J.N. Köbig GmbH Baustoffe - Mainz

---

Name: K******** S*******
Datum: 2024-05-01 15:32:04
Bewertung: 5
Kommentar: Einfahrt für LKW unter dem Viadukt. Entladen von 7:00 bis 16:00 Uhr. LKWs mit kurzen Gabeln, Entladung von beiden Seiten des Anhängers. Keine Hektik, lass es ruhig angehen👍

---

Name: U** S******
Datum: 2024-04-25 07:17:00
Bewertung: 5
Kommentar: Ganz besonderen Dank an Frau Kober und das Lager-Team für den freundlichen Service und die Hilfsbereitschaft! Jederzeit sehr gerne wieder!!!

---

Name: R***** M****
Datum: 2024-04-23 10:15:56
Bewertung: 4
Kommentar: Alles in Ordnung 👍

---

Name: �** �*******
Datum: 2024-01-24 08:52:59
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelle Entladefahrt unter der Brücke

---

Name: H**** S*******
Datum: 2024-01-19 13:45:23
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sehr gute Beratung. Kompetent und sehr freundlich. Vielen Dank!

---

Name: O*** D*****
Datum: 2023-12-01 22:02:39
Bewertung: 5
Kommentar: Der Weihnachtsmarkt von Köbig ist ein wiederkehrendes sehr schönes Event. Alle Achtung !!!

---

Name: S***** R***
Datum: 2023-12-01 18:23:33
Bewertung: 5
Kommentar: Super Weihnachtsmarkt heute. Super Fliesen-Sanitär-Baustoffgroßhandel.

---

Name: M***** S****
Datum: 2023-10-26 13:38:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und freundlich !!!

---

Name: S** S***
Datum: 2023-10-26 11:33:06
Bewertung: 1
Kommentar: Ich warte über eine Stunde auf die Abholung vom Lager. 1 Arbeiter

---

Name: R***** P******
Datum: 2023-10-13 12:04:36
Bewertung: 5
Kommentar: Wir möchten uns auf diesem Weg für den angenehmen Termin bei Herrn N. Bär bedanken. Er hat sich Zeit genommen und uns kompetent und ausführlich beraten.

---

Name: K*** K***
Datum: 2023-08-07 20:00:22
Bewertung: 5
Kommentar: Ich möchte Herr Baer (Standort Mainz) als Verkäufer und Berater hier einmal hervorheben. Die Beratung war äußerst professionell und zielgerichtet. Er zeigte ein tiefes Verständnis für die Anforderungen und präsentierte maßgeschneiderte Lösungen, die genau zu unseren Vorstellungen entsprachen. Außerdem lobe ich auch die Leistung der Lieferung von Mainz nach Düsseldorf.

---

Name: T***** R****
Datum: 2023-07-27 06:34:17
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung, freundliches Personal

---

Name: J***** S********
Datum: 2023-06-28 13:05:30
Bewertung: 2
Kommentar: Achtung beim Kauf! Ich habe zwei identische Produkte im Wert von jeweils knapp 60€ gekauft. Leider war das eine Teil zu kurz, sodass wir es nicht verwenden konnten. Bei der Rückgabe habe ich erfahren, dass offene Pakete nicht zurückgenommen werden. Es wäre kundenfreundlich, wenn das vorher kommuniziert wird. Es steht sehr klein auf einem Plakat, was man aber nicht unbedingt wahrnimmt. Sehr ärgerlich, dass wir auf den Kosten sitzen bleiben. Bei keinem anderen Laden hatten wir bisher diese Erfahrung. Schade!Immerhin hat mir ein Mitarbeiter geholfen das eine Paket zurückzugeben, obwohl die Rechnung fehlte. Das war sehr nett.

---

Name: j** b**
Datum: 2023-06-16 13:50:48
Bewertung: 5
Kommentar: Herr Sandel hat sich mehr als viel Zeit für mich genommen. Sehr kompetent und vor allem freundlich trotz mehrfacher Umänderung meiner Wünsche…Tip top Mitarbeiter!!!

---

Name: E**** E*****
Datum: 2023-05-24 09:14:46
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schneller und freundlicher Service an der Baustofftheke.Die Materialien haben genau nach den Berechnungen gereicht. Die Baustofftheke ist auf jeden Fall zu empfehlen. !Top Preis/ Leistungverhältnis im Bezug auf Material und Beratung !

---

Name: j****** s*****
Datum: 2023-04-21 13:47:15
Bewertung: 5
Kommentar: Supper, 1000 Sterne,

---

Name: G***** H*********
Datum: 2023-03-17 11:23:32
Bewertung: 1
Kommentar: Wir sind schon seit über 30 Jahren Kunde beim Köbig. Ansonsten würde ich mich eher als Köbig-Fan bezeichnen.Heute hatte ich das erste Mal eine Diskussion mit einem gestressten Staplerfahrer, bei der der Ton des Fahrers nicht gepasst hatte. Er hat sich zwar entschuldigt später, aberich hatte am Ende nicht das Gefühl, das der Kunde König ist.

---

Name: M******* m*******
Datum: 2023-03-13 12:27:58
Bewertung: 5
Kommentar: In Ordnung. Schnelles Entladen und coole Ladenbesitzer

---

Name: P**** D*******
Datum: 2023-03-10 13:59:47
Bewertung: 5
Kommentar: Immer gut bedient und beraten

---

Name: A* H
Datum: 2023-02-04 11:06:19
Bewertung: 1
Kommentar: Katastrophale Erreichbarkeit!!!Den ganzen Vormittag bis Mittag bei normalen Öffnungszeiten versucht Telefonisch zu erreichen (mindestens 25 Anrufversuche), da bekommt man niemanden ans telefon, ruft man bei Köbig in Wiesbaden an, hat man sofort jemanden am Telefon.Letzte Bestellung bei Köbig in Mainz

---

Name: M********* T******
Datum: 2023-02-01 11:42:00
Bewertung: 1
Kommentar: Seit dem Ausbau meines Hauses habe ich mit Herrn Sandl, dem Koordinator für Ein- und Verkauf, sehr gute Erfahrungen gemacht. Von Betongießen über Dämm-Material bis hin zum Innen-Ausbau lief alles perfekt. Auch vom Fahrer wurde ich mit einer Materiallieferung exzellent bedient. Als Herr Sandl in seinen Urlaub war, wurde die Zusammenarbeit katastrophal. Die beiden Vertreter / Verkäufer konnten nicht ansatzweise die Qualität bieten. Von reklamierter Ware, die mir 2x erneut angeboten wurde bis hin zu Zusagen für Preisauskünfte, die nie eingehalten wurden, war alles dabei. Ich musste mich jeweils um zeitintensive Alternativen kümmern und anderweitig Material besorgen. Bei der Anfrage nach Begrünungs-Substrat wurde ich ebenfalls in der Abwesenheit von Herrn Sandl versetzt. Auch hier wurde das Material wieder anderweitig gekauft.Wenn ich eine separate Bewertung nur für Herrn Sandl geben könnte, stünden hier 5 Sterne. Somit muss leider nur 1 Stern für den generellen Service bei Köbig geben.

---

Name: D******* R*****
Datum: 2022-12-15 11:48:23
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten lange in verschiedenen Geschäften nach Fliesen gesucht, die etwas anders sind, wie die Fliesen, die überall angeboten werden. Wir hatten Frau Kober nur ein Stichwort gegeben und Sie hat in kurzer Zeit die passenden Fliesen für uns aus dem riesigen Angebot gezaubert. Herzliches Dankeschön. Wir sind sehr zufrieden.

---

Name: M******* B*****
Datum: 2022-10-10 13:39:26
Bewertung: 4
Kommentar: Köbig Mainz: gut sortiert, motivierte Mitarbeiter aber mit Leistungsunterschieden (sehr gut (häufiger) bis befriedigend), manchmal könnte es zwischen Abholtheke und Materialauslieferung schneller gehen. Zwei drei Mitarbeiter mehr wäre hier hilfreich.Freundlicher Umgang mit dem Kunden!

