Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser - KompetenzCentrum Isernhagen

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Name: P****** G*******
Datum: 2023-12-12 18:39:09
Bewertung: 1
Kommentar: Ich kann Heinz von Heiden alles andere als empfehlen. Wir wurden als Kunden noch nie so schlecht behandelt wie von diesem Unternehmen. Man ließ uns sehr oft spüren, dass einem die Probleme der kleinen Leute völlig egal sind und man auf die Kundenmeinung keinen Wert legt. Nach guten Beratungsgesprächen und auch Vergleichen zu anderen Unternehmen hatten wir uns Ende 2017 für Heinz von Heiden entschieden und im Februar 2018 einen Hausbauvertrag unterschrieben. Wir hatten bereits zuvor alles geliefert, was für die Erstellung der Bauantragsunterlagen nötig war. Der Berater ging davon aus, dass wir bis Mai die Bauunterlagen hätten und spätestens im Oktober 2018 anfangen könnten mit dem Bau. Später erklärte Heinz von Heiden dazu, alles was mit den Beratern besprochen werde, gelte nur als unverbindliche Werbung. Es gebe keinerlei vertragliche Grundlage, wann denn die Planungsphase abgeschlossen werden müsste. Die Bauzeitgarantie beziehe sich ja nur auf die Zeit ab Baugenehmigung. Das Planungsgespräch konnte dann im Juli 2018 als frühester Termin angeboten werden. Dort wurde alles geklärt und schriftlich festgehalten. Daran halten wollte man sich offensichtlich aber nicht. Ende Oktober 2018 erhielten wir vollkommen fehlerhafte Bauantragsunterlagen, die wir auch sofort rügten. Die Fehler waren mehr als offensichtlich und auch so gravierend, dass die Planung so nicht genehmigungsfähig war. Es gab hunderte Telefonate, Schreiben und E-Mails, auch weil der Planer von Heinz von Heiden ständig neue Probleme erkannte, die es gar nicht gab. Wir wurden hingehalten ohne Ende. Das Beschwerdemanagement und auch die Geschäftsführung interessierte das übrigens auch nicht. Wir hätten Unterlagen nicht geliefert. Die Schuld liege bei uns. Gegenteilige Beweise interessierten Heinz von Heiden nicht und schließlich hielt man es gar nicht mehr für nötig unserem Vorhaben überhaupt irgendeine Priorität beizumessen, auch nicht wenn man mit Anwalt oder Veröffentlichung droht. Im März 2019 reagierte man auf ein Schreiben unseres Anwaltes mit der Aussage, dass sich das Bauvorhaben in einem angemessenem Zeitrahmen bewege. Das Werbeschild mit Auf Vertrauen gebaut dürften wir da schon 11 Monate ertragen. Aber auch dann tat sich nichts. Wir reichten im Juli 2019 Klage ein. Kurz darauf hatten wir dann doch tatsächlich die korrigierten Bauantragsunterlagen im Briefkasten, nämlich Mitte Juli 2019. Bis dahin waren uns schon immense wirtschaftliche Schäden entstanden. Die Bereitstellungszinsen für den Kredit liefen schon, bereitstellungszinsfrei waren die Darlehen ja nur 12 Monate. Trotz erdrückender Beweislast schob Heinz von Heiden jegliche Verantwortung von sich. Man versuchte sich sogar mit Unwahrheiten und haltlosen Unterstellungen zur Wehr zu setzen, hatte offensichtlich kein Interesse an einem fairen Umgang und zog es schließlich sogar bis in die Berufung. Mit dem Bau ging es dann aber tatsächlich Ende 2019 los. Es gab wie bei jedem Bau natürlich so einiges zu bemängeln, aber bis auf die Dachbauer hielt sich alles in aushaltbaren Grenzen. Die Dachterrasse musste nochmal komplett neu gemacht werden. Das Gefälle nach innen und das Aufbringen von 11 Lagen Dachpappe sowie eine mangelhafte Traufkonstruktion des Daches und die fehlendende, obwohl beauftragte Dachziegelklammerung haben wir nicht abgenommen. Insgesamt hat man auch die eigentlich schon sehr großzügig bemessene Bauzeitgarantie um weitere 2 Monate überschritten. Im Oktober 2020 waren die Arbeiten von Heinz von Heiden dann bis auf kleinere Mängelbeseitigungen endlich abgeschlossen. Das Gerichtsverfahren haben wir in 2022 auch endlich erfolgreich hinter uns gebracht. Viele Bauherren hätten das allein finanziell sicher nicht geschafft und auch uns hat es an Grenzen gebracht, besonders aber nervlich. Eine Entschuldigung blieb uns Heinz von Heiden bis zuletzt schuldig. Trotz mehrfacher Bitte blieb es uns auch verwehrt, einen Erfahrungsbericht auf provenexperts zu hinterlassen, was die Vorauswahl der Bewerter und Qualität dieses Bewertungsportales aus unserer Sicht wohl sehr deutlich macht.

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Name: A*** M****
Datum: 2023-12-12 08:18:09
Bewertung: 5
Kommentar: Verärgern

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Name: A** R******
Datum: 2023-12-03 11:02:02
Bewertung: 1
Kommentar: Schlechte Beratung, unqualifizierte Bauleiter, Mängel überall im Haus die teilweise 3mal repariert werden mussten.

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Name: T***** W******
Datum: 2023-12-02 07:36:23
Bewertung: 4
Kommentar: Gestern am 29.11.Hausübergabe🎊 Nach genau 9 Monaten Bauzeit. Vielen Dank an alle Gewerke die einen super Job gemacht haben!💪 Und natürlich an unseren BL, der uns immer mit Rat und Tat zur Seite stand. Wir sind überglücklich und freuen uns aufs Einrichten.Die Küche kam sogar genau zeitgleich, was aber kein Problem darstellte. Wir würden wieder mit unserem BL und Heinz von Heiden bauen.PS. Geplante Hausübergabe war am 18.11.laut Vertrag. Aber diese minimale Verzögerung hat keinerlei Bedeutung

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Name: C****** S**
Datum: 2023-12-01 12:11:58
Bewertung: 5
Kommentar: Als alleinerziehende Mama habe ich hier mein Traumhaus gefunden. Wir haben uns von Anfang an verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Während der Planung und der Bauphase wurden wir weit voraus über die nächsten Schritte informiert und würden sehr gut betreut. In allen Fragen hatten wir immer einen Ansprechpartner, der uns sofort weitergeholfen hat. Nach nur einem Jahr Bauzeit sind wir eingezogen und sind glücklich mit unserer Wahl. Wir können Heinz von Heiden nur weiterempfehlen.

