FORTUNA Wintergarten Vertriebsgesellschaft mbH

Kategorie: Wintergartenbauunternehmen, Markisenanbieter, Jalousiengeschäft, Terrassenbauer, Garagentoranbieter, Glas-Reparaturservice, Glasfachhandel, Anbieter von Sonnenschutz, Wintergartenbauer, Fensteranbieter
Adresse: Opladener Str. 155, 40764 Langenfeld (Rheinland)
Telefon: 02173 6899680
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag09:00–18:00
Dienstag09:00–18:00
Mittwoch09:00–18:00
Donnerstag09:00–18:00
Freitag09:00–18:00
Samstag09:00–15:00
Sonntag11:00–16:00

Webseite: http://fortuna-wintergarten.de/
Bewertung: 4.1
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Online-Kostenvoranschläge, Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Planung: Termin erforderlich,



Name: D***** K*****
Datum: 2024-07-24 15:33:37
Bewertung: 5
Kommentar: Donnerstag Defekt des Antriebs an der WiGa Markise, über die Weinor Seite den nächsten Vertragspartner gesucht, um 08:00 bei Fortuna angerufen, um 10:00 stehen 2 kompetente MA vor der Tür, bauen den Motor aus, haben in kurzer Zeit einen neuen Antrieb besorgt, eingebaut, 15:00 fährt die Markise wieder rechtzeitig vor dem nächsten Gewitter ein. TOP!!! Besser geht´s nicht!
Name: A****** P
Datum: 2024-06-30 09:55:41
Bewertung: 1
Kommentar: Langes Warten auf ein Angebot und dann erst nach mehrmaligen hinterfragen und bitte um anderen Mitarbeiter. Termin auch erst nach geduldiger Wartezeit und dann nach Nachfragen. Die Handwerker Vorort waren pünktlich, freundlich und haben sauber gearbeitet.Wieder einmal warten, warten, warten. Vor ca 6 Wochen ein Angebot eingefordert und nix mehr gehört. Auch nach mehrmaligem anrufen und nachfragen kam keine Reaktion. Nach ca 6 Wochen dann ein Anruf man wäre in der nähe und könnte vorbei kommen. Ich kann Fortuna Wintergärten 0 weiterempfehlen. Und eine Ausrede wie zuletzt wegen Corona braucht man mir auch nicht mehr zu erzählen.
Name: C********* W*
Datum: 2023-08-22 07:36:55
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung, exklusive Hersteller. Alles hat seinen Preis
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Name: G***** T****
Datum: 2023-07-18 08:27:07
Bewertung: 5
Kommentar: Nach einer ausführlichen Beratung fühlen wir uns sicher das richtige Produkt gekauft zu haben.
Name: H**** B******
Datum: 2023-05-07 12:21:54
Bewertung: 5
Kommentar: Das Unternehmen macht seinem Namen alle Ehre. Sind echt glücklich dort unsere neue Markise gekauft zu haben. Vom ersten telefonischen Kontakt bis zur Montage alles perfekt und alle Mitarbeiter sehr freundlich. Bestes Beratungsgespräch vor Ort . Hier wird der Kunde noch geschätzt und die Empfehlungen entsprachen genau unseren Vorstellungen.
Name: u** f****
Datum: 2023-04-14 15:46:19
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung-ein unglaublich vielseitiges Angebot!
Name: M****** S***********
Datum: 2023-02-02 16:53:08
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundlich und inkompetent.
Name: H***** H*****
Datum: 2023-01-16 11:57:07
Bewertung: 5
Kommentar: Ein Unternehmen, wie man es sich wünscht. Fachkundig, gute Beratung, lösungsorientierte Vorschläge, motiviertes Personal. Hoher Qualitätsanspruch und -Standard. Angemessene Preisgestaltung, Service und Montage auf hohem Niveau. Sehr zu empfehlen.
Name: S**** J********
Datum: 2022-12-06 15:59:56
Bewertung: 5
Kommentar: Die Firma ist sehr gut aufgestellt, sie arbeitet professionell und zuverlässig.
