Bien-Zenker GmbH Dresden

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Name: M**** i* P**********
Datum: 2023-03-10 17:31:42
Bewertung: 5
Kommentar: Nun ist es 4 Jahre her, dass wir mit Bien Zenker und unserem Berater,HerrnThiemer gebaut haben. Es war eine interessante und aufregende Zeit. Vom ersten Besuch in der Musterhausaustellung, über die Planung bis zur Fertigstellung des Hauses lief alles sehr professionell ab. Gab es mal Probleme, hatte Herr Thiemer immer ein offenes Ohr für uns und versuchte sein Bestes, um uns zu helfen.Egal, ob Bodenplatte, Aufbauteam, Fahrer,Elektriker, Putzer,Dachdecker....., alles lief Hand in Hand, ohne größere Probleme. Auch bei der Bemusterung in Schlüchtern hatten wir professionelle und gutgelaunte Mitarbeiter, die uns jeden Wunsch erfüllten. (Führung durch die Fertigungshallen, obwohl der Mitarbeiter schon Feierabend hatte)Rückblickend, muss man sagen, dass es kein Fehler war, mit Bien Zenker gebaut zu haben. Wir sind sehr zufrieden und bereuen keine Minute, dass wir dieses Abenteuer gewagt hatten. Vielen Dank nochmal an Herrn Thiemer aus Dohna und für die Zukunft alles Gute.

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Name: C* E*
Datum: 2022-12-01 19:43:35
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben 2018 mit Bien Zenker gebaut und sind sehr zufrieden.Kompetente Beratung und immer eine Lösung für Problemchen, die während der Bauphase aufkamen.Wir haben uns zu jedem Zeitpunkt gut und sicher beraten gefühlt.

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Name: K* R*
Datum: 2022-11-17 17:30:53
Bewertung: 5
Kommentar: Seit mehr als 20 Jahren wohnen wir in unserem Bien-Zenker Haus.Im vergangenen Jahr entstand der Wunsch nach Renovierung/Modernisierung (Heizung und Bad).Auch bei diesem Projekt konnten wir uns, wie schon beim Hauskauf, auf die fachkundigen Aussagen und Hinweise von Herrn Tino Böhme verlassen.Mittlerweile ist unser Projekt abgeschlossen, wir sind immer noch zufrieden und glücklich, jetzt auch mit den Erfahrungen einer Modernisierung eines Fertighauses.Wir können die Zusammenarbeit mit Bien-Zenker uneingeschränkt empfehlen.

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Name: R***** H*
Datum: 2022-10-17 17:25:09
Bewertung: 5
Kommentar: Wir haben uns online für einen Beratungstermin angemeldet woraufhin Frau Hollbauer sich bei uns meldete.In Anbetracht steigender Zinsen, Materialverknappung und einer latenten Sorge wohin die Preise künftig streben fanden wir sehr zügig einen Termin in welchen wir von Frau Hollbauer umfassend beraten wurden.Bien-Zenker war nicht unser einzigstes „Eisen im Feuer“ wir entschieden uns nicht zuletzt wegen der Qualität, der Flexibilität und der Materialanmutung für BZ. Kennt man andere Berater:innen und Firmen will man genau deswegen mit BZ bauen - probiert es aus. Besonders muss man auch hier das von Anfang an gute Gefühl mit BZ zu bauen hervorheben, welches uns unsere Hausberaterin vermittelt.Von ihr wurden Preisfallen und Einsparpotentiale angesprochen und diskutiert, auf Gespräche wurde man vorbereitet, Zwischenstände wurden regelmäßig abgefragt und es wurde immer für Transparenz gesorgt, bei den Preisen ein für mich, sehr wichtiger Punkt.Wenn es mal Punkte gibt, welche nicht von Frau Hollbauer beantwortet werden können wird nicht um den heißen Brei geredet, sondern für eine Lösung gesorgt. Dafür steht uns dann unser Kundenbetreuer Herr Bachmann zur Verfügung. Auch hier - ich glaube nie länger als 10 Minuten auf eine Antwort per Mail gewartet zu haben.Würde ich nur halb so engagiert arbeiten wie die Beiden, mein Chef wäre glücklicher.Also - Klagen ist immer leichter als Loben, wir können bislang nichts negatives berichten und freuen uns auf unser Haus.