---

Name: T***** Z********
Datum: 2022-08-12 09:30:06
Bewertung: 5
Kommentar: Wie ein Ameisenhaufen, aber nach sehr kurzer Wartezeit schnell entladen.

---

Name: H***********
Datum: 2022-08-04 16:53:14
Bewertung: 5
Kommentar: Nach vielem Hin- und Her (vor allen Dingen auch wegen der aktuell schwierigen Verfügbarkeit von Fliesen und Terassenplatten) hatten wir uns entschieden und eine Terassenplatte bei Köbig in Mainz bestellt. Dabei wurden wir von Herrn Rino besonders freundlich und in einer sehr transparenten Form beraten - das war Klasse!Wegen dem heftigen Preis der Terassenplatten (~ 125,- /qm) sind wir anschliessend allerdings noch einmal zu einem anderen Anbieter gefahren und haben uns aus Kostengründen doch noch einmal für eine andere Terassenplatte entschieden.Herr Rino war so freundlich den Auftrag rückabzuwickeln, ohne jede Diskussion - das fanden wir wirklich ausgesprochen kundenfreundlich - Danke dafür! Beim nächsten Bedarf gehen wir auf jeden Fall wieder zu Köbig!

---

Name: P*** K*******
Datum: 2022-07-22 10:38:10
Bewertung: 1
Kommentar: Bitte setzt Leute an die Kasse, die auch mit Kunden zu tun haben wollen. Ganz schrecklich. Schlecht gelaunt, genervt und keine Lust. Fliesen sind gut. Service ist eine Katastrophe.

---

Name: Z**** A*
Datum: 2022-07-11 13:33:41
Bewertung: 5
Kommentar: Heute waren wir bei Herrn Schäfer zur Beratung. Wir sind sehr kompetent und freundlich beraten worden. Tolle Auswahl und die neuesten Trends. Kann ich weiterempfehlen

---

Name: B***** D******
Datum: 2022-06-30 19:47:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute, fachlich kompetente Beratung.Jederzeit immer wieder sehr gerne.

---

Name: H**** A*****
Datum: 2022-06-20 07:22:12
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schön sortiert

---

Name: O** V****
Datum: 2022-06-17 09:04:39
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle Beratung. Herzlichen Dank liebe Frau Kober!

---

Name: R***** E*******
Datum: 2022-06-03 07:26:50
Bewertung: 5
Kommentar: Bin auf der Suche nach einem Sektionaltor von der Firma Hörmann auf die Firma Köbig gestoßen.Herr Regner und sein Team sind freundlich, zuvorkommend, bieten einen tollen und Kompetenten Service. Bin sehr zu Frieden. Solche Mitarbeiter müsste es mehr geben.Glückwunsch zu solchen Mitarbeitern👏👏👏👏👏👏👏👏👏👍👍👍👍👍👍👍👍

---

Name: J**** J***
Datum: 2022-06-02 09:45:15
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr arrogantes Personal, keine Kooperation, mit einem Wort: TRAGÖDIE!!!!

---

Name: I**** K***
Datum: 2022-05-31 18:45:37
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelle und kompetent Flieseberatung. Haben uns gut beraten und verstanden gefühlt.

---

Name: V***** S*******
Datum: 2022-05-28 03:57:11
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind gerade beim Umbau unseres Bades und haben von Herrn Frei eine vorbildliche Beratung erhalten. Können wir nur empfehlen

---

Name: S***** S******
Datum: 2022-05-07 15:18:23
Bewertung: 5
Kommentar: Informativ und fachlich gute Beratung

---

Name: S***** V******
Datum: 2022-05-01 06:07:07
Bewertung: 4
Kommentar: Große Auswahl an Qualitätsprodukten. Professionelle Angestellte.

---

Name: P***** L****
Datum: 2022-04-08 17:23:02
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gutes Fachgespräch geführt.

---

Name: J**** V******
Datum: 2022-04-06 11:35:43
Bewertung: 1
Kommentar: Leider waren alle Verkäufer in ihrer Kaffeeecke beschäftigt und hatten keinerlei Interesse ihre Wohlfühlecke zu verlassen um zu beraten

---

Name: F**** E******
Datum: 2022-03-17 06:58:35
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliches Personal

---

Name: A******** O**
Datum: 2022-03-15 16:16:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetenter Fachbetrieb. Hier wird auf die Probleme der Kunden eingegangen und alles erdenklich mögliche getan um eine Lösung zu finden. Einen besonderer Dank gilt Frau Ruiz-Eckstein die uns mit Ihrer Sehr netten und kompetenten Beratung weiter geholfen hat. Ich kann die Firma Köbig in Mainz nur weiterempfehlen.

---

Name: L***** S*********
Datum: 2022-01-29 12:48:26
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind aktuell auf der Suche nach Fliesen für den Umbau unserer Küche / Flur / Bad. Nach vorbildlichem Corona-Check am Eingang, wird man zu seinem Fachberater geführt. Perfekte Beratung, tolle Auswahl und unsere Wunschfliese ist gefunden.Besser geht es nicht. Auch der Preis stimmt.

---

Name: R*** P*
Datum: 2021-11-15 22:48:58
Bewertung: 5
Kommentar: Im Rahmen der Kernsanierung meines Hauses habe ich hier mein komplettes Material gekauft. Angefangen von Badartikeln, Fliesen, Heizungskomponenten, Türen etc. In Summe sicherlich über 30 Einzelbestellungen. Zusammenfassend bin ich sehr zufrieden mit der Beratungsqualität, den Preisen sowie dem Kundendienst allgemein.Bei der Vielzahl der Bestellungen geht auch mal was schief, trotzdem hat man immer versucht schnellstmöglich eine Lösung zu finden ==> guter Kundenservice.In diesem Sinne nochmal besten Dank an das Team welches mich betreut hat (Hr. Frei, Fr. Schmidt, Hr. Zimmermann, Hr. Kittel und Hr. Tracht).

---

Name: B******* B******
Datum: 2021-10-23 09:57:12
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und sehr nette Mitarbeiter.

---

Name: O***** B*******
Datum: 2021-10-22 10:04:39
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut, fachlich perfekt beraten, Angebotserstellung kein Thema. Alles was das Bau- & Bastlerherz benötigt um den letzten Schuppen in eine Villa zu verwandeln.

---

Name: b********
Datum: 2021-10-21 10:43:01
Bewertung: 5
Kommentar: Super schnelle Abwicklung! In einer anderen Köbig Filiale etwas bestellt und da am nächsten Tag abholbereit(weiße Fliesen 15x15) kein Laden hat sowas... Bei Köbig alles da!

---

Name: L***** S*****
Datum: 2021-10-14 12:54:57
Bewertung: 5
Kommentar: Die Leistungen der Firma Köbig sind top. Von der Auftragserteilung, bis zur exakten Einhaltung des Liefertermin und der ebenfalls genauen Abholung der Reststeine hervorragend. So muss ein Auftrag im Interesse des Kunden gehändelt werden. Insbesondere unser Ansprechpartner, Herr D.Schneider, zeigt eine hohes Maß an Kompetenz. Auf seine Aussagen kann man sich 100-prozentig verlassen. Das ist optimaler Kundenservice. Danke.

---

Name: D**** D******
Datum: 2021-10-13 12:03:19
Bewertung: 5
Kommentar: Alles ist schnell. Der Eingang zum Laden befindet sich unter der Brücke

---

Name: Y***** S****
Datum: 2021-10-02 07:38:38
Bewertung: 5
Kommentar: Sind gestern bei der Firma Köbig gewesen, da wir auf der Suche nach Terrassenfliesen gewesen sind. Wir sind sehr ausführlich von Herrn Frei beraten worden. Somit ist unsere Entscheidung sehr leicht gefallen.. freuen uns nun auf unsere V&B Sidewalk ! Herzlichen Dank für den spitzen Service !