Name: A********* �****
Datum: 2022-11-16 11:09:11
Bewertung: 1
Kommentar: Die Beratung war super und zum Glück nicht beim Hr. K, denn er ist zu überheblich und arrogant. Für das Angebot braucht er trotz Vorlage eines Angebotes des selben Herstellers über 2 Wochen. Für seiner ekligen Art zu mir und zu meiner Frau gebe ich einen Stern. Ich frage als Kunde, warum es in versprochener Zeit nicht erledigt werden konnte, da sagt er mir dreist, dass er es nicht eben schneller geschafft hat. In der 3. Woche kann er mir nicht sagen wie lange er noch braucht. Lieber zahle ich mehr, damit ich mein Projekt ohne Verzug abschließen kann. Ich empfehle hier an dieser Stelle alle Bewertungen durchzulesen, bevor Sie hier etwas ordern. Ich denke nicht, dass es Ihnen Leid tut dieser Umgang mit Kunden und höchstwahrscheinlich bin ich nicht der erste Kunde, der das zu Ihnen als Feedback gibt.
Name: A****** F****
Datum: 2022-04-23 19:16:25
Bewertung: 3
Kommentar: Gute Auswahl, gute Coronaregeln aber fehlende Kundenorientierung.Auf der Suche nach einem Schattenspender Markise wurde diese Anbieter uns vorgeschlagen. Viele Varisol und wenig Markilux im Ausstellungsraum.Leider kam es zu keinem Beratungsgespräch, schade daher kein Anbieter den wir weiter betrachten werden.
Name: T***** K***
Datum: 2022-04-09 15:19:50
Bewertung: 5
Kommentar: Eine top Beratung und wunderschöne Wintergärten in der wirklich großen Ausstellung haben uns heute das zweite Mal zu ihnen geführt. Bei Ihnen fühlen wir uns in allen Punkten sicher so das wir bestimmt mit Ihnen ins Geschäft kommen werden .Wir freuen uns schon sehr auf den Wintergarten wenn alles mit dem Bauantrag klappt.
Name: C****** M*****
Datum: 2022-02-25 13:16:28
Bewertung: 4
Kommentar: Spitze
Name: D**** S****
Datum: 2022-01-30 13:05:51
Bewertung: 4
Kommentar: Zer Shonen
Name: F*** R****
Datum: 2021-11-11 16:04:13
Bewertung: 5
Kommentar: Unser Terrassendach der Firma Fortuna Wintergarten steht exakt so wie meine Frau und ich es geplant haben und wir freuen uns jeden Tag über den Gewinn an Wohnqualität. Herzlichen Dank noch einmal an Herrn Reimann und sein Team, die hervorragende Arbeit abgeliefert haben und unsere Sonderwünsche bestens umgesetzt haben. Habe selten erlebt, dass Handwerker so harmonisch miteinander umgehen. Wir sind sehr zufrieden und können Sie uneingeschränkt weiterempfehlen.
