Dagoberts Dächer Christian Müller GmbH & Co. KG

Kategorie: Dachdecker, Dachrinnen-Reinigungsservice, Betrieb für Fassadenverkleidungen, Dachfensterbau und -installationsbetrieb, Fotovoltaik-Solarstromanlage
Adresse: Werner Hellweg 435, 44894 Bochum
Telefon: 0234 58844444
Arbeitszeit:
TagZeit
Montag24 Stunden geöffnet
Dienstag24 Stunden geöffnet
Mittwoch24 Stunden geöffnet
Donnerstag24 Stunden geöffnet
Freitag24 Stunden geöffnet
Samstag24 Stunden geöffnet
Sonntag24 Stunden geöffnet

Webseite: http://dagoberts-dachdecker.de/
Bewertung: 4.4
Dienstleistungen: Serviceoptionen: Online-Kostenvoranschläge, Service/Leistungen vor Ort,
Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Publikum: LGBTQ+-freundlich, Sicherer Ort für Transgender,
Planung: Termin erforderlich,




Name: B****** W*********
Datum: 2024-07-08 11:00:33
Bewertung: 1
Kommentar: Wir sind maßlos enttäuscht! Seit mehreren Jahrzehnten waren wir Kunde bei Dagoberts Dächer (schon der Vater, Dagobert Müller, war der Dachdecker unseres Vertrauens) und die Firma hatte von Neueindeckung, Dachbegrünung, Gaubenbau bis hin zu Wartungs- und Reparaturarbeiten immer alles zu unserer Zufriedenheit durchgeführt. Nun warten wir aber schon seit über einem Jahr nach einem langen Beratungsgespräch auf den Kostenvoranschlag für eine Solaranlage. Trotz regelmäßiger telefonischer Anfragen und Zusicherungen kam bis heute nichts. Aktuell haben wir einen kleinen Schaden an einem Regenfallrohr. Vor drei Wochen konnte mir leider dafür kein Termin vergeben werden, da nur der Chef persönlich die Planungen mache und leider krank war. Bei weiteren Nachfragen war er nicht im Haus oder anderweitig beschäftigt. Stets wurde mein Anliegen aufgenommen mit dem Hinweis, es würde an den Chef weitergegeben und man würde sich melden. Heute habe ich nun aufgegeben und eine andere Dachdeckerfirma beauftragt, die die Arbeiten noch für diese Woche zugesagt hat. Es tut mir richtig leid, nach so langer Zeit als Kunde hier so eine Bewertung schreiben zu müssen. Als ich jedoch ähnliche Erfahrungen in anderen Bewertungen gelesen habe, war mir klar, dass dieses kundenunfreundliche Verhalten nicht nur Zufall oder ein Einzelfall ist. Ich habe den Verdacht, dass bei den vielen großen Projekten der Firma, die man stets bei Facebook und Co sehen kann (Rathaus, Stadion etc.), „kleine“ Kunden wie wir ganz hinten anstehen. Dann soll die Firma doch einfach sagen, dass keine Kapazitäten da sind, aber jemanden so in der Luft hängen zu lassen und immer wieder zu vertrösten, finde ich ganz übel. Service sieht anders aus. Wir sind auf jeden Fall ab jetzt nicht mehr Stammkunde - obwohl das Herrn Müller bestimmt gar nicht interessiert! Sehr schade!

Name: M****** G******
Datum: 2024-06-17 15:35:19
Bewertung: 5
Kommentar: Im Juni 2024 wurden mir von Dagobert Dächer Velux Fenster (Quartett) und Rölladen auf dem Dachboden eingebaut. Ferner wurde die Dämmung erneut und neu verkleidet. DieseArbeiten wurden von den Mitarbeitern hervorragend ausgeführt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Beratung durch die Eheleute Müller ist hervorragend. Bei Rückfragen sind sie jederzeit ansprechbar. Wenn Dacharbeiten anfallen werde ich weiterhin auf Sie zurückkommen. Diese Firma ist unbedingt zu empfehlen.

Name: d** s***** w********
Datum: 2024-05-26 11:08:05
Bewertung: 5
Kommentar: Nette Mitarbeiter…. Immer wieder gerne…. Saubere Arbeit…. der Chef bringt auch mal Ideen mit die auch super in den Umbaue eingeflossen sind …. Dankeschön 🙏🏻
Klicken Sie hier, um mehr Kommentare zu sehen

Name: J** T*
Datum: 2024-05-22 15:27:28
Bewertung: 5
Kommentar: Ich hatte kürzlich einen Sturmschaden am Dach. Der Notdienst war schnell da und hat das Problem gut gelöst. Ich bin sehr zufrieden. Gerne wieder!