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Name: C******* 6*
Datum: 2023-11-28 15:23:35
Bewertung: 1
Kommentar: Ich habe im letzten Jahr mein Haus von der Firma Heinz von Heiden übergeben bekommen. Schon während der Planungsphase wurde ich nicht sehr gut vom Planer beraten. Zeitverzögerungen in der Planung waren aufgrund von hohem Arbeitsaufkommen an der Tagesordnung. Terminabsprachen wurden permanent nicht eingehalten. Zu dem Planer mit seiner vergebenen Bauherrennummer ( man wird zur Nummer ) durchzukommen, war fast unmöglich. Am Ende hat man mir dann aufgrund von Eskatationen einen anderen Planer zugeordnet. Sehr gut gefallen hat mir hingegen die Sanitär-Planug. Die Dame hat das schnell, versiert, professionell und kompetent durchgeführt. Zusatzaufträge kamen schnell und es hat hier alles zunächst gut mit der Bäder - Planung geklappt. Während der Bauphase musste ich feststellen, das mein Bauvorhaben von anderen Unternehmen, die durch Heinz von Heiden beauftragt wurden, sehr langwierig erstellt wurde. Als Beispiel hat der Rohbau es fertiggebracht 3 Tage hinteinander zu arbeiten, um dann 5 Wochen nicht mehr auf der Baustelle zu erscheinen. ( bei einem anderen mir bekannten Bauvorhaben war dies genauso ) Dies hat sich dann durch den Rohbau hindurchgezogen! Man hat dies veragumentiert, das ein hohes Arbeistaufkommen sei und man nicht so viel Kapazitäten hätte. Im Endeffekt hat eine solche Bauzeitenverzögerung ja auch immer einen Impact auf das Privatleben und die private Lebensplanung. In meinem Fall hing eine Stelle dran, die dann anders vergeben wurde. Nach zähem verhandeln hat sich die Firma Heinz von Heiden dann zur Vergütung der Bauzeitverzögerung entschlossen. Allerdings sollte jeder Bauherr aufpassen, denn ungerechtfertigte Baustopps werden schon gern mal vom Bauleiter ausgesprochen. So wurde z.B. ein Baustopp aufgrund von schlechter Witterung ausgesprochen, obwohl am Objekt gebaut wurde ! Gut also, wenn man alles genau dokumentiert. Das für mich ärgerlichste war, das die Dacheindeckung zunächst von mir beanstandet wurde und dann 2 x noch nachgebessert werden musste. Ich bin mit einigen Themen der Dacheindeckung noch immer unzufrieden und sind bis heute nicht alle Qualitätsbeanstandungen beseitigt. Es gäbe noch hinreichend Probleme die zu schildern wären, darauf verzichte ich hier und vergebe nur 1 en Stern. Sehr gut hat die Elektrofirma hier mit dem Kunden gearbeitet. Hier waren Profis am Werk, die auch auf Kundenwünsche eingingen. Nun nach Abschluss der Bauarbeiten habe ich einen Gewährleistungsmangel an den Jalosien angezeigt und warte nun schon über 47 Tage ohne Reparaturversuch der Firma. Das rundet mein Bild von der Baufirma Heinz von Heiden ab und bestätigt die sich schon während der Bauzeit aufgezeigten Unzulänglichkeiten. Ich würde diese Baufirma nicht weiterempfehlen. Ich habe mehrmals gebaut bisher und habe soetwas noch nie erlebt. Wie gesagt, ich habe hier nicht alles geschildert, was sich beim Bau zugetragen hatte. Mein Tip an Heinz von Heiden: hören Sie Ihren Kunden genau zu und lassen Sie Ihre Kunden nicht aufgrund von zu viel übernommenen Aufträgen im Regen stehen. Schulen Sie Ihre auführenden Mitarbeiter im profssionellen Umgang mit berechtigten Kritiken- und Ihren Kunden. Ich wünsche Ihnen gute Geschäfte und mehr glückliche Bauherren.Nachtrag zu meiner Rezension: Ich wurde von Google am 13.6.2023 angeschrieben, da Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser eine Beschwerde gegen meine Beurteilung hier in dieser Rezension geführt hat. Man gab folgendes an: Es besteht keine Geschäftsbeziehung mit dem Google-Nutzer „Colorado 61“. Es handelt sich vermutlich um einen Fake-Namen. In diesem Zusammenhang darf ich Sie gemäß der Rechtsprechung vom 09.08.2022– VI ZR 1244/20 (BGH) auffordern, diesen Verstoß zu erforschen und ggf. mit dem Rezensenten Kontakt aufzunehmen und die Rezension von „Colorado 61“ zu löschen, wenn der Rezensent nicht gegenteiliges nachweist. Im August 2020 habe meine Erfahrungen in der Google Bewertung online gestellt. Ich erhielt daraufhin auch eine namentliche Antwort von Heinz von Heiden KompetenzCentrum Isernhagen am 20.08.2020 an meinen Klarnahmen. Man wuste also wer hier schreibt !

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Name: L*** D****
Datum: 2023-11-24 14:15:30
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind absolut begeistert von der Arbeit der Hausbaufirma Heinz von Heiden. Der Bauleiter R. vom Bauer war äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und immer erreichbar (selbst am Wochenende oder spät Abends), um alle unsere Fragen und Anliegen zu klären. Er hat sich wirklich um alles gekümmert und dafür gesorgt, dass der Bau unseres Hauses reibungslos verlief. Selbst im Nachgang ist Herr vom Bauer jederzeit für uns erreichbar und stand uns schon das eine oder andere Mal mit hilfreichen Tipps zur Verfügung. Vielen Dank explizit an Ihn dafür.Das Ergebnis kann sich sehen lassen - unser Haus ist einfach perfekt. Wir wohnen nunmehr seit über 7 Monaten in unserem neuen zuhause und sind überglücklich und zufrieden. Wir können Heinz von Heiden nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank für alles!

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Name: A****** W*****
Datum: 2023-09-29 06:01:59
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mit HvH gebaut und sind sehr zufrieden. Vertragsunterzeichnung im September 2021 - Einzug im August 2023. In Zeiten globaler Krisen nicht selbstverständlich.Klar gibt es auch einzelne Kritikpunkte und es musste auch etwas reklamiert werden, aber die Zusammenarbeit & Kundenservice ist gut & freundlich.