Name: A***** P**********
Datum: 2021-09-03 19:23:17
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben uns im Frühjahr beraten lassen und haben leider ohne eine Nacht darüber zu schlafen den Vertrag für eine sehr teure Terassenüberdachung unterschrieben. Als wir am nächsten Morgen wach wurden, war uns klar, dass wir dies übereilt getan haben. Ich schrieb sofort ein Mail an Herrn Adam, der unsere Bitte um Stornierung an den Inhaber Herrn Köhler weitergeleitet hatte. Ein Widerruf bzw. Stornierung ist bei diesen Verträgen leider nicht möglich und wir wurden leider auch nicht mündlich darauf hingewiesen, was natürlich keine Pflicht ist, aber es wäre schon Wünschenswert, wenn man dies einmal einführen würde, unser Verschulden lag darin, dass wir dies nicht vorher geprüft haben. Der Inhaber Herr Köhler ließ leider so gar nicht mit sich reden. Erst standen 4000 Euro im Raum, die wir zahlen sollten wegen entgangenen Gewinn und nach Nachverhandlung hat sich Herr Köhler auf Euro 1.500,- eingelassen.Sicherlich wären wir bereit gewesen für die Beratung von 1,5 Stunden einen Betrag zu bezahlen aber mit so einem Verhalten haben wir nicht gerechnet und haben dies so auch Gott sei Dank noch nicht erlebt!Diese Firma hat unser Urvertrauen in die Menschlichkeit bis auf die Grundmauern erschüttert!Es wurde uns angeboten die Euro 1.500,- als ein Guthaben für bei Fortuna zu nutzen z.B. für eine Markise aber wir benötigen KEINE MARKISE!!!Wir fühlen uns einfach ausgenutzt! Noch nicht mal Kulanz innerhalb 12 Stunden zu zeigen ist wirklich wenig menschlich und hat mit Familienunternehmen mal so gar nichts zu tun! Viel Spaß mit unserem Geld sage ich da nur! VORSICHT BEVOR MAN HIER ETWAS ÜBEREILT UNTERSCHREIBT KEINERLEI KULANZ ZU ERWARTEN!
Name: E*** K******
Datum: 2021-08-05 09:07:19
Bewertung: 5
Kommentar: Top Beratung und große Ausstellung 👍
Name: F**** D*******
Datum: 2021-07-19 18:16:47
Bewertung: 5
Kommentar: Fortuna ist immer eine Reise wert.Beste Qualität zum topp Preis.Kann ich nur empfehlen.
Name: R*** M**********
Datum: 2021-07-03 07:15:25
Bewertung: 4
Kommentar: Besuch wegen einer Beratung zu einer Markise. Ich wurde gut und fachkompetent beraten.
Name: O H
Datum: 2021-06-22 11:44:19
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben am 24.04.2021 einen Beratungstermin im Showroom vereinbart und wahr genommen. Anlass des Termins ist die Überdachung unserer Terrasse in Verbindung mit einer neuen Markise und einer neuen Schiebe-Hebe-Anlage. Nach entsprechender Beratung und der Auswahl der von uns favorisierten Produkte galt es noch einen Punkt (Breite einer Treppenstufe) zu klären, um dann das Angebot ausfertigen zu können. Diesen Punkt habe ich am selben Tag geklärt und per Mail mitgeteilt. Ebenso habe ich unsere Wünsche nochmals per Mail zusammengefasst.Das Angebot habe ich bis heute nicht erhalten!!!Auf telefonische Nachfrage am 14.05. hat man mich mit der Aussage vertröstet, dass keine Antwort vom Hersteller käme.Wie soll das auf den Interessenten wirken???Bei uns kommt es so an, als hätte man es trotz der für uns hohen Investitionssumme nicht nötig uns als Kunden zu gewinnen, da die aktuelle Markt- und Auftragslage es hergibt. Aber vielleicht kommen auch wieder andere Zeiten, in denen die Firma Fortuna auf Empfehlungen und einen eventuellen zweiten oder dritten Auftrag angewiesen ist.Bei uns wird es dazu nicht kommen!!!
Name: K**** S********
Datum: 2021-06-07 15:11:45
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute fachliche Beratung
Name: S****** T****
Datum: 2021-05-20 07:10:34
Bewertung: 5
Kommentar: Eine hervorragende Arbeit, die die Firma Fortuna Wintergarten hier für uns geleistet hat.Vielen Dank nochmals für die schnelle, professionelle und unkomplizierte Zusammenarbeit.Ich kann Fortuna Wintergarten uneingeschränkt weiterempfehlen, denn:Es wurden uns viele Optionen gestellt und zur richtigen Auswahl von Fenster und möglichen Einbau der gewünschten Katzenklappe kompetent beraten.Herr Köhler lieferte umgehend eine entsprechende Zeichnung mit allen Bemaßungen direkt nach der Anfrage ab. So bekamen wir gleich eine Vorstellung davon, wie das ausgetauschte Fenster hinterher aussehen wird.Auf alle Anforderungen von uns wurde eingegangen - auch die zügige Lieferung und der absolut problem- und zerstörungslose Austausch des alten Fensters konnte zeitnah realisiert werden.Die Qualität ist überragend.Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg wünschen wir Fortuna Wintergarten
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Name: C****** B******
Datum: 2021-04-29 13:50:37
Bewertung: 5
Kommentar: Grosse Auswahl und flotte sowie gute Beratung.
