspielplatz Indoor ist sehr gut gelungen!

Name: R**** S******
Datum: 2016-09-26 07:30:56
Bewertung: 1
Kommentar: ACHTUNG, UMTAUSCH ODER RÜCKGABE DER WARE NICHT MÖGLICH!Wir wollten ein Kinderbett kaufen, leider war das Bett erst nach 6 Wochen lieferbar. Darauf haben wir ein anderes, lagerndes Bett angeschaut und reserviert (im Wert von 1100 Euro). Uns wurde empfohlen den KV zu unterzeichnen da eine Reservierung nicht möglich sei. Das Bett wurde weder bezahlt noch abgeholt da wir kein passendes Auto dabei hatten. Wir haben in der Zwischenzeit jedoch ein gebrauchtes gefunden. Daraufhin wollte ich Zubehör zum gebrauchten Bett im Wert von ca 500 Euro kaufen und den bereits unterzeichneten Kaufvertrag stornieren. Dazu mußte der Geschäftsführer sein ok geben was er jedoch nicht tat! Ich wurde gezwungen das Bett das ich nie abgeholt habe zu bezahlen und dann wurde mir gnädigerweise eine Gutschrift ausgestellt. Mir wurde gesagt, ein Umtausch ist im Hause KiKa nicht möglich und wird normalerweise auch nicht genehmigt! Jetzt habe ich einen Gutschein im Wert von 600 euro zuhause liegen den ich in den nächsten Jahren nicht brauchen werde! Vielen Dank lieber GF von Kika, dass sie mir 600 euro aus der Tasche gezogen haben die uns als Familie sehr fehlen!Diese Praktik ist mir aus allen anderen Möbelhäuser unbekannt.Die übrigen Mitarbeiter sind sehr freundlich, die GF ist leider nicht an einem zufriedenen Kunden interessiert.

Name: M*** T* S**********
Datum: 2016-08-14 22:16:24
Bewertung: 4
Kommentar: Sehr übersichtlich u. Top Restaurant.

Name: P**** W******
Datum: 2016-07-24 11:43:03
Bewertung: 4
Kommentar: Modernes und relativ ruhiges Möbelhaus mit gutem Sortiment. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Zahlreiche Parkplätze.

Name: S***** J****
Datum: 2016-06-28 17:17:25
Bewertung: 5
Kommentar: Seit dem Umbau eine echt gute Küche.Da kann man super gut essen und das mit einem tollen Panorama😎Auch die Küchenauswahl ist ein Hammer😆

Name: P**** K**********
Datum: 2016-06-28 09:00:55
Bewertung: 4
Kommentar: Wegen der Baustelle haben die Verkäufer auch Zeit den Kunden ein gutes Angebot zu machen (Schnäppchen ) gibts auch und immer freundlich 😊 Bedienung freue mich immer auf einen weiteren Besuch im Kika Innsbruck ;-)

Name: N****** M****
Datum: 2016-06-15 06:28:09
Bewertung: 1
Kommentar: Derzeit eine einzige Baustelle.

Name: Z******
Datum: 2016-05-21 16:03:42
Bewertung: 5
Kommentar: Schön, gute Parkmöglichkeit

Name: J***** W****
Datum: 2015-12-14 11:45:31
Bewertung: 2
Kommentar: Freundliches Personal,musste einen Stuhl auf Gewährleistung tauschen, jedoch sehr komplizierte Abwicklung - später dann über Kika imst - 3 mal falsche Lieferung des neuen Gestells

Name: L** B*********
Datum: 2015-08-08 12:29:49
Bewertung: 5
Kommentar: WIr waren neulich auf der Suche nach einem Ventilator im Kika im Erdgeschoß und wurden von Frau Karoline Hauer äußerst zuvorkommend bedient. Obwohl es in den Verkaufsräumen drückend schwül war, ließ sie es sich nicht nehmen, uns den Ventilator sogar zusammenzubauen und die Verpackung zu entsorgen. In unserer ganzen Möbelhaus-Karriere haben wir so eine freundliche und kompetente Bedienung noch nie vorgefunden!Übrigens darf sich auch Kika freuen, denn in der kurzen Wartezeit haben wir Dinge gekauft, die wir sonst sicher später und woanders gekauft hätten.Nochmals vielen Dank!

kikaLeiner Innsbruck Rum

Fotos

Aktion wählen

Bewertung überprüfen