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Name: K** S****
Datum: 2023-09-12 15:27:28
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben 2022/23 mit Heinz von Heiden gebaut.Es kommt aus unsere Sicht vor allem auf die ausgewählten Gewerke des Bauleiters und den zuständigen Mitarbeitern von HVH an, die das Erlebnis Hausbau maßgeblich beeinflussen.Von der ersten Kontaktaufnahme mit Frau Dr. Suchy, zum Planungsgespräch in Isernhagen bei Herrn Kubern bis hin zur Bauausführung mit Herrn Tietze wurden alle Erwartungen erfüllt und teilweise sogar übertroffen.ChronologieMitte 2021 kauften wie ein städtisches Grundstück.Nach Anfragen bei diversen Bauträgern kam leider schnell die Ernüchterung.Kaufberatungen ala „Ich sehe bei ihnen diese Haus, mit der Ausstattung und dieser Größe.“ oder „Ja obwohl hier Summe X im Prospekt steht kostet dieses Haus trotzdem 70 tausend mehr“ oder „ Nein die Bodenplatte ist im Preis natürlich nicht enthalten“, frustrieren uns.Doch Rettung nahte, denn keiner kam auch nur ansatzweise an die Beratung von Frau Dr. Suchy heran.Hier wurden alle Fragen, Probleme und Widrigkeiten direkt und in einer derart freundlichen und angenehmen Art besprochen das wir uns hier zum ersten Mal wirklich wohl, sicher und bestens Beraten fühlten.Man merkt einfach das hier der Kunde im Vordergrund steht um mit ihm gemeinsam das beste beim Abenteuer Hausbau herauszuholen.Am Ende entschieden wir uns für ein Unverbesserliches V 151, dass genau das erfüllte was wir uns immer vorgestellt hatten.Anfang 2022 hatten wir nun unser Planungsgespräch in Isernhagen.Voller Vorfreude ging es mit Herr Kubern ans Bemustern, Aussuchen und Entscheidungen treffen.Auch Frau Suchy lies es sich nicht nehmen uns bei diesem Termin zu unterstützen und dabei mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.Änderungswünsche und Anpassungen wurden professionell und kompetent umgesetzt so das auch hier keine Wünsche offen blieben.Mitte 2022 ging es nun endlich ans Eingemachte.Beim Vorort Termin mit unserem Bauleiter Herrn Tietze setzte nun endgültig die Vorfreude ein.Dieser erklärte uns ausführlich die bevorstehenden Arbeiten, Maßnahmen und Zeitabläufe der nächsten Monate.Auch hier hätten wir es mit Herrn Tietze nicht besser treffen können.Wer mit soviel Herzblut und Engagement seinen Job macht verdient wirklich vollsten Respekt.Für uns der bester Bauleiter im Land.Mitte 2023 war nun tatsächlich Hausübergabe.Die Bauzeit wurde wie vereinbart eingehalten, keinerlei Mehrkosten trotz explodierender Inflation, kein Baupfusch, keine unbeseitigten Mängel, keine versteckten Kosten .Kurzum, alles wie es sein sollte.FazitWir würden mit den gleichen Mitarbeitern wieder mit HVH bauen.

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Name: T***** G*******
Datum: 2023-09-07 19:48:55
Bewertung: 5
Kommentar: Reibungsloser Ablauf mit einem sehr kompetenten und jederzeit ansprechbaren Bauleiter. Ich würde jederzeit wieder mit Heinz von Heiden bauen.

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Name: J****** H*
Datum: 2023-08-31 06:22:17
Bewertung: 5
Kommentar: Wir bedanken uns für unser Traumhaus!!Unsere Hausbaureise begann in der Zentrale in Isernhagen bei Herrn A. Und Herrn H. Zwei sehr lustige und liebe Berater, die mit uns alles genau durchgegangen sind, geduldig jede Frage beantwortet haben. Innerhalb 1 Jahres stand dann ohne Komplikationen unser Neubau und wir hatten Übergabe. Unser Bauleiter Herr N. war immer erreichbar und hat sich um alle Anliegen gekümmert. Bei der Hausübergabe hat er 2 Fehler festgestellt, innerhalb von 4 Wochen wurden diese behoben. Wir sind auch nach 1 Jahr immer noch glücklich mit unserem Haus.

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Name: T**** W**********
Datum: 2023-08-28 22:48:03
Bewertung: 5
Kommentar: Mit Herrn Wehrmann war schnell der richtige Bungalow gefunden und der Grundriss unseren Bedürfnissen angepasst. Von der Planung bis zur Baugenehmigung waren wir in guten Händen bei Frau Kleinelanghorst.Das Bauamt ließ mich etwas warten mit der Baugenehmigung und dann war auch noch das Original verschwunden. Nachdem ich sie endlich in den Händen hatte, konnte es nun mit dem Bau losgehen.Mit Herrn Mierke und später Herrn Steußloff hatten wir immer engagierte, zuverlässige und immer erreichbare Bauleiter.Wir waren auch sehr zufrieden mit den einzelnen Gewerken. Sie haben sehr gute Arbeit geleistet, waren freundlich und haben die Baustelle immer sauber und ordentlich hinterlassen.Leider gab es einige Unstimmigkeiten mit dem Chef der Putzerfirma, doch auch diese Probleme konnten beseitigt werden.Wir wohnen jetzt seit einem Jahr in unserem neuen Haus und sind immer noch glücklich und zufrieden. Wir würden immer wieder mit HvH bauen und können es auch jedem nur empfehlen.

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Name: V*******
Datum: 2023-08-23 11:45:16
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind gerade im Bau, kurz vor Estrichlegung und bisher rundum zufrieden.Sicher kostet ein Bau momentan mehr Geduld und Nerven, und in großen Unternehmen mahlen die Mühlen langsamer, doch mit Heinz von Heiden haben wir einen professionellen Partner an unserer Seite, das spüren wir vom ersten Kontakt an. Dieses ist unser zweites Haus, das erste wurde mit einer anderen Firma gebaut, und im direkten Vergleich - wir hätten uns damals schon für Heinz von Heiden entscheiden sollen.Alle Kontakte in der Firma waren bisher absolut nett und hilfsbereit, angefangen bei der ersten Beratung, über die Planung bis zu unserer Bauleitung. Jedes Anliegen wird ernstgenommen, für jedes Thema eine gute Lösung gefunden. Die Vertragsgestaltung ist fair, die Option der 100% Zahlung erst nach Übergabe des Hauses hat uns begeistert.Die Bauherren sind bei einigen Themen gefragt, auch selbst aktiv zu werden, dazu stehen Projekt- und Bauleitung mit Rat und Tat zur Seite.Mit den letztlich ausführenden Firmen am Bau kann man Glück und Pech haben, überall arbeiten Menschen. An unserem Haus waren bisher alle Gewerke und alle Handwerker ausnahmslos hilfsbereit, freundlich und gut in ihrer Arbeit. Hier ist Kommunikation auch auf Initiative der Bauherren sicher wichtig, um alle Wünsche und detaillierten Vorstellungen frühzeitig zu klären. Wie immer im Leben gilt - wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus. Gegenseitiges Verständnis und Geduld können Wunder bewirken.Wir fühlen uns bisher rundum gut betreut und freuen uns schon sehr auf die baldige Übergabe.

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Name: P** E****
Datum: 2023-08-21 11:03:21
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden und würden immer wieder mit Heinz von Heiden bauen. Wir können die Firma absolut weiterempfehlen.

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Name: F******* f** a***
Datum: 2023-07-31 08:34:07
Bewertung: 5
Kommentar: Selbst nach 20 Jahren immer noch in Sachen Preis- Leistung sehr zufrieden.