Name: N*****
Datum: 2021-01-24 19:24:41
Bewertung: 5
Kommentar: Auf der Suche nach einem System, die Terassenüberdachung abzuschatten, sind wir bei Fortuna gelandet. Anlässlich eines Termins vor Ort wurden wir umfangreich über die Möglichkeiten beraten. In der Ausstellung in Langenfeld haben wir später die geplante Ausführung live begutachten und letzte Fragen stellen können. Schlussendlich haben wir den Auftrag erteilt.Das freundliche und pünktliche Montageteam hat die Installation schnell vorgenommen und uns die Anlage nochmals ausführlich erklärt. So stellt man sich Service vor!Womöglich gehört Fortuna nicht zu den günstigsten Anbietern am Markt. Gleichwohl haben uns die Qualität, der bisherige Service und der gesamte Ablauf in der Kaufentscheidung bestätigt. Einen Fachbetrieb vor Ort zu haben, ist sicherlich im Garantiefall auch nicht so verkehrt. Kurzum: wir sind zufrieden! Hierfür vielen Dank :)
Name: M***** C
Datum: 2021-01-11 18:18:00
Bewertung: 1
Kommentar: Preis Leistung passt absolut nicht!!!Die Leute fahren nicht in Urlaub sondern geben das Geld für ihren Garten aus und Fortuna nimmt es gerne von den Lebenden...Sogar zugegeben...Beratung ist gut aber es wird versucht auf die hochpreisigen Optionen zu lenken. Kann nicht empfohlen werden, da gibt es im Ruhrgebiet deutlich bessere und günstigere Anbieter mit Top Qualität!Beim Hinweis auf Wettbewerbspreise wird all dies schlecht geredet und auf Aldi Niveau verwiesen. Bei wirklichen fachlichen Vergleich stellt sich jedoch heraus dass der Wettbewerb qualitativ sogar hochwertiger in der Ausführung ist!Nicht blenden lassen, vergleichen!
Name: F**** H*****
Datum: 2020-12-19 10:01:02
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung!
Name: R***** M********
Datum: 2020-09-21 18:09:10
Bewertung: 1
Kommentar: Wir hatten schnell am.gleichen Tag einen Termin bekommen. Das Geschäft und die Ausstellung waren schön, nur leider war man ab dem Augenblick wo man durchblicken ließ, dass einem das Angebot zu hoch erscheint ein nicht mehr gern gesehener Kunde.Kein Kaffee, kein Service, keine Alternativangebote. Man betitelte sich selbst als Bmw Händler zu dem man nicht gehen sollte, wenn man einen Lada sucht. Witzigerweise fahre ich sogar zwei Bmw.Leider eine unseriöse abgehobene Beratung. So schreckt man Kunden ab.Nix für Menschen, die auf ihr Erspartes achten.
