Kern-Haus Rhein-Ruhr

---

Name: A B
Datum: 2024-06-30 07:03:20
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr schlechte Erfahrungen mit Kernhaus schon vor der Planungsphase. Wir hätten gerne mit 650-700k Budget nassiv mit Kernhaus gebaut, jedoch wurden wir bereits zum ersten Beratungstermin ohne Begründung versetzt.Eine Terminabsage erfolgte nur auf Rückfrage und während der Termin eigentlich bereits 30min lief.Wir sind sehr verärgert, da wir uns extra den Nachmittag frei genommen haben und unseren persönlichen Kalender auf diesen Termin eingestellt haben.Kernhaus ist u.E. weder günstig noch zuverlässig.

---

Name: K****** W
Datum: 2024-03-30 15:37:18
Bewertung: 4
Kommentar: Wir wohnen seit 2 Jahren in unserem Kern-Haus; daher würde ich die Rezension in bis zum Einzug und nach dem Einzug unterteilen. Bis zum Einzug waren wir mit dem Bauverlauf sehr zufrieden. Der Bau begann im August und der Einzug war im März 2022. Dies lag vor allem an unserem Bauleiter Herrn Blaj, der jederzeit ansprechbar war, absolut zuverlässig und engagiert. Im Grunde das Highlight unseres Baus. Einziges Manko war die, in unseren Augen, geringe Auswahl von Türen und die Treppenbemusterung, die in einem Keller in R-B ohne Tageslicht stattfand. Das kann natürlich nach dem Umzug nach Schwalmtal mittlerweile anders sein, aber damals wurde uns in diesem Keller diese eine Treppe gezeigt- alternatives Holz gab es auf mehrfache Nachfrage nicht. Ansonsten klappte auch die Bemusterung gut.Wir konnten also im März einziehen, es folgte noch der hydralische Abgleich und danach wurde die Kommunikation mit Kern-Haus leider schwierig. Wir meldeten uns mehrfach, weil die Fugen in beiden Bädern hellgrau bis weiß waren und teilweise bröckelig. Außerdem stellten wir beim hydraulischen Abgleich fest, dass das Kühlmodul nicht verbaut wurde. Ein paar Wochen später wurde es nachträglich eingebaut. Wegen der Bäder passierte sehr lange nichts. Ende Dezember kam der Handwerker dann zu uns, nörgelte herum, deswegen extra herkommen zu müssen. Wegen der Farbe gab er mir eine Woche vor der Entbindung den Tipp, 2x wöchentlich putzen zu müssen, dann dunkeln die Fugen schon nach. Unverschämt, da auch die Fugen in der Walkin-Dusche betroffen sind, die regelmäßig nass werden. An der Fugenfarbe wollte er nichts ändern, die kaputten Fugen natürlich in einem weiteren Termin reparieren. Unser Kind ist mittlerweile 15 Monate alt und wir haben in dieser Sache weder etwas von Kern-Haus noch vom Handwerker mehr gehört.Dafür stellten wir fest, dass im letzten stärkeren Winter das Haus nicht richtig warm wurde. Wir meldeten uns direkt bei der Firma, die unsere Heizung eingebaut hatte, weil diese Reparatur schnell erfolgen sollte. Die Firma kam, fand den Fehler, den man uns bzw den Folgehandwerkern in die Schuhe schob. Beim hydraulischen Abgleich sei ja alles in Ordnung gewesen. Naja, zuletzt wurde noch das Kühlungsmodul eingebaut- beide Termine waren nach dem letzten Termin mit anderen Handwerkern. Wir meldeten uns bei Kern-Haus zur Vermittlung, die sich aber nicht zuständig sehen.Wir waren bis zum Einzug super zufrieden, aber danach fehlte uns leider die Unterstützung.

---

Name: T***** S****
Datum: 2023-08-02 16:33:50
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr offenes professionelles Gespräch.Sehr gut vorbereitet, auf jede Frage eine sehr informative Antwort.Sehr zufrieden mit der bisherigen Arbeit