Carstens Heinrich Bedachungsgeschäft GmbH
Kategorie: Dachdecker
Adresse: Lauenbrücker Weg 15, 27356 Rotenburg (Wümme)
Telefon: 04261 95450
Dienstleistungen: Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Adresse: Lauenbrücker Weg 15, 27356 Rotenburg (Wümme)
Telefon: 04261 95450
Dienstleistungen: Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz,
Webseite: http://carstens-dach.de/
Bewertung: 3.9
Bewertung: 3.9
Name: C**** S*******
Datum: 2023-09-27 14:33:54
Bewertung: 1
Kommentar: Mag vielleicht eine gute Firma sein aber Auto fahren kann da keiner. Bitte Rücksicht auf andere, Danke!
Name: J*** B***********
Datum: 2023-02-25 08:08:58
Bewertung: 2
Kommentar: Der erste vor-Ort-Termin wurde von der Firma Carstens einfach vergessen. Das ist nicht schlimm, nur ärgerlich, kann halt mal passieren. Als der Termin dann stattfand, hat man auf konkrete Fragen (was sinnvoll ist) nur ausweichende Antworten bekommen. Das Angebot kam dann nicht in der versprochenen Zeit. Da ich dann auch kein Interesse mehr hatte, mit der Firma zusammenzuarbeiten, habe ich telefonisch der Firma noch Feedback gegeben, das war zumindest ein freundlicher Kontakt. Es ging um den Austausch von immerhin 8 Dachflächenfenstern, das ist für mich schon auch finanziell ein großes Projekt aber auch ich hatte den Eindruck, dass die Firma kein Interesse daran hatte und lieber an der Elphi weiter bastelt.
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Name: S****** H****
Datum: 2022-05-30 16:37:08
Bewertung: 5
Kommentar: Wir sind sehr zufrieden. Vom Angebot (es wurde ein Veluxfenster getauscht) bis zum Einbau vergingen 3 Wochen. Freundlicher Tefonkontakt, nette Beratung vor Ort, und sehr nette Arbeiter bei der Ausführung. Der Kostenvoranschlag wurde eingehalten...was will man mehr. Gerne wieder
Name: J**** R*****
Datum: 2022-05-05 09:01:28
Bewertung: 5
Kommentar: Sehr nette Mitarbeiter. Zuverlässig, schnell und TOP ausgeführte Arbeit. Auch die Gerüstbauer waren sehr freundlich und schnell. Besonderen Dank an Carstens junior für die sehr gute Arbeit. Sehr zu empfehlen.
Name: H*** F*******
Datum: 2022-04-22 11:23:40
Bewertung: 5
Kommentar: Top Arbeiten ( Schäferdorf am Wildpark Lüneburger Heide), passgenau gefertigte Teile und nettes Team.
Name: J*** B*
Datum: 2021-10-17 09:40:27
Bewertung: 1
Kommentar: Reaktion = 0Mehrfach um Rückruf gebeten. Ein möglicher Bau einer Dachterrasse reicht offensichtlich nicht aus, um eine Reaktion zu erzeugen. Schade, dann freut sich ein anderer Dachdecker.
Name: T***** B*****
Datum: 2021-07-22 22:17:18
Bewertung: 1
Kommentar: Unglaublich schlechter Service. Ein Mitarbeiter war bei uns vor Ort. Ein Angebot sollte folgen. Wir haben nie eins bekommen. Es sollte 2 Wochen dauern. Nachdem die Zeit rum war fragte ich mehrmals wann wir das Angebot denn bekommen. Wir haben nie wieder was gehört von dem Mitarbeiter. Dann habe ich eine Beschwerde geschrieben an Herrn Carstens selber auch darauf wurde nie reagiert. Das ist alles andere als Kundenfreundlich. Nicht weiter zu empfehlen.
Name: A*** B*****
Datum: 2021-04-04 14:18:50
Bewertung: 1
Kommentar: Ganz schwache Leistung!! Das Dach wurde falsch gelattet, so dass die letzte Reihe der Dachziegel zu lang war. Antwort des Chefs: Das könne man jetzt nicht mehr ändern. Man hat daraufhin die Dachziegel entsprechend gekürzt. Bei der Dachrinne wurde auf einer Seite das Gefälle zur falschen Seite ausgerichtet.