Name: P**** K*****
Datum: 2020-09-19 14:11:04
Bewertung: 5
Kommentar: Firma macht sehr guten Eindruck
Name: J***** S******
Datum: 2020-09-17 16:22:31
Bewertung: 5
Kommentar: Im Frühjahr 2019 besuchte ich mit meiner Frau eine Präsentations-Veranstaltung der Fa. Fortuna Wintergarten GmbH anlässlich deren 25-jährigen Firmenjubiläums in Langenfeld.Von einer umfangreichen Ausstellung angetan, entschlossen wir uns dazu, für unser Haus zwei Glasfaltwandanlagen von Solarlux zu bestellen.Soweit, so gut.Bis zur Realisierung des Vorhabens und Einbau der Fensteranlagen verging fast ein ganzes Jahr!Das hatte allerdings seine Gründe in der Tatsache, dass sich die Fa. Fortuna Wintergarten GmbH sehr viel Zeit mit der Entwicklung einer für uns wirklich maßgeschneiderten Lösung gelassen hat, vielfach unseren Änderungswünschen in der Planungsphase nachgekommen ist und es auch geschafft hat, die vielfältigen Anforderungen der Schallschutzvorschriften (Flughafen Düsseldorf) einerseits, aber auch die energieeinsparenden Vorschriften der EnEV in die Produktfertigung einzuarbeiten.Sowohl Planung, als auch die individuelle Beratung und sonstiger Support durch Herrn Dennis Köhler verdienen höchste Anerkennung.Nun ist die Anlage nach ca. einem Jahr montiert und in unserer Siedlung das absolute Highlight. Man fühlt eine völlig andere Art von Wohnqualität.Auch die Berücksichtigung von Smarthometechnik und Einbruchsprävention erfolgte fachorientiert zu unserer vollsten Zufriedenheit.Vergessen werden darf an dieser Stelle keinesfalls die Bewertung der Montage. An insgesamt drei Tagen wurde nach vorheriger penibler Aufmaßerstellung die Montage der beiden Glasfaltwände in wirklich netter familiärer Atmosphäre vollzogen.Wir bedanken uns hiermit ausdrücklich für die gute Zusammenarbeit von der Bestellung bis zum Einbau und freuen uns jeden Tag zu Hause über die neue Errungenschaft.Aus meiner Sicht ist eine Fünf-Sterne-Bewertung nicht ganz angemessen, es sollten 10 Sterne geben!Vielen Dank und weiterhin viel Erfolg!!
Name: W**** V*****
Datum: 2020-08-25 18:23:14
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung Güte Qualität
Name: H**** S*****
Datum: 2020-08-13 08:33:53
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette und kompetente Mitarbeiter. Bieten sehr viel an.
Name: N****** S********
Datum: 2020-08-04 19:30:15
Bewertung: 1
Kommentar: Tolle Ausstellung, tel. Beratung, aber dann wird’s leider unseriös. Man bekommt weder Angebot, noch kommt jemand zur Begutachtung bzw. Aufmass zum Objekt. Man bekommt tel. eine Summe genannt und kauft praktisch die Katze im Sack. Keinerlei Auskunft über Komponenten, Markisenausführung etc.
Name: P********* K********
Datum: 2020-07-31 07:02:42
Bewertung: 5
Kommentar: Freundliche und kompetente Beratung beim Kauf einer Terassenüberdachnung.Besonders ist der Mitarbeiter Herr Rainer Franken zu erwähnen, der mit seiner freundlichen und kompetenten Erscheinung uns überzeugt hat, so war auch die Installation des Daches perfekt verlaufen, auch für seine Empfehlung bezüglich einer Schatten Plus Lösung sind wir ihm Dankbar.Bei einer Unwissenheit unserseits, bezüglich der Programmierung des Sonnen/Windwächters hat der Inhaber des Unternehmens persönlich schnell und unbürokratisch für Abhilfe geschaffen.Die Qualität und die Schönheit des Daches können wir nun jeden Tag genießen und würden die Firma Fortuna bedingungslos Empfehlen.liebe Grüsse an das gesamte Team!
Name: G*** h**
Datum: 2020-07-19 08:29:33
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben einen Wintergarten der Fa. Franken und sind mit dem Wintergarten und den ausgeführten Arbeiten sehr zufrieden. Wir können diese Firma nur weiterempfehlen
Name: D*** W******
Datum: 2020-07-14 13:51:43
Bewertung: 5
Kommentar: Hier wird SERVICE wirklich noch großgeschrieben. Immer wieder gerne wenn es um eine Markise geht.100% zuverlässig!