Name: R*** F*********
Datum: 2024-05-22 12:33:34
Bewertung: 5
Kommentar: Eine super Firma.Schnell, sauber und gutes Preis- Leistungsverhältnis. Wenn Dacharbeiten, nur noch Dagoberts

Name: s***** k
Datum: 2024-05-21 18:36:25
Bewertung: 3
Kommentar: Es hat leider beinahe ein Jahr gedauert, bis Restarbeiten/Verdacht auf Gewährleistungsfall durchgeführt wurden; erst nach unzähligen Telefonanrufen und emails wurden endlich zwei Mitarbeiter geschickt (zeitweise habe ich TÄGLICH angerufen und wurde immer vertröstet/abgewimmelt!). Finde es ein sehr unprofessionelles Verhalten und bin sehr enttäuscht, nach dem wir anfänglich zufrieden waren.

Name: A*** B***
Datum: 2024-04-04 17:35:16
Bewertung: 1
Kommentar: Nach meiner Erfahrung und Meinung kann ich diesen Dachdecker leider nicht empfehlen, wir hatten im Januar einen Sturmschaden an dem Gerätehaus im Garten. Für die Begutachtung des Schadens kam ein Dachdecker vorbei. Das Dach nicht besonders groß. Wir vereinbarten einen Kostenvoranschlag. Nach einer Zeit habe ich nachgefragt wann wir den Kostenvoranschlag bekommen. Bis heute nichts mehr gehört.Mittlerweile wurde das Dach von einem anderen zuverlässigen Dachdecker wieder hergerichtet.

Name: O*** B***
Datum: 2024-01-10 17:48:20
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr fachlich,höflich einfach top kann man mit ruhigen Gewissen weiter empfehlen. Einfach prima weiter so, nochmals vielen Dank lg.Olaf Blum

Name: J W
Datum: 2023-04-26 09:16:50
Bewertung: 5
Kommentar: Immer zuverlässig und kompetent, sehr freundliche Damen im Büro und ebenso hilfsbereite Mitarbeiter.Auch Herr Müller war immer bemüht und stand bei allen Fragen mit Rat und Tat zur Seite. Ganz nach dem Motto „Der Kunde ist König“!Gerne wieder 👍🏼

Name: S***** B*
Datum: 2023-03-02 10:03:12
Bewertung: 5
Kommentar: Schnelles Angebot, Ausbau und Einbau der Velux-Fenster hat schnell und problemlos gekappt. Sehr nette Mitarbeiter, absolute Empfehlung!

Name: A***** C********
Datum: 2023-02-05 09:17:59
Bewertung: 5
Kommentar: Top dachdecker

Name: C**** E*
Datum: 2023-01-15 12:58:28
Bewertung: 5
Kommentar: Aufgrund eines Sturmschadens mussten wir den Betrieb schon zum wiederholten Mal in Anspruch nehmen und wieder wurden wir nicht enttäuscht:Man ließ uns buchstäblich nicht im Regen stehen und beseitigte den Schaden trotz hohen Auftragsaufkommens innerhalb eines halben Tages, so dass zu unserer Beruhigung kein weiteres Wasser eindringen konnte.Hervorzuheben sind auch die gute Erreichbarkeit im Notfall und die stets freundlichen Kontakte, angefangen beim Chef, über die Damen im Büro bis hin zu den ausführenden Handwerkern.Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt und spürt das Bemühen, gute Arbeit zu leisten. Eigentlich sollte das Standard sein, in der Realität kommt das aber leider heutzutage immer seltener vor.Wir bleiben Stammkunden!

Name: M****** W
Datum: 2022-10-27 20:40:21
Bewertung: 1
Kommentar: Leider nach 5 Monaten und dreimaligen nachhaken bis heute kein Angebot erhalten oder eine Mitteilung, dass man kein Angebot bekommt.

Name: T**** T*******
Datum: 2022-06-21 07:04:44
Bewertung: 5
Kommentar: Chef und Mitarbeiter nett

Name: A S**
Datum: 2021-11-24 10:22:21
Bewertung: 4
Kommentar: Wir haben an das Team von Herrn Müller eine Anfrage zur Sanierung unseres Daches mit Einbau von Gauben gestellt.Der Kontakt und die Ersteinschätzung an der Immobilie war professionell.Leider haben wir nach 2.5 Monaten kein Angebot erhalten und sind von der Anfrage zurückgetreten. Grund für das ausstehende Angebot waren unzuverlässige Preisindikationen durch Zulieferer und ein fehlendes Leistungsverzeichnisses. Andere Unternehmen konnten ein Angebot liefern, aber wir haben vollstes Verständnis, dass in Q3/21 bei starken Preisschwankungen für alle Materialien (Fensterglas, insb. Holz, Ziegel) und Covid nicht immer alle Anfragen unterstützt werden können.

Name: H***** G******
Datum: 2021-08-19 17:15:47
Bewertung: 5
Kommentar: Netter Kontakt, tolle fachliche Beratung, zeitnahes Angebot, fachgerechte Reparatur, Preisleistungsverhältnis top, Gruss an die netten Damen im Büro, ein Betrieb, den man empfehlen muss 5 Sterne Gerne wieder!