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Name: D*** W*****
Datum: 2023-07-28 09:11:54
Bewertung: 5
Kommentar: Wir bauen in Hessen/Ludwigsau und sind seit Beginn sehr zufrieden.Sowohl der Termin vor Ort in Hannover, sowie die Kommunikation mit der Zentrale laufen und liefen bisher einwandfrei.Mit unserem Bauleiter sind wir auch äußerst zufrieden, und gibt es doch mal ein Problem wird drüber gesprochen.Bisher können wir uns nicht beschweren und würden wieder mit HvH bauen. Dies geben wir auch allen Bekannten und externen bisher weiter.Wir hoffen das alles weiterhin so bleibtDana und Sebastian

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Name: V****** T*****
Datum: 2023-07-25 10:52:02
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind super zufrieden mit Heinz von Heiden! Unser Bauleiter ist einfach top, immer erreichbar und kümmert sich sofort. Bei uns läuft alles nach Plan und wir sind froh das wir uns für Heinz von Heiden entschieden haben! :)

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Name: E*** S*****
Datum: 2023-07-09 09:14:22
Bewertung: 4
Kommentar: Preis Leistung sind gut. Einige Handwerker könnten besser sein.Der Bau hatte nur wenig Verzögerung und bis auf wenige Kleinigkeit lief er reibungslos. Wir sind zufrieden !

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Name: H**** D***
Datum: 2023-06-21 16:08:57
Bewertung: 5
Kommentar: Guten Tag liebes Heinz von Heiden Team!Wir waren von Anfang an sehr zufrieden mit eurer Leistung.Besonders möchten wir uns bei Sybille Scheidt unserer Bauherrenberaterin bedanken, sie kümmert sich immer um alles und ist rund um die Uhr erreichbar, auch heute noch 3 Jahre nach Bauende können wir auf sie zurück kommen.Wir haben uns von ihr sehr gut betreut gefühlt.Einfach Spitze!!!Herzliche GrüßeFamilie Dech

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Name: M***** F******
Datum: 2023-06-16 19:30:53
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns entschieden mit HvH zu bauen. Nach dem wir uns ein Haus ausgesucht hatten, wurden wir nach Isanhagen eingeladen um die Position des Hauses auf dem Grundstück festzulegen. Herrn Kubern hat uns damals sehr gut beraten und ist auf jede frage eingegangen. Danach hätten wir ein Termin zur Bemusterung um Dachziegel, Fassade und die Bäder festzulegen. Tolle Auswahl und kompetente Beratung. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt.

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Name: M***** B********
Datum: 2023-06-14 20:24:11
Bewertung: 3
Kommentar: Wir haben mit HvH gebaut von März 2022 bis März 2023Das Haus ist grundsolide, nur die Bauphase lief schleppend voran, durch Handwerker Mangel und dem leider nicht erreichbaren Bauleiter.Vielleicht haben wir eine unglückliche Zeit mit HvH erwischt, aber ein reibungsloser Bau (Schlüssel fertig) läuft in der Regel anders (näher am Kunden)Einige Mitarbeiter waren sehr bemüht und andere wiederum waren Fragen vom Bauherrn egal.Probleme blieben leider am Bauherrn kleben...Nur ist mir auch bewusst, dass nicht alles perfekt laufen kann, doch die Kommunikation zum Kunden sollte nie fehlen, gerade wenn es mal drunter und drüber geht.Am Ende gebe ich dem ganzen für die Preis Leistung 3 Sterne.

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Name: J***** F*******
Datum: 2023-06-14 18:32:03
Bewertung: 4
Kommentar: Wir haben 2021/2022 mit Heinz von Heiden gebaut und würden uns wieder dazu entschließen. Mit dem nötigen Quäntchen Glück für die Verfügbarkeit bestimmter Baumaterialien konnte das Haus in Time, Budget and Quality gebaut werden. Die Handwerksunternehmen, die am Bau beteiligt waren, haben bis auf einzelne Ausnahmen allesamt einen guten Eindruck bei uns hinterlassen. Die pandemiebedingte Online-Bemusterung der Sanitärobjekte war bei uns... naja... Aber letztendlich haben wir in der zweiten (externen) Bemusterungsrunde dann doch noch die passende Badausstattung gefunden.

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Name: J*** D****
Datum: 2023-06-09 15:03:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben 2021 mit Heinz von Heiden in NRW gebaut und sind super glücklich diese Wahl getroffen zu haben. Die ganze Abwicklung von Beratung bis hin zur Planung und Ausführung war super. Auch der Bauleiter und die Gewerke haben tolle Arbeit geleistet. Würden wir immer wieder machen!!!!!!

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Name: A******** K******
Datum: 2023-06-09 09:41:14
Bewertung: 5
Kommentar: Im März 2020 haben wir uns für den Hausbau entschieden. Der Verkäufer hat leider keine gute Vorarbeit geleistet, von ihm sind wir bis heute noch enttäuscht.Ab Juni 2020 war dann Heinz von Heiden und die Architekten in Isernhagen für uns zu ständig. Vorallem unser Architekt war immer für uns da und stand uns mit Rat und Tat zur Seite. Danke Herr B.K. für all ihre Unterstützung auch an Sonntagen :) Die Bemusterung ging sehr Schnell. Ein paar Mehrkosten gab es dann, aber diese haben wir in Kauf genommen.Baubeginn unseres Hauses war dann im November 2021. Die Verzögerung war nicht wegen Heinz von Heiden, sondern aufgrund der Erstellung eines Bebauungsplanes.Die einzelnen Bauphasen waren durch unseren Bauleiter Herr B.R. sehr gut getaktet und es lief immer alles Reibungslos. Die Lieferungen der Baumaterialien lief immer ohne Komplikationen und immer termingerecht. Teilweise kamen wir auf die Baustelle und das Gewerk war überraschend da. Was uns natürlich sehr freute :)Die Mitarbeiter der einzelnen Gewerke waren immer freundlich, bemüht und haben keinem etwas zusätzliches Aufgezwungen. Teilweise hat man Zusatzleistungen angeboten bekommen, die wirklich sinnvoll waren. Unser Bauleiter und auch die Gewerke waren jederzeit für uns und unsere Fragen erreichbar (max. 24h Wartezeit auf Rückruf).Einzug ins Haus war dann endgültig im September 2022. Die bei der Übergabe festgestellten Mängel wurden ordnungsgemäß protokolliert und entsprechende Termine für die Beseitigung festgelegt. Auch im Nachgang (November/Dezember 22) wurde uns noch beim Kundenservice geholfen, da ein Raum nicht geheizt wurde. Nach einigen Terminen mit dem Handwerker und der Heizungsfirma konnte das Problem aber gelöst werden.Zusätzlich hatten wir einen unabhängigen Bausachverständigen, der unseren Hausbau begleitet hat. Dieser hatte bis auf kleinere Mängel, welche nach Meldung an den Bauleiter auch beseitigt wurden keine groben Fehler entdecken können.Bauverzögerungen sind normal und egal bei welcher Firma kommen diese vor. Auch gibt es Verzögerungen z.B. bei Hausanschlüsse, die selbst die Bauherrenschaft nicht beeinflussen kann. Deswegen können wir im allgemeinen nichts negatives sagen, da wir uns nie im Stich gelassen gefühlt haben.Wir würden immer wieder mit Heinz von Heiden bauen.Wenn man nur die Leistung von HvH betrachtet sind es 5 Sterne. Bei Berücksichtigung des Verkäufers vor Ort würde ich 2-3 Sterne abziehen.