---

Name: A*
Datum: 2021-10-01 17:09:59
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung und Betreuung

---

Name: R* B****
Datum: 2021-09-27 07:44:25
Bewertung: 5
Kommentar: Haben uns Fliesen für unser Bad ausgesucht. Keine leichte Aufgabe, aber dank Herrn Frei, wurden alle Fragen beantwortet und bis auf das kleinste Detail besprochen. Sind rundum sehr zufrieden! DANKE

---

Name: D** T*****
Datum: 2021-09-23 13:04:18
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben bei der Firma Köbig 2 elektrische Garagentore von Hörmann sowie eine Garagentür inklusive Einbau bestellt.Köbig hat für den Einbau die Firma EFG Tortechnik beauftragt.Beim 1. Termin kamen weder Material noch Monteure. 1 Urlaubstag futsch.Zum 2.Termin standen 2 Mitarbeiter der EFG vor der Tür. Köbig lieferte das Material und der Einbau konnte beginnen. Nach kurzer Zeit merkte man, dass die beiden Mitarbeiter anscheinend vorher noch kein Garagentor aus der Nähe gesehen hatten. Sie waren vollkommen überfordert und mussten immer wieder die Bedienungsanleitung studieren. Am Abend waren die Tore und eine Garagentür zwar eingebaut, jedoch waren weder Notentrieglung, Codetaster, Lichtschranken oder Türgarnitur eingebaut.Überall lagen Kartons und Folien herum. Sehr unsaubere, unprofessionelle und unvollständige Arbeit.Es bedarf 2 weiterer Termine, bis alle Arbeiten erledigt waren.Leider war die Notentrieglung beim 1.Testen defekt. Fa. EFG und wir informierten die Fa.Köbig, da es sich um einen Garantiefall handelt.Bis heute hat sich Fa.Köbig nicht gemeldet und den Schaden behoben.Fazit: Fehler können passieren. Die Firma Köbig hat sich keinen Gefallen getan, der EFG Tortechnik den Auftrag zu übertragen. Da Köbig unser Ansprechpartner ist, müssen sie hierfür geradestehen. Garantiefälle einfach nicht zu bearbeiten ist dreist.Unser nächstes Garagentor werden wir nicht von Köbig ausführen lassen.

---

Name: M***** G*******
Datum: 2021-09-13 15:32:54
Bewertung: 5
Kommentar: Super angelegte Showroom-Flächen und eine tolle Auswahl.

---

Name: B****** H*********
Datum: 2021-09-10 12:52:26
Bewertung: 5
Kommentar: Super kompetente freundliche Beratung,,top!

---

Name: S***** B***
Datum: 2021-07-28 12:04:24
Bewertung: 5
Kommentar: Sind zu Köbig wegen neuer Terrassenfliesen. Ich kann nur sagen, alles perfekt, Frau Kober betreute uns sehr freundlich und persönlich und absolut kompetent! Ergebnis: die absolut perfekte Terrassenfliese gefunden und inzwischen auch verlegt - ein Traum!

---

Name: T***** F******
Datum: 2021-07-28 07:11:42
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung.Nette und zu vorkommende Mitarbeiter.Gerne wieder..👍🏻

---

Name: S***** W*****
Datum: 2021-07-21 15:53:54
Bewertung: 5
Kommentar: Super nette Beratung und sehr schöne Auswahl!

---

Name: M****** S********
Datum: 2021-07-17 13:04:06
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Fliesen Abteilung sehr empfehlenswert und die Türen Abteilung ebenfalls.

---

Name: M**** G********
Datum: 2021-06-01 16:46:19
Bewertung: 5
Kommentar: Für die ausgesprochen kompetente, freundliche und entgegenkommende Beratung sagen wir Maurizio Rino ganz herzlichen Dank! Hier ist der Kunde König und es hat wie immer mit der Bestellung sowie der Lieferung der Ware alles hervorragend funktioniert. Neben dem Service stimmt darüber hinaus einfach auch die Qualität!

---

Name: T***** M****
Datum: 2021-05-10 09:36:39
Bewertung: 1
Kommentar: Bin heute hin und her geschickt worden keine war zuständig ..wollte nur 15 laubfang eimer...beim König kaufen wir nicht mehr....

---

Name: T*** T*****
Datum: 2021-04-22 18:04:06
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren zur Beratung von Badfliesen bei Köbig.Obwohl scheinbar bei der Corona-bedingten Terminvereinbarung etwas nicht korrekt eingetragen wurde, wurden wir super nett empfangen und spontan hat man uns einen Termin einrichten können.Die folgende Beratung war klasse, initial wurden Rahmenbedingungen abgeklärt, folgend wurden wir von einer sehr netten Beraterin in der Ausstellung und der finalen Kalkulation betreut.Wir freuen uns auf das Wiederkommen!

---

Name: J*** S*************
Datum: 2021-04-21 06:45:43
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nett und freundlich immer wieder gerne

---

Name: s***** s****
Datum: 2021-04-13 09:11:34
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns Fliesen für unsere Bäder ausgesucht und wurden sehr freundlich und kompetent von Frau Cellano beraten. Sie hat sich sehr engagiert und ist offen auf unsere Wünsche und Fragen eingegangen. Es gab eine riesige Auswahl an Fliesen und zudem haben wir spontan noch nach Material für unseren Boden geschaut, wo wir direkt nett weiter beraten wurden. Zu jeder Zeit würden wir wieder unsere Fiesen dort aussuchen und Sie in jedem Fall weiter empfehlen!

---

Name: A******** B***
Datum: 2021-04-02 08:53:48
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe Fliesen für meine Bad und meine Toilette gesucht und habe dafür einen Termin für eine Stunde bekommen. Erst habe ich gedacht, dass das etwas knapp wird aber wenn man so eine sensationelle Beratung wie von Frau Cellano bekommt, reicht das auf die Minute genau. Eine super Auswahl und schon beim ersten Modell was Frau Cellano rausgesucht hat, gab es einen Volltreffer. Die Art von ihr war so angenehm - sie hat gleich verstanden was man wollte, war nett aber nicht aufdringlich und wollte einen von nichts überzeugen. Sie ist immer nochmal in sich gegangen für eine Alternative, wenn es noch nicht zu 100% gepasst hat und so bin ich wirklich zu meiner Traumzusammensetzung gekommen. Vielen Dank nochmal!

---

Name: R******** M*****
Datum: 2021-03-17 17:22:48
Bewertung: 5
Kommentar: Riesige Ausstellungsfläche, top Beratung - professionell und hat auch noch Spaß gemacht.Vielen Dank liebe Frau T. J. 😉

---

Name: C****** R*****
Datum: 2021-01-12 16:00:00
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte in Frau Jörg eine tolle Und sehr kompetente freundliche Beraterin. Tolle Ware, unkomplizierte Abwicklung! Immer wieder gerne!

---

Name: A*** T*
Datum: 2020-12-16 14:49:38
Bewertung: 5
Kommentar: Wir hatten eine sehr gute und kundenorientierte Beratung und Fließenbemusterung bei Frau Jörg. Sie hatte viel Geduld und uns geholfen, unsere Vorstellungen umzusetzen. Dabei hat sie sehr gute Ideen eingebracht. Am Ende sind wir glücklich mit der finalen Planung nach Hause gefahren. Einen Tag später hatten wir schon das Angebot im Mailpostkorb. Sehr empfehlenswerte Beratung - immer wieder gern.