Name: A**** O*******
Datum: 2021-07-13 22:16:38
Bewertung: 2
Kommentar: Nachdem ich gute Erfahrungen gemacht habe, wurde ich des besseren belehrt. Die Reklamation eines Auftrages, der ganz anders ausgeführt wurde als beauftragt und um einiges teurer war, wird nicht angenommen und es erfolgt keine Teilerstattung. Sehr schade, denn wie gesagt, zunächst war ich zufrieden.

Name: D*** R*******
Datum: 2021-06-07 10:31:10
Bewertung: 5
Kommentar: Klasse! Christian und das gesamte Team sind sehr hilfsbereit und mit guten Tips zur Seite. Hat mir sehr geholfen beim Carport und Garagenbau. Einfach Top!Danke!

Name: G***** H*
Datum: 2020-10-23 12:19:53
Bewertung: 5
Kommentar: Es hat sich gelohnt, ein 30 Jahre altes Dachfenster erneuern zu lassen. Angebot stimmte, Handwerker haben gut und sauber gearbeitet. Preis war ok.

Name: D*** K*****
Datum: 2020-08-07 12:57:46
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr viel Fachwissen, alles super Preis Leistung

Name: J**** W****
Datum: 2019-08-09 14:29:00
Bewertung: 5
Kommentar: Absolut empfehlenswert. Wir haben uns mit unserem neuen Haus mehr als gut beraten und betreut gefühlt. Die Beratung war fachlich super, und nah am Kunden! Ausserdem war eine Zusammenarbeit mit anderen Fachbereich nötig, die uns super vermittelt wurden und so alles Hand in Hand laufen konnte. Vielen Dank nochmal!!

Name: M***** E*
Datum: 2019-08-09 13:40:51
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr saubere Arbeit, darüberhinaus sehr freundlich. Termine und genannte Preise wurden allesamt exakt eingehalten.

Name: D***** W****
Datum: 2019-08-09 09:32:56
Bewertung: 5
Kommentar: Nach einem Sturm benötigten wir Hilfe.Schnell einen Termin bekommen, sehr freundliches Personal, top Arbeit.Immer wieder gerne.

Name: U***** K*********
Datum: 2019-04-22 19:06:53
Bewertung: 5
Kommentar: Netter Kontakt mit den Damen im Büro und mit dem Chef Christian Müller.Kompetente Beratung und schnelle Abwicklung des Schadens, was bei anderen Firmen nicht immer der Fall ist. Die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereitEine Firma die ich jederzeit weiter empfehlen werde!5 Sterne 🌟

Name: D**** 0*
Datum: 2019-04-17 02:46:22
Bewertung: 5
Kommentar: Da unser Dach sehr in die Jahre gekommen ist waren wir auf der Suche nach einer kompetenten Firma und uns wurde diese hier empfohlen. Die Firma ist telefonisch schnell zu erreichen und man wird freundlich und bestens beraten. Der Termin kam schnell zu stande und daran wurde sich auch strickt gehalten. Was nicht immer der Fall bei anderen Firmen ist deshalb ein dickes Lob an die Firma von Herrn Müller. Es wurde zügig aber sehr sauber und genau gearbeitet. Und auch die Preise sind mehr als gerechtfertigt.Kurz gesagt: sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter mit einem super Chef zu mehr als fairen Preisen mit einer super Qualität!

Name: D***** S******
Datum: 2018-07-17 08:25:02
Bewertung: 1
Kommentar: Ich gebe es auf. Nach mehrfacher persönlicher und telefonischer Anfrage hat sich nach Wochen keiner gemeldet. Schade, waren alle sehr freundlich. Werde jetzt mal woanders nachfragen.

Name: A*** L********
Datum: 2018-05-27 17:17:12
Bewertung: 5
Kommentar: Hervorragende Arbeit, freundliches Personal. Bitte weiter so!!

Name: C******** H*****
Datum: 2018-05-27 14:40:03
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nett und freundlich komm ich immer wieder gern hin, der Chef auch sehr Nett

Name: B*********** L***
Datum: 2018-05-20 15:53:51
Bewertung: 5
Kommentar: Kompetente Beratung, tolles Team und termingerechte Ausführung. Sehr empfehlenswert. Jederzeit wieder.

Name: S**** B*****
Datum: 2018-05-18 14:51:29
Bewertung: 5
Kommentar: Eine super Firma die sehr kompetent ihre Arbeiten fertigstellt . Eine Dachdecker Firma die ich immer empfehlen kann

Name: S*** S*******
Datum: 2018-05-18 14:33:23
Bewertung: 5
Kommentar: Super schnelle Abwicklung der Mängel meines Hauses und sehr nettemitarbeiter und ein Dachdecker den man immer wieder empfehlen kann *****

Name: F**** W******
Datum: 2018-01-20 20:15:45
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter. Super schnelle Fertigstellung. Tolle Unterstützung. Vielen Dank. Top!

Name: D***** F*****
Datum: 2018-01-20 13:41:02
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr kompetente Mitarbeiter,sehr freundlich und zuvorkommend 👍

Name: H***** W****
Datum: 2017-06-03 04:42:11
Bewertung: 5
Kommentar: Perfekt