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Name: K**** O**
Datum: 2023-06-08 12:12:53
Bewertung: 5
Kommentar: Unser erster Ansprechpartner Herr Mundria aus Wegberg, war ein sehr guter Ansprechpartner ging auf all unsere Wünsche ein.Genau so unser Bauleiter Herr van de Stay, hat uns während des Baus gut zu Seite gestanden.Die Beratung in Köln war auch sehr gut.Wir können Heinz von Heiden nur empfehlen und würden immer wieder mit denen bauen.

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Name: G**** L*
Datum: 2023-06-04 09:02:16
Bewertung: 4
Kommentar: Wir haben mit HvH gebaut und sind sehr zufrieden über das Ergebnis. Die Bauleitung mit Herrn Enzweiler verlief reibungslos, es gab (fast) nichts zu reklamieren. Wir würden wieder so bauen und empfehlen es gern weiter.

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Name: M*****
Datum: 2023-06-03 18:55:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind überglücklich ❤️ wir haben es geschafft 🤩 Hausübergabe erfolgreich ✅2 Monate vor dem geplanten Übergabe-Termin 🏡Danke an alle die bei uns waren und vor allem an Heinz von Heiden GmbH Massivhäuser. Danke für eine spannende Bauzeit. Mit Höhen und Tiefen wie es im Leben dazugehört. Aber gemeinsam alles gemeistert.Unsere Entscheidung mit Heinz von Heiden zu bauen war goldrichtig, ich hoffe es bleibt auch so 🍀Vertrag Mai21, Baubegin Jan22, Hausübergab Nov22. TOP! Trotz Kriese, Krieg, Corona, alles geschafft. Qualität und verwendete Materialen 1A.

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Name: R****** B*******
Datum: 2023-06-02 11:15:12
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben bei Heinz von Heiden im Mai 2021 Unterschrieben und Dezember 2021 ging es dann schon los. Unsere Hausberaterin war der absolute Hammer, immer auch Zack, freundlich und hatte immer eine Lösung (7 mal den Grundriss geändert ;-).Leider hatten wir eine etwas kürzere Bemusterung, bedingt durch Corona. Dafür hat das unsere Planerin mit Ihren Ideen wieder weg gemacht. Unser einziges Ärgernis bei der Bemusterung war leider die Badplanung, hier musste alles von uns kommen.Im Dezember 2021 wurde bereits unsere Bodenplatte gegossen, hier ein großes Lob an unseren Bauleiter. Dieser hat alles daran gelegt das 2021 losgehen kann.Wir konnten bereits im Februar 2023 einziehen, 2 Monate früher als geplant. Trotz mancher Pausen über mehre Wochen hat alles mit den Gewerken super funktioniert.Vielen Dank Heinz von Heiden für das tolles Haus.

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Name: Y***** �***
Datum: 2023-06-01 13:26:59
Bewertung: 5
Kommentar: Die erste Beratung und Planung mit Fr. Eichhorn verlief sehr kompetent und kundenorientiert. Bisher haben wir einen nahezu reibungslosen Ablauf. Die Arbeiten werden sorgfältig und termingerecht ausgeführt und stehen unter ständiger Kontrolle der Bauleitung.Optimales Preis- Leistungsverhältnis.

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Name: J***** S*
Datum: 2023-06-01 04:46:54
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren sehr zufrieden mit allem, von der Beratung, Architekten und auch Bauleiter. Sehr gute Arbeit und Top Preis. Wir haben von November 2021 bis Oktober 2022 gebaut.

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Name: D* B****
Datum: 2023-05-31 20:08:26
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mit Heinz von Heiden gebaut. Sind sehr zufrieden, bei fragen wurde man nicht im Stich gelassen. Es wurde immer geschaut das es zu unserer Zufriedenheit ist.

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Name: D**** R***
Datum: 2023-05-31 19:59:37
Bewertung: 5
Kommentar: Einfach Top! Kann ich nur weiter empfehlen! Es wurde alles gehalten was versprochen wurde. Seriös, kompetent und Ehrlich!

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Name: e****** v**** t***
Datum: 2023-05-31 15:15:47
Bewertung: 4
Kommentar: Haben mit HvH unser EFH gebaut. HvH als Firma Top. Top Bauleiter, Top Leistung, vorallem die Preisbindung in der schwierigen Zeit war Spitze, HvH-Häuser sind guter Standard.spitzen Bauleiter vor Ort (Raum Nordhessen)Negativ: HvH-Planer ist nur auf Abschluß auf geht wenig auf Kundenwünsche ein, HvH-Badplanerin genauso, nicht sehr kompetent. Erdarbeiten wurden im Vorfeld nicht transparent dargestellt. Angenommen wurden 8-10k Euro // in Realität waren wir bei über 30k Euro, allein die Zisterne waren ca. 5k Euro....

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Name: J*** D****
Datum: 2023-05-31 13:01:21
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mit HvH gebaut und sind sehr zufrieden über das Ergebnis. Die Bauleitung mit Herrn Neddens verlief reibungslos, es gab (fast) nichts zu reklamieren. Wir würden wieder so bauen und empfehlen es gern weiter.

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Name: 5******
Datum: 2023-05-31 11:02:13
Bewertung: 5
Kommentar: Meine Frau und ich haben uns auf unsere alten Tage noch mal einen Traum erfüllen wollen.Mit HvH haben wir nach langem Suchen unser Traumhaus gefunden. Wir können nur von uns sprechen: Mit Herrn Schmidt in Tessin einen mehr als kompetenten Ansprechpartner gefunden, der Realist war/ist und nichts schöngeredet hat. Der Bau selber, Danke nochmals an unseren Bauleiter, lief völlig problemlos und das trotz 800 km Distanz zum Geschehen. Der (telefonische) Kontakt zu den Gewerken war sehr gut und ohne Komplikationen.. Die Bauzeit war war völlig in Ordnung und auch die Übergabe ohne Beanstandungen. Kleinere Unzulänglichkeiten (nicht richtig schließende Türen etc) wurden sofort behoben.Insgesamt haben wir unseren Traum vollumfänglich mit HvH erfüllen können. Dafür danken wir nochmals allen Beteiligten, vor allem aber unserem BL.

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Name: P******* P****
Datum: 2023-05-31 10:16:25
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben im Dezember 2020 den Vertrag unterschrieben und sind im April 2022 eingezogen. Haben den Cumulus 981 gebaut und sind durchweg zufrieden. Die Ansprechpartner sind alle extrem bemüht und total nett. Insbesondere unsere Bauleiterin Frau K. hat einen bemerkenswerten Job gemacht. Wir würden jeder Zeit wieder mit HVH bauen. Nochmals vielen Dank!