Name: A******* W*************
Datum: 2020-06-19 15:11:08
Bewertung: 1
Kommentar: Wir haben eine elektrische Markise gekauft, aber sie haben die elektrische Installation nicht durchgeführt, außerdem mussten wir für die Installation bezahlen ... das ergab für uns keinen Sinn
Name: A** A**
Datum: 2020-05-26 06:00:38
Bewertung: 5
Kommentar: Letzten Herbst entschieden wir uns für die Firma Fortuna für den Bau unseres Kalt-Wintergarten.Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben. In der Ausstellung sind eine Vielzahl von Wintergärten aufgebaut.Unser Berater, später Verkäufer, führte uns durch die Ausstellung, beantwortete unsere Fragen und machte auch Vorschläge. Zudem betreute er unser Projekt bis zum Schluß. Ein oder zweimal dauerte die Antwort auf unsere Frage etwas länger, weil der Hersteller des Wintergartens erst später die Antwort dazu gab.Bisher sind wir mit dem Wintergarten sehr zufrieden. Die Mitarbeiter erschienen mir sehr kompetent, arbeiteten gründlich und genau. Der Aufbau erfolgte schnell und präzise. Wenn er auch auf Dauer diese Qualität aufweist, sind wir froh, uns für Fortuna entschieden zu haben.Zur Zeit der Corona Krise haben wir nun ein schönes Plätzchen, wo wir uns häufig aufhalten.
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Name: W* S******
Datum: 2020-04-05 16:16:56
Bewertung: 5
Kommentar: Bei Besuch der Ausstellung beindruckt die Vielfalt der Möglichkeiten zur Gestaltung eines Wintergartens oder Terrassenüberdachung mit Beschattung. Insbesondere die Auswahl der zur Verfügung stehenden Stoffe für Markiesen war enorm.Die Beratung war ausgesprochen freundlich, höflich und zuvorkommend, in der Sache kompetend aber nie aufdringlich. Das war insbesondere hilfreich bei der konkreten Auswahl der Terrassenüberdachung einschließlich der unterschiedlichen Beschattungsmöglichkeiten. Unser Berater führte uns zielgerichtet durch die Auswahl und setzte diese auch umgehend in entsprechende Zeichnungen um. Dies machte unsere Planung sehr anschaulich und gegenständlich.Die in Folge vor Ort durchgeführte weitere Beratung konkretisierte und optimnierte unser Bauvorhaben weiter und es konnte Aufmass genommen werden.Mitte Februar 2020 wurde unser Bauvorhaben dann in die Tat umgesetzt. Nach Terminabsprach wurde mit fachkundigem Personal innerhalb von 3 Tagen unsere Terrassenüberdachung mit Glaseindeckung, Integrationslüftungen, Wandanschlussprofilen, Markilux 8800 Wintergartenmarkiese, sowie 2 Vertikalmarkiesen montiert. Und das alles trotz der widrigen Witterungsbedingungen.Wir waren begeistert von der Ausführung der Arbeiten, aber auch von der superguten Beratung und Umsetzung der Planung.Im Nachgang ergaben sich jedoch aufgrund des Dauerregens einige Wassereinbrüche im Bereich der Maueranschlüsse. Die eine oder andere Scheibe hatte auch Kratzer abbekommen. Nach kurzer Mitteilung der festgestellten Mängel wurden diese kurzfristig behoben und der mangelfreie Zustand hergestellt.Jetzt mach es richtig Spass, die Sonne des Beginnenden Frühsommers ausgiebig zu genießen. Dafür nochmals ein ganz großes DANKE.FORTUNA Wintergarten toppte die ganze Sache noch durch eine kostenfreie Kompettreinigung der Terrassenüberdachung!!!Wir können FORTUNA WINTERGARTEN aufgrund der hervorragenden Beratung, Planung und hochwertigen Ausführung nur weiter empfehlen und fühlten uns immer in guten Händen. Dafü *****
Name: D*** S********
Datum: 2020-02-07 13:51:21
Bewertung: 5
Kommentar: Super Ausstellung. Sehr gute Beratung. Sehr kompotente und freundliche Montoere.