---

Name: Y**** E****
Datum: 2020-12-16 09:03:18
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und kompetente Beratung, Preis Leistung hervorragend Qualität 1A+++

---

Name: A*** A*** (***************
Datum: 2020-12-01 08:21:35
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wurden sehr freundlich und kompetent von Herrn Frei beraten, als wir nach Fliesen für unseren Bad Umbau suchten.Er ist sofort auf die speziellen Raum-Anforderungen eingegangen.Die Fliesenauswahl ist groß und wir wurden mit neuen Ideen entlassen, die wir definitiv mit Herrn Frei umsetzen werden.

---

Name: B**** F********
Datum: 2020-11-04 08:20:01
Bewertung: 3
Kommentar: 😅😏

---

Name: J*** L***** H***** (*****
Datum: 2020-10-23 09:25:07
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Fachberatung ohne Zeitdruck. Sehr zu empfehlen.

---

Name: G**** G*********
Datum: 2020-10-22 07:49:02
Bewertung: 5
Kommentar: Die Auswahl und Qualität der Fliesen sind sehr gut. Die schöne Ausstellung hilft bei der Auswahl. Vielen Dank an Frau Jörg für die kompetente und freundliche Beratung.

---

Name: P**** W*****
Datum: 2020-10-12 08:31:31
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben schon mehrfach bei Köbig in Mainz Fliesen gekauft und wurden dabei immer hervorragend von Herrn Frei beraten. Bei unserem letzen Kauf hat er ganz tolle italienische Fliesen empfohlen, die uns sehr gut gefallen.Wir danken ihm für seine kompetente und freundliche Hilfe.

---

Name: S***** A****** K********
Datum: 2020-10-09 20:27:51
Bewertung: 5
Kommentar: Großes Sortiment,sehr gutes Personal. 👍

---

Name: M***** D******
Datum: 2020-10-05 17:53:32
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung vor allen in der Trockenbau Abteilung.

---

Name: G****** G******
Datum: 2020-10-01 08:49:06
Bewertung: 5
Kommentar: Am Montag Fliesen in 80x80 gekauft und super glücklich .Teamleiter hat persönlich von Material bis Fliesen alles berechnet . Somit ein völlig entspannter Einkauf .Immer wieder !

---

Name: G******* B****
Datum: 2020-10-01 08:35:41
Bewertung: 5
Kommentar: Ein großes Dankeschön an die Firma Köbig. Wurden sehr kompetent von Herrn Frei beraten . Freuen uns jetzt schon auf die neuen Fliesen mit Glitzerfuge. Bei dieser Auswahl, dieser Beratung und das zu fairen Preisen, kann kein Baumarkt mithalten ! DANKE

---

Name: E**** M***
Datum: 2020-09-25 11:13:41
Bewertung: 5
Kommentar: Aufgrund unserer Badsanierung haben wir nach entsprechender Terminvereinbarung das Beraterteam- 3x in Anspruch nehmen müssen. Wir haben bei jedem Besuch mit Frau Jörg eine sehr höfliche, geduldige und hervorragende Fachberaterin erfahren dürfen, die uns mit ihrer Fachkompetenz eingehend und mehr als zufriedenstellend beraten hat. Besonders gefallen hat uns auch, daß sie uns mit ihrer Verkaufserfahrung von unserer Wunschvorstellung abgebracht hat, indem sie uns hierzu die Vor-und Nachteile hervorragend und beeindruckend aufgezeigt hat. Über die erfolgte, zeitintensive Beratung waren wir begeistert und können die Fa. Köbig zu ihrem Beraterteam nur beglückwünschen!Wichtig ist aber auch vor Besuch einen Beratungstermin mit dem Team zu vereinbaren, damit diese auch die notwendige Beratungszeit zur Verfügung habenEdgar und Elke Mumm

---

Name: K**** G***
Datum: 2020-09-15 08:22:23
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelles Entladen

---

Name: N**** A******
Datum: 2020-09-14 13:04:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr erfahrene und kompetente Beratung. Qualität hat eben seinen Preis.

---

Name: R B****
Datum: 2020-09-12 17:57:06
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind heute mit einer enormen Geduld beraten worden. Herr Frei ist genau auf unsere Wünsche eingegangen, dabei hat er gute Tipps nicht vergessen. Sind wirklich begeistert, ob Preis Leistung oder kompetente Beratung, beides wird mit einer glatten 1 bewertet.

---

Name: A******** K*****
Datum: 2020-08-15 06:18:58
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute individuelle und zeitintensive Beratung in den Abteilungen Haustechnik und Fliesen. Auch das Preis-Leistungsverhältnis war top. Hier ein ganz besonderes Lob an die Herren Schaaf und Frei. Wir kommen sicherlich wieder.

---

Name: S******* R*******
Datum: 2020-08-07 05:35:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir durften uns bei unserer Entscheidung zu Fliesen von Frau Kober beraten lassen, die kompetent, geduldig und zugewandt unsere Kaufentscheidung begleitet hat. Herzlichen Dank dafür!

---

Name: S***** S********
Datum: 2020-07-23 09:26:02
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung und kompetenter Service!!!!

---

Name: 6********
Datum: 2020-07-16 07:10:00
Bewertung: 4
Kommentar: Guter Service

---

Name: S***** G*******
Datum: 2020-07-01 09:35:39
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können die Firma Köbig sehr empfehlen. Herzlichen Dank an Frau Kober und Herrn Schäfer. Frau Kober ist sehr freundlich, geduldig und kompetent. Herr Schäfer absolut fair und hat uns sehr gut beraten. Absolut empfehlenswert. Immer wieder gerne...

---

Name: J***** U*****
Datum: 2020-06-16 14:40:04
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Auswahl und perfekte Beratung von Frau Mercedes Ruiz Eckstein! Gerne jederzeit wieder, so wünscht man sich Beratung und Service im Fachmarkt!

---

Name: J****** S*****
Datum: 2020-05-28 17:50:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente Beratung, freundliche Mitarbeiter,nehmen sich viel Zeit für Beratungsgespräche, große Auswahl, immer wieder 👍

---

Name: M*****
Datum: 2020-05-18 15:21:56
Bewertung: 5
Kommentar: Super Baustoffhandel für Profis und die, die es mal werden wollen.Beste Ware und Qualität! Sehr zufrieden!

---

Name: I***** M*******
Datum: 2020-05-16 07:32:37
Bewertung: 5
Kommentar: Ich war gestern zum ersten Mal bei Köbig in Mainz, auf der Suche nach Fliesen, die nicht der gerade gängigen Mode entsprechen. Herr Frei hat mich mit Engelsgeduld und grösster Liebenswürdigkeit beraten und höchst kompetent dafür gesorgt, dass ich genau die richtigen Fliesen bekomme.Ich bin begeistert!

---

Name: C**** B*******
Datum: 2020-03-11 11:46:24
Bewertung: 5
Kommentar: Das war Top ! Mehr müsste ich gar nicht schreiben.Unser Berater war ausgesucht höflich und freundlich. Die Beratung „Champions League“. Etwas besseres wird man verzweifelt ein zweites Mal suchen. Mit Ausnahme von Köbig. Nachdem das Fliesen Thema durch war, durften wir die Beratung im Sanitärbereich genießen. Unsere Beraterin (Azubi!) seriös und absolut kompetent. Chapeau!Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch.

---

Name: U** M******
Datum: 2020-03-11 08:40:23
Bewertung: 5
Kommentar: Badausstellung gut. Fliesen-Fachberater sehr professionell und kundenfreundlich. Kundengespräch sehr informativ.

---

Name: S******** H***
Datum: 2020-03-07 20:24:31
Bewertung: 5
Kommentar: Waren dort zur Fliesen-/Sanitärberatung. Riesige Auswahl mit tollen Verlege Beispielen. Beratung höchst kompetent. Immer wieder gerne.