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Name: M***** H***
Datum: 2023-05-31 07:33:08
Bewertung: 5
Kommentar: Unsere Planungsphase lag leider mitten in der Coronazeit. Dennoch wurden wir sehr gut beraten und auf einige Dinge hingewiesen, die man vielleicht beim Hausbau oder der Ausstattung nicht unbedingt gleich im Kopf hat. Auch die Kommunikation und die Abwicklung von Änderungswünschen klappten perfekt. Wir hatten zu jeder Zeit unsere zuständigen Ansprechpartner und wussten immer, an wen wir uns bei Fragen wenden können. Wir haben uns bei diesem großen Projekt immer gut aufgehoben gefühlt und uns wurde durch die gute und kompetente Beratung die Angst vor dem großen Schritt Eigenheim selbst bauen genommen. Wir wohnen nun schon ein Jahr in unserem tollen Haus und habe bisher nichts bereut oder uns gewünscht anders gemacht zu haben. Vielen Dank.

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Name: T****** F****
Datum: 2023-05-30 09:08:50
Bewertung: 5
Kommentar: Wir können nur positives berichten, man hat sich stets zügig um unsere Anliegen gekümmert, die Qualität passt, Bauleiter und Handwerker waren freundlich und sind auf unsere Wünsche eingegangen.

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Name: M******* E****
Datum: 2023-05-29 18:34:43
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Planungsleistung, Bauausführung top, Bauleitung war immer erreichbar und kümmerte sich

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Name: M**** G*******
Datum: 2023-05-26 21:41:32
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mit Heinz von Heiden in Berlin gebaut und waren von der Planung bis zur Fertigstellung total zufrieden, und haben diese Entscheidung nie bereut

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Name: P***
Datum: 2023-05-26 10:12:12
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut empfehlenswert. Würde immer wieder gerne mit Heinz von Heiden bauen!

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Name: E*** B****
Datum: 2023-05-26 10:10:19
Bewertung: 5
Kommentar: Für Massivbau/Stein auf Stein faires Angebot.Man liest viele schlechte Bewertungen, was ich nicht so ganz nachvollziehen kann. Ja, es gibt einzelne Kritikpunkte und manchmal musste auch etwas reklamiert werden, aber die Zusammenarbeit & Kundenservice ist gut & freundlich.Kleinere Probleme sind überall vorhanden, von daher kann ich HvH nur weiterempfehlen.

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Name: I********* K****
Datum: 2023-05-19 14:25:30
Bewertung: 5
Kommentar: Ich habe mit Heinz von Heiden mein Haus gebaut und bin rundum zufrieden. Die Qualität der Häuser ist gut, mit solider Bauweise. Der Kundenservice war in Ordnung und war gut erreichbar, freundlich und hilfsbereit. Von der Planung bis zur Fertigstellung verlief alles soweit reibungslos und termingerecht. Ich kann Heinz von Heiden uneingeschränkt empfehlen - eine vertrauenswürdige Wahl für Hausbauinteressenten.

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Name: M
Datum: 2023-04-30 19:59:27
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns bei Heinz von Heiden sehr gut aufgehoben gefühlt und es wurden auf alle Wünsche eingegangen. Unser Bauprojekt lief wie wir uns das vorgestellt hatten und in der geplanten Zeit. Sowohl Projektplaner als auch Bauleiter standen jederzeit mit Rat und Tat zur Verfügung. Wir würden jederzeit wieder mit Heinz von Heiden bauen.

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Name: M****
Datum: 2023-04-30 19:54:31
Bewertung: 5
Kommentar: Gute und freundliche Beratung. Der Bau lief unkompliziert und zügig.

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Name: O*** P****
Datum: 2023-04-26 10:09:53
Bewertung: 5
Kommentar: Ich bin zufrieden, gut geplant und gebaut ohne große Probleme, wir sind sehr zufrieden, die Firma wurde uns innerhalb unserer Familie empfohlen

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Name: E**** M**
Datum: 2023-04-20 13:48:35
Bewertung: 5
Kommentar: Der Kontakt und die Bemühungen mit Heinz von Heiden sind immer sachlich und vermittelnd. In der heutigen Zeit ist es nicht leicht, Schwierigkeiten im Baugewerbe zu verhindern - dennoch hat uns Heinz von Heiden nie im Stich gelassen und war immer Ansprechbar für uns. Von Beratung bis Haus-Übergabe gibt es immer Höhen und Tiefen, bei denen HVH uns immer realistisch begleitet hat. Wir sind rund um zufrieden mit dem Service und haben uns bei Heinz von Heiden gut aufgehoben gefühlt! Die Mitarbeiter haben uns immer freundlich betreut!🏡👨‍👩‍👧‍👦🌳

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Name: S******** �*****
Datum: 2023-03-13 16:03:47
Bewertung: 2
Kommentar: Wo soll man anfangen, außer der „Teufel steckt im Detail“ und ja wir haben auch mit Heinz von Heiden gebaut.Konkret waren wir relativ zufrieden mit dem Verkaufsgespräch, der Planungsphase und der Bauphase.Jedoch wenn man genau hinschaut ergeben sich sehr viele regionale Unterschiede bei der Durchführung eines Bauprojekts, so dass im Nachhinein betrachtet unser Verkaufsgespräch inkl. der Vertragsphase doch relativ schlecht verlief.Am Anfang hat man kein Verständnis für Fachbegriffe und die Details des Angebots, es bedarf hier einer Vorlaufzeit von mehreren Monaten, wenn man denn bereit ist zu warten und mit allen Wünschen und den darauffolgenden Kosten leben kann. Unser Verkaufsberater sagte immer „…machen wir später.“ oder „…können wir in der Bauphase noch ändern…“.Dem ist nicht so, bitte ALLES vorher vertraglich vereinbaren und Kosten berechnen lassen.Wir haben unterschrieben.Fehler Nr. 2 ist, die Ausstellung nicht vorab zu besuchen.Aufgrund des Besuchs lassen sich Standard von Zusatzwünschen definieren und daraus Preissteigerungen ableiten.Durch Corona gab es viele Termine nicht oder erst virtuell.Die Planungsphase verlief an sich gut, viele schlaue Leute sitzen in Isernhagen und wehren sich manchmal gegen Wünsche und wollen sie nicht erfüllen, auch wird bautechnisch mitgedacht, aber mehr auch nicht.Die Arbeit wurde dennoch effizient und schnell ausgeführt, so dass man nicht allzu lange auf den fertigen Bauantrag wartet und dieser direkt beim Bauamt akzeptiert wird.Die Bauphase verlief bei uns durchaus positiv und auch recht schnell.Probleme gab es nur bei den Dachdeckern, wobei ich hier Heinz von Heiden direkt keine Schuld geben kann, bis auf die Tatsache, dass bestimmte Handwerker scheinbar Narrenfreiheit besitzen und dies auch von den Bauleitern, die sowieso immer überfordert waren, toleriert wurde.Am Ende haben wir noch einen 4-stelligen Betrag offen, den ich gerne sofort begleichen würde, aber anstatt das Problem bei der Wurzel zu packen, wird lieber etwas verputzt oder erneut gestrichen.Die Behauptung die aufgestellt wird, ist „…es ist kein Mangel, der während der Bauphase entstanden ist!“.Ist das so?Wenn das Haus gemauert wurde und Wände sind schief; ist das ein Mangel?Wenn Fenster schief eingebaut wurden; ist das ein Mangel?Wenn die Dachrinne undicht ist; ist das ein Mangel?Ich glaube Ich bin nicht daran schuld und es ist und bleibt ein Baumangel.Zusammenfassend muss ich sagen, viele Handwerker waren sehr nett und haben ihre Arbeit erfolgreich getan.Es gibt immer schwarze Schafe und Heinz von Heiden knebelt wahrscheinlich seine Partner und die Handwerker; die kommen, müssen nicht immer die besten sein.Hier zeigt sich die Abdeckung eines Niedrigpreissegments und Heinz von Heiden hatte die Wahl im Wachstum zu investieren und Qualität zu sichern oder zu sparen.Am Ende bleibt es eine mittelständische Firma, die Fehler macht, deutschlandweit Häuser bauen möchte, aber regional nicht immer, die Qualität halten kann.Den Mitarbeitern gebe ich direkt keine Schuld.Am Ende plane ich zwei weitere Projekte, aber diesmal ohne Heinz von Heiden.