Name: I S
Datum: 2020-02-05 07:19:15
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr sehr gute Beratung in der Ausstellung. Tolles Solarlux Glashaus von Fortuna. Aus meiner Sicht die hochwertigsten Produkte im Gebiet...Die Montage wurde ohne Beanstandung ausgeführt, wir sind sehr zufrieden.Wir können die Firma Fortuna wirklich empfehlen.
Name: P**** N**
Datum: 2019-11-27 11:24:22
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Wohnwintergarten und fühlten uns auch während der Bauphase gut betreut. Lieferung und Montage verliefen absolut fristgerecht, reibungslos, fachmännisch und sauber.
Name: K**** W*****
Datum: 2019-10-04 14:57:05
Bewertung: 5
Kommentar: Gute Beratung
Name: D**** W******
Datum: 2019-07-23 13:25:31
Bewertung: 1
Kommentar: Für Neukunden kein Service. Reparatur der Beschattungsanlage erst im Oktober möglich, da ich kein Bestandskunde bin also erst in 3 Monaten. Absolut nicht hilfsbereit und sehr enttäuschend.
Name: R*** H*
Datum: 2019-07-11 20:18:26
Bewertung: 1
Kommentar: Wer sich gerne ärgert ist hier super aufgehoben.
Name: M***** V****
Datum: 2019-07-10 10:01:09
Bewertung: 5
Kommentar: Fünf von fünf Sternen für Fortuna Wintergarten aus dem einfachem Grund, dass alle geklappt hat. Freundliche und kompetente Beratung beim Kauf einer Markise. Zeitnahes Ausmessen der Gegebenheit.Lieferung und Montage ebenfalls im Rahmen der Lieferfristen und ohne jegliche Probleme.Einfach eine runde Sache!
Name: J****** H*******
Datum: 2019-05-21 05:55:29
Bewertung: 1
Kommentar: Alle Ein- und Zweisterne Bewertungen kann ich sehr gut verstehen! 👎
Name: c******** �****
Datum: 2019-04-17 14:19:12
Bewertung: 5
Kommentar: Hallo Herr T.KöhlerIch bin sehr zufrieden mit der Firma Fortuna Wintergarten GmbH.Die Kontaktaufnahme verlief immer reibungslos und ohne lange Wartezeit.Personal ist immer freundlich:-)Mir wurde bei meinem Anliegen schnell und unkomplizierte weitergeholfen.Kann ich nur weiter empfehlen!!!Liebe Grüße
Name: T***** R******
Datum: 2019-04-14 15:09:53
Bewertung: 5
Kommentar: Super Beratung
Name: M* O*
Datum: 2019-04-12 10:39:35
Bewertung: 1
Kommentar: Lieber Herr S. Köhler,meine Frau und ich sind maßlos enttäuscht von Ihnen. Wir haben uns Ende 2018 mit Ihnen in Verbindung gesetzt, damit unser Terrassendach wieder Instand gesetzt wird. Der anfänglichen Kontakt war auch sehr gut und wir haben Ihnen auch noch Fotos vom aktuellen Zustand der Überdachung zukommen lassen, daraufhin vereinbarten wir einen neuen Kontakt im Frühjahr 2019. Von Ihnen ist es leider zu keiner Kontaktaufnahme gekommen, nach nochmaligem Versuch von uns wurde uns ein Rückruf in der KW 14 zugesichert. Leider erfolgte auch der nicht und nach nochmaliger Kontaktaufnahme von uns bekamen wir dann endlich die Info, dass im Moment leider nichts zu machen sei, die Auftragsbücher sind voll. Das fällt Ihnen ja früh ein und auf - vielen Dank für nichts, von uns einen klaren Daumen runter und keine Empfehlung. Schön dass das in Zeiten voller Auftragsbücher so geht, würde mich freuen, wenn Sie das auch in anderen Zeiten durchhalten, dann können Sie weitere Jubiläen feiern.