---

Name: M***** M****
Datum: 2020-02-06 09:45:32
Bewertung: 5
Kommentar: Ein traditionsreiches Familienunternehmen mit freundlichen, zuverlässigen und sehr gut geschulten Mitarbeitern. Sehr gute Beratung und sehr guter Service. Für mich im Baustoffhandel klar die Nummer 1 in unserer Region

---

Name: D*** E****
Datum: 2020-01-23 19:33:27
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind schon seit Jahrzehnten Kunde von Köbig Mainz. Qualität, Preis, Service stimmt zu 100%. Die Mitarbeiter sind sind freundlich, kompetent und top motiviert. Die Fliesenausstellung ist absolut auf der Höhe der Zeit und sehr empfehlenswert.

---

Name: I** S*****
Datum: 2020-01-21 14:49:55
Bewertung: 5
Kommentar: Die Beratung in der Fliesenabteilung von Herrn Schäfer ist großartig. Er ist freundlich, geduldig und kompetent. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Auch die anderen Kollegen waren freundlich und aufmerksam. Ich komme gerne wieder.

---

Name: F**** N***
Datum: 2020-01-17 14:07:34
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte eine super Beratung super Auswahl und super Materialien ich gebe 5 Sterne

---

Name: J*** E
Datum: 2020-01-14 19:10:16
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundlich und kompetent!Der Mitarbeiter hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und uns fachkompetent beraten. Absolut empfehlenswert.

---

Name: K* S*
Datum: 2020-01-13 13:41:29
Bewertung: 5
Kommentar: Toller Service, immer freundliche, kompetente und motivierte Mitarbeiter. Zuverlässige Lieferzeiten und sehr gute Qualität!

---

Name: A****** S********
Datum: 2020-01-13 13:09:45
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind schon über 40 Jahre Kunde bei der Firma Köbig und können auf eine sehr gute Zusammenarbeiten zurückschauen.Sehr gerne nutzen wir die Bäderausstellungen in den Filialen Wiesbaden, Mainz u. Frankfurt.Mit der Kundenberatung sowie der Lieferung von Material ist man hier in guten Händen.

---

Name: M** K**
Datum: 2020-01-10 14:41:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben vor 4 Jahren einen Spiegelschrank gekauft.Leider sind 2 Scharniere gebrochen, wir waren im Dezember in der Badausstellung, Frau Sarah Schmidt hat uns direkt weitergeholfen und hat sich darum gekümmert.Bereits am gleichen Tag informierte Sie uns, dass die Scharniere vom Hersteller an uns gesendet, da der Typ aktuell nicht verfügbar ist müssen die Scharniere produziert werden und es kann Januar werden.Heute kamen die Scharniere und es passt.Das nenne ich Kundenservice, nach 4 Jahren kostenlosen Ersatz und das total unkompliziert.Ich kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen, wir haben unser komplettes Haus umgebaut und fast alles bei Köbig gekauft.Klar gibt es im Internet jemanden der es günstiger verkauft, aber ich glaube ich hätte jetzt ein Problem bei jedem Internetanbieter, wenn es um einen Ersatz geht.Außerdem muss eine solche Ausstellung, wo man Ware live erleben kann auch unterhalten werden und war nicht günstig, auch gibt es im Internet keine Beratung, somit sollte man auch bereits sein etwas mehr Geld auszugeben und den Mehrwert honorieren.Weiter so Köbig!!!

---

Name: R****** W****
Datum: 2020-01-03 21:29:59
Bewertung: 1
Kommentar: Unser Handwerker hat uns leider zu Köbig Mainz geschickt - und es war in Summe ein absoluter Reinfall:Grundsätzlich gibt es anscheinend bei Köbig kein Vertretungssystem: Wenn ein Verkäufer krank oder im Urlaub ist, bekommt man keine Information.Erst einmal das Positive: Die Beratung war gut und Ware auchHolz / Türen: Grausam - eine Azubi wurde vollkommen alleine gelassen und war überfordert: Schlechte Beratung, Ware kam viel zu spät und Qualität ist mauBad hat sich als Katastrophe herausgestellt: Ausstellung ist zwar ganz nett, aber die Beratung war inkompetent, viele Produkte überteuert.

---

Name: A******** S******
Datum: 2019-12-06 14:29:46
Bewertung: 5
Kommentar: Die Ausstellung ist auf dem neusten Stand und bietet zahlreiche Anregungen. Sehr kompetente und ideenreiche Beratung. Immer wieder gerne.

---

Name: K*** D** A*****
Datum: 2019-11-20 21:23:35
Bewertung: 5
Kommentar: BERATUNG IM FLIEßENBEREICH IN MAINZ ERDGESCHOß WAR SEHR ZUVORKOMMEND, GEDULDIG UND KOMPETENT! WAREN SEHR ZUFRIEDEN - 5 STERNE DESHALB :)IM BADBEREICH (1. OG) JEDOCH EHER DESINTERESSIERTE ANGESTELLTE HINTER TISCHEN SITZEND ... SCHADE.

---

Name: M************ T***
Datum: 2019-11-11 12:24:03
Bewertung: 5
Kommentar: Der Kunde ist König! Das ist das Gefühl, was einem vermittelt wird bei Köbig in Mainz. Ich kann nur Gutes über die Filiale sagen. Ob als Laie oder vom Fach, die Beratung ist stets von höchster Qualität und sehr professionell.Das Personal ist sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend.Ich komme immer wieder gerne und kann es bestens empfehlen!

---

Name: B**** L*******
Datum: 2019-11-07 16:29:15
Bewertung: 5
Kommentar: Wir möchten uns für die freundliche Bedienung durch Ihren Mitarbeiter, Herrn Frei, bedanken. Er hat unsere zahlreichen Fragen sehr kompetent und geduldig beantwortet. Nochmals DANKE!

---

Name: F****** F** K******
Datum: 2019-10-30 15:12:37
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Service. Geh ich gerne hin

---

Name: E***********
Datum: 2019-10-29 16:52:39
Bewertung: 5
Kommentar: Unser Bad musste renoviert werden. Wir hatten keine konkrete Vorstellung, welche Fliesen derzeit aktuell sind. So begann unsere Suche durch diverse Fliesen- und Baumärkte. Nichts hat uns so wirklich begeistert. Bis wir zur Firma Köbig kamen. Die Auswahl ist einfach top. Fliesen in allen nur denkbaren Variationen. Wir haben uns mit der Entscheidung schwer getan und waren mehrfach zum Aussuchen und zur Beratung dort. Die Mitarbeiter, vor allen Dingen Herr Frei, verfügen über ein sehr fundiertes Fachwissen, auch was Untergrundproblematik, Verlegung usw. angeht. Hier werden Fliesen nicht nur einfach verkauft, hier wird beraten. Für uns zweifellos die beste Adresse .

---

Name: L***** H*** B** V*****
Datum: 2019-10-29 10:43:16
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragende Erfahrung gemacht: Wir haben vorher einen Termin vereinbart. So hatten die Mitarbeiter Zeit und konnten sich uns widmen. Super Beratung in der Fliesen- und Sanitärabteilung. Uns wurde alles gezeigt, Ideen und Vorschläge präsentiert. Angebote wurden ausführlich erstellt und unsere Änderungswünsche übernommen. Lieferungen erfolgten, wie von uns gewünscht, auf Abruf. Materialien waren sorgfältig verpackt. Sehr zu empfehlen. Besonders Frau Kath (Sanitär) und Herr Frei (Fliesen) sind als Ansprechpartner zu empfehlen! Thomas und Andrea Kranz

---

Name: R Q
Datum: 2019-10-26 06:50:20
Bewertung: 1
Kommentar: So ein Abzockverhalten habe ich noch nicht erlebt! Grundsätzlich bin ich eine Kundin, die den regionalen Fachhandel unterstützen möchte und daher auch bereit ist höhere Kosten für eine Ware zu bezahlen.Ich habe einen WC-Sitz bestellt, der aufgrund des „Softschließens“ noch teurer war, als der einfache WC-Sitz.Ein WC-Sitz zum Preis von 300 € ist für mich nur schwer nachvollziehbar, wegen des Modells gab da es keine Alternative für mich.Dachte ich!!Nachdem ich den Sitz abholte und bezahlte, wollte ich zu Hause die Montageanleitung im Internet nachsehen habe mehrere Alternativen gefunden, die um 70 % preiswerter waren.Diese Preisdifferenz ist nicht mehr mit Wohlwollen für den Fachhandel zu erklären und mein Verständnis für diese Preispolitik ist noch geringer geworden. Nachdem ich anschließend feststellte, dass der WC-Sitz gar kein Softschließen hat, bin ich schlichtweg sauer, was die Firma Köbig dem Endverbraucher zumutet. Denn bei Köbig war man nicht bereit den Preis zu korrigieren.Selbst die Firma Gerberit als Hersteller schreibt:Bei einem Verkaufspreis von ca. 150% gegenüber unserem bereits hoch angesetzten Bruttolistenpreis, hätten wir Ihnen in jedem Fall empfohlen ein Vergleichsangebot einzuholen. Grundsätzlich kann ein Händler Ihnen aber jeden Preis anbieten, welchen er wünscht.