Name: L*** K****
Datum: 2021-03-29 07:58:01
Bewertung: 1
Kommentar: Auf diese Firma kann man sich in keinster Weise verlassen. Termine werden nicht eingehalten und dadurch kam es zu einer Bauverzögerung um mehr als 4 Monate. Bei Nachfragen wird man unfassbar frech behandelt. Schade, dass war früher bei Carstens mal ganz anders.
Name: B**** M***********
Datum: 2021-01-29 11:47:20
Bewertung: 1
Kommentar: Sehr unerfreulicher Kontakt!: nachdem wir um einen Kostenvoranschlag gebeten hatten, sollten wir zunächst eine Statik erstellen bevor überhaupt eine Angebot erstellt werden könne.Nachdem wir eine Statik für ca. € 500,- erstellen ließen kam keine Reaktion mehr von der Firma Carstens. Anscheinend kein Interesse.... Andere Mitbewerber benötigten keine Statik um einen Voranschlag zu erstellen!Das ist arrogant und überheblich !So geht man nicht mit (potenziellen) Kunden um ! Respektlos!Anscheinend hat die Firma nur noch Interesse Elbphilharmonien zu decken....
Name: S**** K****
Datum: 2021-01-28 04:43:54
Bewertung: 5
Kommentar: Alles ok.
Name: T*** M**
Datum: 2020-10-11 22:33:14
Bewertung: 3
Kommentar: Eng und sehr eng, aber das Entladen ist Express
Name: T*** M*******
Datum: 2020-07-31 13:26:17
Bewertung: 1
Kommentar: Da kauft man ein Haus mit Garage.Möchte ein Angebot für ein neues Garagendach haben und fragt bei Carstens an.Da der Vorbesitzer, das Dach, des Hauses, von einer anderen Firma machen lassen hat. Wird man hier von Carstens angeschnauzt und bekommt gesagt, soll diese Firma es machen. Hätte er mich nur zwei Sätze ausreden lassen, hätte er gewusst, dass ich mit der damaligen Ausführung nichts zu tun hatte. Aber in dieser Art mit potenziellen Kunden reden, geht nicht und als Chef sollte man das wissen.
Name: H**** G*****
Datum: 2020-02-24 17:30:00
Bewertung: 5
Kommentar: Alles nette Leute
Name: S*****
Datum: 2019-12-13 09:28:18
Bewertung: 2
Kommentar: Carstens hat fachlich anständige Arbeit geleistet. Nach einigen Jahren löste sich allerdings die von Carstens verwendete Dachfolie auf. Billigware, wurde bereits vom Markt genommen. Da die Gewährungszeit knapp überschritten war, gab es seitens der Firma keinerlei entgegenkommen, außer der Aussage, das ganze sieht nicht gut aus, schlechtes Material. Das Material haben aber die ausgesucht. Als Laie steht man ziemlich allein da. Das ist für so ein großes Unternehmen eine frechheit.
Name: D** Z************
Datum: 2019-07-05 16:18:09
Bewertung: 5
Kommentar: Zweifelsohne ein großer Spitzenbetrieb
Name: D******* S******
Datum: 2018-01-23 15:50:26
Bewertung: 5
Kommentar: Ausgezeichnete Zusammenarbeit
Name: N*** K***
Datum: 2017-12-26 21:48:57
Bewertung: 5
Kommentar: Eine Weltklasse Firma
Name: M** J
Datum: 2017-08-13 08:03:40
Bewertung: 5
Kommentar: Mit Firma Carstens habe ich immer gerne zusammen gearbeitet. Es hat alles geklappt, die Leistungen werden pünktlich erbracht und man erhält immer einen kompetenten Vorschlag. Besonders im Bereich der Foliendächer findet man hier eine große Expertise!
Name: J*** G****
Datum: 2015-12-09 13:04:22
Bewertung: 4
Kommentar: Maut.
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Name: N****
Datum: 2023-12-26 16:15:06
Bewertung: 1
Kommentar: Unfreundlich ist hier noch untertrieben und service ein Fremdwort. In dieser Firma scheint niemand Interesse an einem Auftrag zu haben.Wer eine gute und respektvolle Kommunikation wünscht sollte sich eine andere Firma aussuchen.