Name: A****** B*****
Datum: 2018-09-07 10:07:55
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben vor 5 Jahren einen Wintergarten bauen lassen. Die Bauphase selbst war nicht ganz ohne Probleme (mit einem der Subunternehmer. Die Beratung und Betreuung durch Fortuna war sehr gut und zuverlässig) und zog sich auch gute 4 Monate hin, aber seit der Fertigstellung sind wir sehr zufrieden. Der Wintergarten selbst ist ein Traum, die Elektronik, Sensorik und sonstigen Elemente sind auch nach 5 Jahren noch einwandfrei und hielten den ganzen Extrem-Witterungsbedingungen der letzten Jahre, von Frost bis Hitze, problemlos stand. Und als jetzt doch mal eine Dichtung an einem der Fenster nachgezogen werden musste, kam Fortuna sofort und behob das Problem innerhalb von 2 Stunden.
Name: M********* M****
Datum: 2018-08-27 14:24:31
Bewertung: 5
Kommentar: Wir wurden für eine Glasfaltwand bestens beraten und konnten vor Ort mehrere Modelle sehen und probieren. Der Kontakt auch nach dem Besuch vor Ort verlief vorbildlich. Herzlichen Dank.
Name: D*** P******
Datum: 2018-08-05 04:38:50
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr gute Beratung
Name: H***** W******
Datum: 2018-07-24 11:28:50
Bewertung: 2
Kommentar: Schaffen große Erwartungen, die vollmundig angekündigt werden. Wenn es dann etwas schwieriger wird muss unbedingt ein Architekt und Statiker her, die man natürlich bezahlen soll. Eindeutig nicht empfehlenswert
Name: A****** B*******
Datum: 2017-01-11 13:54:41
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr schöne Ausstellung. Parkmöglichkeiten direkt am Haus. Nettes Personal.
Name: J* H****
Datum: 2017-01-03 16:48:45
Bewertung: 1
Kommentar: Fühlte mich damals abgezockt!trotz ortsbesichtigung und wirklich einer guten erklärung des problems/der situation anhand fotos wollte man mir die rechnung, vor beginn, mal eben erhöhen, da man etwas übersehen hätte bzw ich nicht informiert hätte.sehr unkompetent meiner meinung nach.gut das ich eine rechtschutzversicherung habe!ich persönlich würde hier keinen vertrag mehr unterschreiben.dies ist ggf. ein einzelfall und natürlich nur meine persönliche meinung! am anfang hatte ich auch eine bessere meinung und dachte nicht das ich hier so behandelt werde.jeder der hier zufrieden ist/war werde ich es glauben!nur ich war es nicht!
Name: T** D********
Datum: 2016-08-25 18:37:34
Bewertung: 5
Kommentar: Spitze
Name: Z****** B****
Datum: 2016-05-28 06:34:57
Bewertung: 2
Kommentar: Tolle Empfang,gute Beratung. Nach ca.1Woche soll per Email ein Angebot folgen.Nach 1 1/2Woche habe ich erstmal angerufen und nach dem Angebot gefragt.Mein Gesprächpartner hat mir zugesichert Zusendung des Angebots in nächsten 2 Tagen.Nach zwei Wochen ist wieder nicht passiert.Das hat mich veranlasst noch einmal telefonisch zu fragen nach dem verbleiben vom Angebot. Nach drei Tagen hat man uns zürück gerufen und mitgeteilt ungefähr Preis. Fazit :fürungefähr Preis für Terassenüberdachung braucht Fortuna ein Monat Zeit. Wie sieht dann mit Liefer und Ausführungszeiten aus? 🐢
Name: B**** M*****
Datum: 2013-07-18 14:04:27
Bewertung: 5
Kommentar: Tolle große Ausstellung für Wintergärten und Glasdächer mit vielen Modellen. Sehr gute und kompetente Beratung. Und übrraschend war auch bei der Leistung der gute Preis.
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