---

Name: J******* T****
Datum: 2019-10-24 09:03:12
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetenter Berater. Schnelle Auskunft mit fachlichem Wissen.Immer gerne wieder!Vielen Dank

---

Name: G******** S******
Datum: 2019-10-23 20:20:58
Bewertung: 5
Kommentar: Hilfsbereites und kompetentes Personal. Große, ansprechende und ideenreiche Ausstellung für Innen- und Außenbereich. Bieten vor allem auch gerade super angesagte Großformate in XXL zahlreich an.

---

Name: W******* H*********
Datum: 2019-10-21 11:29:14
Bewertung: 5
Kommentar: Für ein größeres Projekt waren wir in verschiedenen Fachgeschäften auf der Suche nach großformatigen Fliesen. Letztendlich haben wir der Firma Köbig den Lieferauftrag erteilt, da uns die freundliche und kompetente Beratung durch Herrn Frei und die große Auswahl an Fliesen in den Ausstellungsräumen überzeugte. Die Lieferung war einwandfrei und erfolgte exakt zum vereinbarten Termin. Zukünftige Projekte werden wir wieder mit die Firma Köbig durchführen.

---

Name: I**** P*******
Datum: 2019-10-16 07:46:13
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Auswahl in der optisch sehr ansprechenden Fliesenabteilung ; fachlich gute & kompetente Beratung ; Top Preis-Leistungsverhältnis; Bestellung wurde pünktlich geliefert ;würde jederzeit wieder dort meine Fliesen kaufen.

---

Name: O***** K****
Datum: 2019-10-14 18:51:54
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren Samstag zum wiederholten Mal dort um Fliesen zu holen. Wurden top beraten von Herr Frei. Er hatte viele gute Ideen und Hinweise über die man sich keine Gedanken macht (also wir zumindest) Aber auch von den Kollegen beim letzten mal. Ja, Köbig ist vielleicht etwas teurer wenn man als privat person hier her geht. Aber, man bekommt es zum einen erklärt und zum anderen bekommt man auch Prozente ( wir zumindest bei den Fliesen). Immer wieder gerne und zu empfehlen.

---

Name: H**** E******
Datum: 2019-05-23 10:46:12
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben bei der Fa. König schon einige Male Fliesen gekauft, .....gerade komplett für das Bad....., und sind rundherum zufrieden. Sehr freundliche Bedienung und großzügige Kulanz bei einem perfekten Lieferservice. Besser geht es nicht.Vielen Dank !Burkhard Bergmann

---

Name: S********
Datum: 2019-05-04 14:19:56
Bewertung: 1
Kommentar: Ich würde am Liebsten Null Punkte vergeben, da meine Erfahrung mit Köbig ein Rundum-Reinfall war. Ich kann die Lustlosigkeit der Mitarbeiter aus vielen vorangegangenen Bewertungen bestätigen. Inkompetenz wird auch gut gepflegt, so kommt es zu vermehrten falschen Informationen.Das man in der heutigen Zeit Ware nur mit einem Aufschlag von 19 Prozent retournieren kann ist meiner Meinung nach ein Armutszeugnis. Uns wurde auch diese Option am Ende verwehrt (obwohl ich bei der Bestellung nachgefragt hatte und mir gesagt wurde, dass es möglich sei), da die neue Charge der Fliesen einen anderen Brand hätte.Kundenservice sieht leider ganz anders aus liebe Firma Köbig. Ich werde das nächste Mal bei der Firma Fliesen Schäfer in Mainz kaufen (leider habe ich von diesem Händler zu spät erfahren).P.S. Finde es auch nicht fair, dass in einer Bewertung die Schuld auf die Azubis geschoben wird. Der Unwille und die Unfähigkeit ziehen sich durch die gesamte Firma durch.

---

Name: A**** B*****
Datum: 2019-01-15 11:10:59
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben Fliesen für eine Kernsanierung des Bades aussuchen wollen. Die beiden recht jungen Mitarbeiter waren zunächst nicht aus Ihrem Privatgespräch zu reißen; auf unsere konkrete Anfrage nach Bedienung schickte man uns den 1. Stock. Allein. Sollten mit Nummern zurückkommen - ein Konzept, das wohl dafür gedacht ist, dass die Verkäufer (wenn sie sich so nennen können) sich nicht bequemen müssen, den Kunden zu begleiten und den aktiv Alternativen anbieten zu müssen. Fehlte nur noch, dass wir uns das Angebot selbst hätten ausdrucken müssen. Köbig hat es nicht nötig. Wir haben das Angebot genommen und haben bei der Konkurrenz bestellt - ja, die gibt es! Die waren seltsamerweise nicht ganz so überrascht, über das Köbige Verhalten, da wohl öfter Fast-Köbig-Kunden letztendlich zu Ihnen kommen. Diesen Laden braucht kein Mensch. Gar nicht erst hingehen. Haben wir dem Mitarbeiter auch persönlich gesagt.

---

Name: M***** R******
Datum: 2018-12-19 06:35:49
Bewertung: 3
Kommentar: Die Ausstellung ist gut und die Beratung teilweise auch (kommt wie immer auf den Mitarbeiter an). Man markt aber, dass Köbig kaum Konkurrenz im Ort hat. Es geht hier teilweise zu wie in einer Behörde, d.h. man erlaubt sich Kunden durch die Gegend zu schicken, warten zu lassen oder hohe Gebühren für Retouren zu erheben, was ich nur naoch aus den 80er kenne. Wenn ich 10 Packungen kaufe und 2 tadellos zurück bringe, dann muss das in Ordnung sein und nicht quasi bestraft werden. Schade ist auch, dass man vieles über die Handwerker kaufen muss. Ich habe den Eindruck, dass Köbig Teile des Kaufpreises an den Handwerker abgibt und es deswegen dieses gegenseitige Interesse zu bestehen scheint. Dadurch bezahle ich aber bei den angebotenen Sachen einen höheren Preis und kann schlecht mit Köbig verhandeln, da ja der Handwerker Kunde bei denen ist und nicht ich als Endkunde. Auf dem freien Markt waren die teuren großen Marken im Badbereich bei unseren Teilen günstiger zu haben und dadurch mussten wir auch einige Produkte woanders bestellen.

---

Name: J** K********* (************
Datum: 2018-11-15 11:57:02
Bewertung: 3
Kommentar: Edler Laden, aber irgendwie nicht komplett gutes Gefühl :(Freundlich ja

---

Name: P**** B*******
Datum: 2018-09-06 11:39:36
Bewertung: 5
Kommentar: Beeindruckende Ausstellung und gute Beratung. Ich bin natürlich immer an gesünderen Produkten interessiert und finde es wunderbar, dass Köbig hier Verantwortung übernimmt!