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Name: C******** J****
Datum: 2022-10-16 14:47:58
Bewertung: 5
Kommentar: Haben im März 2021, eigentlich ohne direkte Absichten, den Musterhauspark besucht. Das Musterhaus von BienZenker war dann doch sofort unser Träumchen.Ohne Termin und sehr spontan kamen wir ins Gespräch mit Frau Hollbauer.Wir hatten doch ernste Bedenken, was die Kosten etc angeht. Jedoch war Frau Hollbauer sehr kompetent, motiviert und zielorientiert.Nach 2 Monaten intensivem Austausches, haben wir uns schließlich für dafür entschieden mit Frau Hollbauer und Bien-Zenker zu bauen.Wir können bisher kein schlechtes Wort verlieren. Sie ist zu jeder Zeit für uns erreichbar, hilft wo es nur geht (auch bei Problemen mit Bien-Zenker unterstützt sie uns immer), berät uns intensiv und gibt uns viele Tipps um Kostenfallen und sinnlose Aufpreise zu vermeiden.Ohne Tina würden wir das Haus sicherlich nicht bauen und ehrlich gesagt, ohne Tina wöllten wir auch garkein Haus bauen.Wer sich für BienZenker interessiert, fragt nach Tina Hollbauer. Da seid ihr in den besten Händen.

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Name: I***** x**
Datum: 2022-09-24 19:32:33
Bewertung: 2
Kommentar: Die zwei Sterne sind dafür das der Rohbau nach 2,5 Jahren steht zwar noch mit kleinen Fehlern und ungeputzt. Aber der Weg dorthin war der Horror. Uns wurden nur Firmen empfohlen die am Schluss keine Leistung erbrachten. Unser Berater hat sich viel Mühe gegeben aber die Kosten für unser Haus waren am Schluss 20% mehr als abgesprochen. Kann BZ nur für den Standart empfehlen und den richtigen Berater wählen, am besten zuerst im Forum nachfragen

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Name: C**** M*****
Datum: 2020-03-09 19:44:49
Bewertung: 1
Kommentar: Wir wollten auf Empfehlung eines Bekannten Bien-Zenker als Bauträger für unser Eigenheim in Betracht ziehen.Leider war bei unserem ersten Anlauf kein Mitarbeiter im Musterhaus - was ohne Termin und mitten in der Woche zwar nicht sonderlich super, aber vertretbar ist. Ein Anruf bei Herrn Böhme hat uns dann am kommenden Sonntag wieder ins Musterhaus geführt, da er an dem Tag selbst vor Ort ist.Leider war das Gespräch unterirdisch.Herr Böhme hat uns erst kurz abgeklopft was wir denn gern für welches Budget hätten. Ohne ein Zutun von uns, hat er uns auf knapp 40.000 € weniger geschätzt, als wir tatsächlich zur Verfügung haben.Prinzipiell ja nicht schlecht, wenn man noch Luft nach oben hat. Also haben wir einfach mal dem Preisrahmen zugestimmt, mit der Anmerkung, dass Spielraum nach oben besteht.Die Dinge, mit denen wir uns auseinandergesetzt hatten, konnten wir als Wünsche direkt anbringen. Wirklich weitere Fragen oder Anregungen kamen nicht. Wir wurden dann mit 2 Katalogen mit möglichen Grundrissen nach Hause geschickt und dass er sich mit einem Angebot bei uns melden würde. Wir könnten gern wünsche zu Grundriss etc. an ihn senden, sonst erstellt er es erstmal nach seinen Vorstellungen.Das ganze Gespräch hat etwa 15-20 Minuten gedauert. Dabei hat er öfter aus dem Fenster als uns angeschaut.Ein Angebot haben wir übrigens nicht erhalten.Insgesamt sind wir dort ziemlich sauer raus gegangen, denn keinem Kunden sollte man jemals vermitteln, dass er die Zeit nicht wert ist.Ich bin sicher, dass dieses Gespräch nichts über Bien-Zenker aussagt, jedoch sehr viel über das Klientel, welches in dieser Niederlassung erwünscht ist und welches nicht.Update - Nach 2 Wochen ist ein Angebot gekommen (inkl. falscher Heizung und weiterem, aber immerhin.)