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Name: H**** B*
Datum: 2023-02-15 22:03:29
Bewertung: 1
Kommentar: Ich hatte mit einer sehr konkreten Hausanfrage und einem vorhandenen Grundstück mit einem Berater telefoniert. Er wollte uns die Bauleistungsbeschreibung sowie einen Terminvorschlag für ein Beratungsgespräch senden. Offensichtlich braucht HvH keine neuen Kunden, da nie eine Mail kam. Vor einem Jahr, als wir noch kein Grundstück hatten, aber dies in Aussicht war, und eine Beratung wünschten, wurden wir abgewimmelt. Offensichtlich sind wir nicht gut genug als Kunden. Wer es sich leisten kann....

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Name: M**** G*************
Datum: 2023-01-21 11:54:52
Bewertung: 1
Kommentar: Nach einer bereits erzielten Einigung und vorbereiteten Bauplänen weigerte sich das Unternehmen plötzlich, den (bereits von uns unterzeichneten) Vertrag zu unterzeichnen, und zwar mit verschiedenen erfundenen falschen Begründungen und der Einführung zusätzlicher Anforderungen (die Tatsache, dass die Gründe ungültig und Anforderungen unnötig sind, wurde vom Bauamt bestätigt). . Nach Erfüllung der Auflagen (verursachte für uns Mehraufwand) ignorierte die Firma unsere Kontaktversuche. Der Grund liegt darin, dass zwar eine Preisgarantie im Vertrag enthalten war, die Preise für die Baumaterialien aber inzwischen in die Höhe geschossen sind, sodass die HvH vermutlich zu wenig Gewinn an uns machen würde. Am Ende mussten wir den Vertrag kündigen und nach einem neuen Unternehmen suchen, was uns bei der Gesamtpreissteigerung rund 20 Tsd zusätzlich gekostet hat.Hvh sind Betrüger. Keine Zuverlässigkeit, keine Einhaltung von Gesetzen (sie sind verpflichtet, den Vertrag innerhalb von 4 Wochen nach Unterzeichnung durch den Kunden zu unterzeichnen), Erfindung gefälschter Anforderungen, wann immer es ihnen passt.

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Name: T***** P*******
Datum: 2022-11-23 21:30:01
Bewertung: 5
Kommentar: Kann ich nur empfehlen, aus meiner Sicht, der beste Anbieter. perfekter Ablauf von A bis Z, von der Verkaufsberatung, Planung und Durchführung. Preis Leistung zur heutiger Zeit wirklich gut. Wohlgemerkt -> Massivbau. Wohnen seit 3 Monaten im Haus und sind sehr zufrieden. Natürlich lief es nicht immer reibungslos, aber mit einemtop Bauleiter an der Seite, war das Problem in guten Händen. Alle Gewerke waren gut bis sehr gut.Herzlichen Dank an alle an dieser Stelle!

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Name: A****** W
Datum: 2022-09-07 07:13:57
Bewertung: 5
Kommentar: 100 % Super zufrieden. immer wieder gerne

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Name: P* 2* (*** K*****************
Datum: 2022-08-30 14:42:24
Bewertung: 5
Kommentar: Beste hausbaufirma......

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Name: J*** N*
Datum: 2022-08-17 08:19:41
Bewertung: 1
Kommentar: Wir wollten einen Termin bei einem Berater, da wir ein Haus bauen möchten - Grundstück vorhanden - leider nach 3 maligen Nachfragen keinerlei Reaktion innerhalb von 2 Wochen von den Beratern.- ist wohl wegen Reichtum geschlossen -Wie ist dann erst die Erreichbarkeit wenn es um fragen beim Bauen geht.Grüße an die Geschäftsleitung

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Name: H****** S******
Datum: 2022-06-09 12:49:20
Bewertung: 1
Kommentar: Ganz schlecht. Es wird sich nicht an Absprachen gehalten, mit den ausführenden Firmen gibt es nur Ärger und der Bauleiter blockiert alles und ist nicht in der Lage vernünftig zu vermitteln. Termine werden immer wieder nach hinten verschoben - ohne rechtzeitige Ankündigung und ohne Alternativen. Sagt ihnen ein Lieferant ab, beginnt fröhliches Achselzucken und es wir auf Allgemeinplätze wie Fachkräftemangel oder Baustoffverfügbarkeit geschoben anstatt nach Lösungen zu suchen. Dass man heutzutage über 12 Monate für einen Bau braucht, ist eigentlich kaum zu fassen. Das Grundstück wird völlig vermüllt und verdreckt hinterlassen. Auf Mängel und Anmerkungen wird nur mit Blockade-Haltung eingegangen. Ich kann nicht einen einzigen positiven Bericht hier verstehen. Mit Heinz von Heiden gibt es nur Frust und Ärger.

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Name: R******** T***** Z*****
Datum: 2022-03-07 18:17:39
Bewertung: 4
Kommentar: - Sehr netter und freundlicher Bauleiter und Architekt.- Fragen werden mit offenem Ohr wahrgenommen. Typs und Rat waren dabei... guter Bauträger- Bei der Sanitärbemusterung muss HvH persönlicher herangehen (Bemusterung am Telefon oder via Email geht gar nicht)- Verkaufsberater sehr nett und ehrlich (alle Kosten richtig aufgestellt und geschätzt)- Erdarbeitsfirma muss sein Nivelliergerät richtig einstellen bzw. ein Neues anschaffen, um Übertragungsfehler zu vermeiden!

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Name: A**** K****
Datum: 2021-10-20 18:22:38
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben mit Heinz von Heiden gebaut. Wir waren sehr zufrieden und würden immer wieder mit HvH bauen

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Name: A****** O****
Datum: 2021-10-20 06:04:28
Bewertung: 5
Kommentar: Bei uns lief alles gut ab und wir haben uns auch steht gut beraten gefühlt. Allerding verteiltet die Atmosphäre bei HvH schnell dazu etwas zu nachlässig zu werden. Wodurch sich dann doch noch der eine oder Andere Fehler einschleicht. Aber ich habe im Baugewerbe mit deutlich mehr Problemen gerechnet. Für das was man sonst kennt lief unser Bau reibungslos und Problemen die immer auftreten konnten alle schnell und zufriedenstellen gelöst werden. Und sie sind im Verkleich doch eher gunstig.