---

Name: P**** F* P*******
Datum: 2018-08-31 17:10:21
Bewertung: 5
Kommentar: Haben Fliesen für Renovierung Bad/ Küche/ Keller gekauft. Top Beratung, sehr gutes Design-Verdtändnis und richtig, richtig guter Service! Danke sehr!

---

Name: G****** B***
Datum: 2018-08-27 19:38:20
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechter gehts nicht

---

Name: A**** L******
Datum: 2018-08-14 12:01:51
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und nettes Personal!

---

Name: l**** v***
Datum: 2018-08-09 19:02:53
Bewertung: 1
Kommentar: Habe fugennasse in falscher Farbe gekauft. Am nächsten Tag wollte ich die Masse in einer anderen Farbe umtauschen. Der Sack war nicht angebrochen also geschlossen. Aber Köbig wollte ca. 15 Prozent Umtausch Gebühren. Musste ich direkt bezahlen. Ist das überhaupt rechtens. Kein Kauf mehr bei Köbig

---

Name: R*** O**
Datum: 2018-07-05 15:32:16
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben bei Köbig mehrfach immer genau das gefunden, wonach wir woanders lange gesucht haben. Eine sehr schöne und ausgefallene Fliesenauswahl in einem modernen Ambiente. Ein fairer Preis in Verbindung mit einer immer netten und geduldigen Beratung macht Köbig mittlerweile zu unserer ersten Anlaufstelle, wenn es mal wieder was zu renovieren gibt.

---

Name: D***** M*******
Datum: 2018-05-31 08:03:45
Bewertung: 5
Kommentar: Hier gibt es alles für Haus und Garten in grosser Auswahl und guter Qualität. Die Preise sind etwas sportlich..Aber Qualität und gute Beratung kosten leider immer etwas mehr

---

Name: R***** B***
Datum: 2018-04-12 15:05:26
Bewertung: 5
Kommentar: Malerfachbetrieb-Becs sind voll zufrieden

---

Name: H**** W****
Datum: 2018-03-07 15:16:19
Bewertung: 4
Kommentar: Wenn man an der Reihe ist, dann geht es mit dem abladen schnell!

---

Name: i**** t***
Datum: 2018-03-06 10:13:31
Bewertung: 1
Kommentar: Private Kunden werden arroganter Weise mit Zweierlei Maß gemessen.Im Baumarkt laufen die Verkäufer wenigstens noch weg, hier sitzen arrogante Verkäufer, die bei Betreten des Geschäfts weder grüßen, noch den Kopf erheben, selbst wenn man direkt vorm Verkaufspult steht. Das hat mit Verkäufer nicht mehr zu tun, aber bei der Arroganz wird schnell vergessen, was man eigentlich / hoffentlich gelernt hat.Ist wohl auch ein Versagen der Geschäftsleitung, die gar nicht wissen, was da so passiert oder es auch nicht wissen wollen.Wenn dem „Verkäufer“ das Gesicht nicht passt, gibt’s auch den teuren Preis. Als Beispiel: 2 verschiedene Privatpersonen an 2 aufeinanderfolgenden Tagen kaufen das gleiche Produkt mit einem Unterschied von fast 20%. Wie kann das denn sein?Und auf Nachfrage wird einem erzählt, wir sind ein Großhandel. Also was heißt das jetzt?Privatkunden?, Naja, wenn sein muss!?

---

Name: B** S********
Datum: 2017-12-10 10:29:41
Bewertung: 5
Kommentar: Seit bereits 8 Jahren empfange ich meine Kunden gemeinsam mit den Fachberatern der Firma Köbig im hauseigenen Baupark. Da zu diesem Zeitpunkt bereits das Aufmaß bei den Kunden sowie die Besprechung der gewünschten Ausstattungsmerkmale erledigt sind, können nun die Fliesen sowie die Objekte des Wohlfühl Badezimmers ausgewählt werden. Hier habe ich in der Fliesen- und auch der Sanitärabteilung immer einen Kompetenten engagierten Fachberater der auf die Wünsche meiner Kunden eingeht und die baulichen Gegebenheiten berücksichtigt. Meine Kunden und ich sind immer mehr als Zufrieden mit der Beratung und der daraus entstandenen Auswahl, die Harmonie zwischen Fliesen und Objekten aber auch die alltägliche Funktionalität stehen immer im Vordergrund.Ich gehe gern in die Ausstellung zu Köbig, hier wird man immer Top beraten!

---

Name: I**** S*****
Datum: 2017-11-08 10:51:07
Bewertung: 1
Kommentar: Un­kom­pe­tent!

---

Name: M***** Z*******
Datum: 2017-09-06 20:23:11
Bewertung: 5
Kommentar: Als selbstständiges Handwerksunternehmen nutze ich seit vielen Jahren die Firma Köbig als meinen Großhandel. Meine Kunden wurden bisher immer kompetent beraten. Die Ausstellung in Mainz gehört zu den schönsten im Rhein Main Gebiet. Der Service ist von der Planung bis zur Auslieferung sehr gut. Rückrufe erfolgen zeitnahe obwohl die Mitarbeiter mehrere Termine am Tag haben.Fa. HausTechnische Dienste & Service

---

Name: A**** K******
Datum: 2017-08-24 09:02:07
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können die schlechte Bewertung nicht nachvollziehen.Wir sind ein Meisterbetrieb und schicken unsere Kunden seit 30 Jahren regelmäßig zur Firma J.N. Köbig GmbH nach Mainz.Die Kunden werden freundlich und fachgerecht beraten und telefonisch wird man immer zurückgerufen, wenn die Verkäufer im Beratungsgespräch sind.Hohe Preise sind immer Ansichtssache, denn man sollte nicht einen Fach-Großhandel mit einem Baumarkt verwechseln und sich dann auch noch wundern, dass man Fliesen nicht zum Discounter Preis bekommt.Wir und unsere Kunden haben mit J.N. Köbig GmbH ausschließlich gute Erfahrungen gemacht undmöchten uns hiermit bei J.N. Köbig GmbH und vor allem bei den Berater/Verkäufern sowie Beraterinnen/Verkäuferinnen bedanken für die tolle Zusammenarbeit.

---

Name: R** E***
Datum: 2017-08-20 18:44:10
Bewertung: 1
Kommentar: Wir waren auf der Suche nach fließen für unser Haus. Wenn man den Laden betritt, wird man nicht begrüßt. Wir haben uns dabei nichts gedacht und sind einfach Mal drauf los geschlendert. Kein Verkäufer wollte uns etwas verkaufen. von den 3 anwesenden Verkäufern in der Fliesenabteilung spielte einer am Handy und zwei weitere meinten bei Zalando Klamotten shoppen zu müssen. Nach 20 Minuten sind wir wieder gegangen. Weil schlechter Service bei Köbig groß geschrieben wird, muss man mit hohen Preisen rechnen.

---

Name: K****** T******
Datum: 2017-08-08 14:26:30
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben sehr gute Erfahrungen mit König, sowohl in Wiesbaden als auch in Mainz gemacht.

---

Name: T***** L*********
Datum: 2017-08-08 06:47:32
Bewertung: 1
Kommentar: Freundliche Beratung, allerdings Standardartikel völlig überteuert.Zum Ansehen / Suche in Ordnung - kaufen besser woanders.Schade...

---

Name: S* S
Datum: 2017-05-30 19:16:56
Bewertung: 5
Kommentar: Alles Top, sehr zufrieden

---

Name: w***** r***
Datum: 2017-04-18 12:06:17
Bewertung: 5
Kommentar: Die haben Top Qualität und Beratung!