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Name: K** T*****
Datum: 2021-10-16 11:27:28
Bewertung: 5
Kommentar: Man wird super gut beraten, die Angestellten in dem Unternehmen sind super nett und kompetent. Es lohnt sich wirklich den weg auf sich zu nehmen da die Musteraustellung sehr aufschlussreich ist und man sich mehr unter den Arbeitsabläufen vorstellen kann. Danke an das gesamte Team 👍🏼👍🏼👍🏼

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Name: c********* p*******
Datum: 2021-09-21 12:37:27
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gut Beratung. ;-)

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Name: U J
Datum: 2021-04-10 18:40:44
Bewertung: 2
Kommentar: Ich hatte mich nach einem Objekt erkundigt. Der zuständige Sachbearbeiter sollte mich zurückrufen. Ein Rückruf ist bis heute nicht erfolgt.

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Name: K**** S*
Datum: 2021-03-11 11:19:44
Bewertung: 4
Kommentar: Tolle Firma. Hat alles super geklappt, unser Haus war 2 Monate vor dem eigentlichen Termin fertig. Das Einzige was nicht so toll war, war der Bauleiter Herr Weinberg. Unbedingt einen anderen Bauleiter geben lassen, ansonsten können wir nur Gutes über Heinz von Heiden berichten. Würden wir immer wieder machen und auch weiterempfehlen.

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Name: V***** H*****
Datum: 2020-10-07 19:23:47
Bewertung: 5
Kommentar: Wir bauen im Kreis Herzogtum Lauenburg in Schleswig HolsteinDurch die momentane Pandemie können wir unseren Besichtigungstermin nicht wahrnehmen.Daher hatten wir zwei sehr nette Telefonate und ausgiebigen Schriftverkehr mit Herrn B. Kossmann und Frau J. Stolz.Mit Herrn Kossmann haben wir sämtliche Aufgaben in Angriff genommen, welche wir für den Bauantrag brauchen. Auf unsere Wünsche wurde viel Rücksicht genommen und alles nach unseren Vorgaben geplant.Der Bebauungsplan lässt unsere Wunsch-Fassade nicht zu, worauf wir sofort von Herrn Kossmann darüber telefonisch in Kenntnis gesetzt wurden.Mit Frau Stolz haben wir uns um die Badgestaltung gekümmert.Auch Frau Stolz hat sich sehr um unsere Anliegen gekümmert um uns unsere Wünsche für unser Bad in die tat umzusetzen.Anregungen und Verbesserungsvorschläge hatte Sie auch noch im Petto.Herrn Kossmann und Frau Stolz kann ich als Berater nur weiterempfehlen!weitere Eindrücke folgen...Nachtrag 07.10.2020Heute hatten wir nun endlich unseren Bemusterungstermin (Pandemiebedingt).Dieser wurde wie vereinbart mit Herrn Kossmann durchgeführt.Wie oben schon geschrieben, kann ich Herrn Kossmann wirklich nur empfehlen. Er war pünktlich, freundlich und hat uns wirklich kompetent beraten.weitere Eindrücke (Bauleiter/Ablauf) folgen...

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Name: M* L
Datum: 2019-10-31 12:33:22
Bewertung: 5
Kommentar: Die Beratung war sehr nett. Wir haben uns dann jedoch für einen amderen bauträger entschieden

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Name: M** E**
Datum: 2019-10-16 16:14:34
Bewertung: 4
Kommentar: Fast alles Top, Verzögerungen muss man mit einplanen, aber dies muss man bei allen Bauträgern.Manche Gewerbe kamen 2-3 Wochen eher als geplant andere dafür ne Woche später. Der Informationsaustausch zwischen uns und der Bauleitung war Anfangs schwierig, nach einem klärenden Gespräch gab es kaum Probleme mehr. Bis jetzt keine gravierenden Mängel festgestellt.

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Name: M***** F*********
Datum: 2019-05-08 13:42:40
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung und tolles Preis/Leistungsverhältnis. Zu empfehlen

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Name: M****** H**
Datum: 2019-04-02 16:50:50
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Idee, und ganz gute Qualität.

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Name: R**** P******
Datum: 2019-01-09 13:25:43
Bewertung: 5
Kommentar: ES hat alles super geklappt,auch wenn es manchmal länger dauerte als vereinbart,das Ergebnis ist das perfekte Haus ohne Mängel...

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Name: D** M****
Datum: 2018-12-06 21:40:40
Bewertung: 5
Kommentar: Top Bauträger mit einer sehr guten Beratung von Projektleiter Arnold.

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Name: B******* K*
Datum: 2018-11-26 23:07:01
Bewertung: 5
Kommentar: Eine bessere Beratung hatte ich bisher nie.

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Name: T***** T**
Datum: 2018-01-19 13:00:55
Bewertung: 4
Kommentar: Planungsgespräch echt super kompetent. Leicht zu finden. Bei der Innenbemusterung bloß nicht unter Druck setzen lassen, da man sonst ziemlich schnell abgespeist wird. Ansonsten ein hervorragendes Team. Da meistens das Planungsgespräch und die Bemusterung an zwei Tagen erfolgen, bietet sich eine Übernachtung im Hotel Jägerhof in Langenhagen an, welches nur etwa eine 10-15 minütige Fahrt entfernt liegt und ein hervorragendes Restaurant mit excellentem Service beinhaltet.

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Name: M******
Datum: 2017-12-09 10:57:17
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns nach der Prüfung mehrerer Anbieter auf Grund diverser Empfehlungen aus unserer Region für ein Heinz von Heiden - Haus entschieden.Das Planungsgespräch in Isernhagen verlief aus unserer Sicht sehr gut. Die Ansprechpartner von HvH waren sehr kompetent. Es wurde in keiner Weise versucht, uns zu Mehrleistungen zu überreden. Der im Hauspreis enthaltene Standard machte einen qualitativ guten Eindruck.Demnächst mehr ...

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Name: J*** K*******
Datum: 2017-11-27 07:46:54
Bewertung: 5
Kommentar: Spitze!!

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Name: P** d******
Datum: 2017-11-19 12:16:39
Bewertung: 5
Kommentar: Wir waren sehr zufrieden mit dem Bau unseres Hauses. Bis auf ein paar Kleinigkeiten, die bei jedem Bau normal sind, hat alles bestens geklappt.

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Name: T****** S*****
Datum: 2017-10-10 14:30:08
Bewertung: 5
Kommentar: Habe mit Heinz von Heiden einen Bungalow gebaut und ich war von der Planung bis zur Fertigstellung voll zufrieden. Habe einen sehr freundlichen Bauleiter gehabt und ich werde auch das nächste Haus mit HvH bauen.

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Name: T******* S
Datum: 2017-09-29 04:13:50
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse Beratung

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Name: J** C*********
Datum: 2017-04-25 05:37:56
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Beratung und angenehme Atmosphäre

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Name: D**** G****
Datum: 2017-01-31 17:35:36
Bewertung: 5
Kommentar: Beste Auftraggeber