---

Name: L D
Datum: 2017-04-11 20:02:00
Bewertung: 5
Kommentar: Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen und kann mich deswegen meinen Vorrednern definitiv nicht anschließen.Ich wurde hier schon mehrmals kompetent und freundlich Beraten, sei es bei Sanitär, Fliesen oder Baustoffe gewesen.Ich finde die Ausstellung sehr groß und schön gestaltet. Hier haben wir bisher immer gefunden was wir gesucht haben. Auch muss man anmerken, dass es kein Baumarkt ist, ich denke das sieht man auf den ersten Blick. Also von mir und meiner Frau absolute Empfehlung. Köbig - immer wieder gern!

---

Name: B****
Datum: 2017-02-15 08:35:44
Bewertung: 1
Kommentar: Fa. Köbig ist um ein vielfaches teurer als ein Baumarkt. Beispielsweise kostet eine Renowa Toilette das dreifache etc. und die Beratung ist in keinsterweise kompetent. Die Verkäufer sind zwar freundlich, jedoch haben wir uns darauf verlassen, dass die korrekte Ware bestellt wird und dass wir korrekt beraten werden. Frau B. z.B. hat uns die falschen Fliesen bestellt und geliefert und neue konnten durch den Bauprozess zeitlich nicht mehr bestellt werden. Ebenso hat uns Frau Brisbois gesagt, dass aus den Fliesen die Sockel geschnitten werden. Wir haben ihr geglaubt, da wir ja nunmal in einem Fachhandel waren, jedoch hat unser Fliesenleger kein Verständis dafür aufbringen können, weil man enorm viel Verschnitt dadurch hätte. Daraufhin hat sich der ganze Fliesenprozess aufgrund der Fa. Köbig wieder verzögert, da die Sockel noch zusätzlich bestellt werden mussten.Ebenso waren die Rückmeldungen fast nicht vorhanden und die schriftliche Auflistung der Einkaufsliste war mangelhaft. Ständig war etwas zu viel drin, was wir nicht kaufen wollten.Ich kann Euch aus Erfahrung sagen, dass Ihr im Baumarkt kompetenter und besser beraten werdet und es wesentlich günstiger ist als bei der Fa. Köbig. So ein schlechtes Preis-Leistungsverhältnis habe ich bisher noch nicht erlebt. Wir sind davon ausgegangen, dass wenn man mehr Geld ausgiebt, dass auch ordentliche Leistung erbracht wird - das war leider nicht der Fall.Beide Daumen runter.

---

Name: p**** s********
Datum: 2016-11-18 11:13:50
Bewertung: 1
Kommentar: Habe nur schlechte Erfahrungen mit Köbig in Mainz gehabt:- Wollte meine zwei übrig gebliebene Pakete von Fliesen zurückgeben.Trotz Zusage der Verkäuferin, dass nicht angebrochene Paketezurückgenommen werden wurde die Rücknahme seitens Köbig Mainzabgelehnt (Begründung: Diese Fließen führen wir nicht mehr undeine Rücknahme obliegt der Kulanz bei Köbig).- Kein Service nach 17 Uhr trotz Öffnungszeiten bis 18 Uhr. Wollte eineSchiene für mein Bad nach 17 Uhr kaufen. In den Laden wurde ich vonden beiden Mitarbeitern angeschaut als wäre ich von anderen Stern.Mir wurde in einen unfreundlichen Ton mitgeteilt, dass der Computer defekt wäre und ich sollte am nächsten Tag wiederkommen. Der Computer war nicht kaputt sondern die beiden Mitarbeiter haben die Kasse abgerechnet und hatten keinen Bock auf Kundschaft.- Werde mit Rechnungen und Telefonaten seitens Köbig kontaktiert, dassich nicht beglichene Rechnungen umgehend bezahlen soll. Ohne Vorkasse oder EC Karte geht da nichts bei Köbig. Trotz Nachweiß, dass die Rechnung bezahlt worden ist bekomme ich die Rechnung nach hause geschickt, unglaublich aber wahr?Bei weiteren Materialbedarf, werde ich zukünftig einen großen Bogen umKöbighäuser machen.

---

Name: H**** F**
Datum: 2016-08-16 06:53:18
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren bei Köbig und haben uns Fliesen, Sanitär und Laminat ausgesucht. Das die Mitarbeiter unfreundlich waren, können wir nicht bestätigen. Ganz im Gegenteil, sehr freundlich und sehr kompetent mit vielen Vorschlägen und Ideen. Sicher gibt es Produkte im Internet auch günstiger, wobei man sagen muss, das man immer einen findet der günstiger ist, man muss halt suchen. Dafür bieten Sie halt einen Top Service. Von der kompletenten Beratung, über die Badplanung bis hin zu der Lieferung. Das Laminat wurde im 1. OG benötigt und bei der Anlieferung sogar mit dem Kran auf der Terrasse abgestellt. Das hat den Handwerker gefreut, so musste er es nicht alles nach oben tragen.Also wir werden Köbig definitv weiterempfehlen.

---

Name: S**** P******
Datum: 2016-06-21 09:52:17
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Ausstellung! Ob Fliesen, Türen oder Holz - alles aus einer Hand. Wir haben nach ewigem Suchen die perfekte Badfliese gefunden - allerdings im Köbig-Haus-der-Fliesen in Frankfurt. Fehlt mal was auf der Baustelle, kommt den Außendienstmitarbeiter und hilft mal aus, das ist in der anstrengenden Bauphase sehr hilfreich.

---

Name: d*** p****
Datum: 2016-05-02 06:31:58
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundliche Mitarbeiter, die keine Ahnung haben. Davon aber eine ganze Menge.Beim bezahlen (was nur mit EC-Karte oder bar geht, Kreditkarte wird nicht genommen) wird einem erklärt, dass das mit der Kreditkarte nicht geht, man wolle das Geld ja gleich haben. Beim Zurückgeben der Ware haben wir dann auch gefragt, ob das Geld gleich wieder auf unserem Konto ist, so schnell, wie es auch von Köbig abgebucht wurde. Die Aussage vom Mitarbeiter: Nein, das dauert. Das muss ja erst über die Buchführung laufen!Und mind. 19 % Rücknahmekosten vom Materialwert, wenn man das zu viel gekaufte zurückgeben möchte. Das habe ich in noch keinem Baumarkt gesehen. Ich hab das erste und letzte Mal bei Köbig gekauft.Vielleicht sollte die Geschäftsführung mal in ein paar Mitarbeiter-Kurse investieren, z. B. Kundenfreundlichkeit o.ä.

---

Name: J****** W*****
Datum: 2015-09-13 04:08:10
Bewertung: 5
Kommentar: Das Problem: für eine hochwertige Duscharmatur gab es von einem namhaften deutschen Hersteller keine Ersatzteile mehr. Diverse Fachfirmen konnten nichts mehr besorgen.Frau Kath bei der Fa Köbig machte sich die Arbeit, telefonierte mit einem anderen Hersteller und besorgte uns innerhalb von 48 Stunden die gewünschten Teile. Schneller und besser geht es wohl kaum. Und der Preis: nur 54% des anderen Herstellers, der ja aber diese Farbe nicht mehr führte.Bei der Abholung im Lager wurden auch noch wertvolle Tipps gegeben, einfach perfekt.

---

Name: F******* �** r** S****
Datum: 2014-01-09 14:21:28
Bewertung: 1
Kommentar: Es gehört sich einfach nicht, dass ein Geschäftsstellenleiter negative Informationen über seine Kunden nach außen trägt.Rein aus datenschutzrechtlichen Gründen als eher noch bedenklich einzustufen - geschäftlich jedoch ein absolutes NO GO

---

Name: H**** S*****
Datum: 2013-11-20 23:09:00
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr inkompetenter Laden, bei dem Bestellungen vergessen werden, keine Rückmeldungen erfolgen und man auf Rückfrage nach einem Monat erklärt, man könne den Hersteller nicht kontaktieren, weil man keine Adresse habe, obwohl dieser eine umfangreiche Homepage inkl. Kontakt- und Bestelldaten hat.Verarschen kann ich mich selbst.